E se você pudesse enxergar de forma mais clara o pagamento a receber pela sua empresa no final do mês, todos meses, por um longo período de tempo?
Se pudesse projetar lucros, controlar os gastos e planejar investimentos de forma mais assertiva, com esses dados a sua disposição?
Pois tudo isso pode ser realizado se sua empresa usufruir do benefícios da chamada receita recorrente.
O pagamento recorrente pode auxiliar no alcance de um melhor faturamento para sua empresa. Por quê? Porque ela passa a contar com uma receita recorrente mensal, por vários meses. desde que seus clientes continuem féis, claro!
Quer saber em mais detalhes o que é receita recorrente e como este modelo de negócio pode beneficiar a sua empresa? Então, confira todas as explicações sobre esse tema que preparamos para você!
Saiba mais: Veja na prática o que é pagamento recorrente no cartão de crédito e suas vantagens
O que é receita recorrente?
Não difícil entender o que é receita recorrente.
A receita recorrente acontece quando a empresa cobra de um cliente de forma automática, seja por um produto ou serviço. Na maioria das vezes, essa cobrança é mensal, apesar de poder ter outros prazos definidos, como a cada ano.
Acaba se tornando uma estratégia empresarial, uma vez que oferece inúmeras vantagens, como veremos a seguir.
Operadoras de TV e internet ou mesmo a Netflix, assim como escolas que dividem um custo anual ao longo dos meses, comumente utilizam a cobrança recorrente.
Mas, além das assinaturas, empresas que trabalham com produtos também podem adotar o modelo para controlar melhor demandas e estoques. É uma forma de garantir clientes fixos e, consequentemente, uma receita positiva.
E não pense que pequenas empresas não podem adotar essas receitas. Basta utilizar a criatividade.
Ao invés de simplesmente vender um produto, por que não pensa em serviços recorrentes que podem acompanhar esta mercadoria?
Seja em segurança, facilidades ou comodidade, os consumidores podem gostar de criar um relacionamento com a sua empresa.
Assim, podemos entender o que é receita recorrente, usando esta definição:
“Receita recorrente são valores pagos pelos clientes de um empresa de forma regular e periódica, normalmente a cada mês. Esses valores podem ser fixos, como no caso de mensalidades de escolas, academias, clubes e outros, assim como na assinatura de serviços de stream; ou variáveis, como no caso dos serviços de energia elétrica e telefonia, que apesar de recorrentes, variam em função do volume consumido do serviço oferecido”
Agora ficou claro pra você o que é receita recorrente?
Então, confira este vídeo com mais dicas sobre essa modalidade de pagamentos, criado pelas Abertura Simples:
Veja também: Pagamento recorrente ou pontual: veja as vantagens e desvantagens de cada modelo para sua empresa
Como funciona a receita recorrente?
Além de saber o que é receita recorrente, é preciso entender como ela funcionaria na prática. Geralmente, os contratos devem ser criados com base em períodos pré-estabelecidos, que podem ser três meses, um ano, etc.
O caixa da empresa estará sempre girando com a receita recorrente, o que se torna muito positivo para a empresa.
Há casos onde a receita recorrente pode parecer impossível de conquistar, principalmente no comércio. Mas, além de utilizar a imaginação para ofertar algo a mais, programas de fidelidade podem ser uma alternativa que dará certo.
Empresas que têm como oferecer assinaturas de serviços estão cada vez mais aderindo às ofertas que garantam uma receita recorrente. Com um percentual dedicado a esse tipo de receita, o empresário tem mais segurança e conforto para pensar em estratégias.
Além disso, os indicadores de uma receita recorrente também mostram de forma antecipada os números da empresa. Você pode saber, por exemplo, a receita média por cliente.
Outro dado seria o faturamento anual recorrente, que permite o melhor entendimento sobre o fluxo de caixa. Neste caso, calculando custos de aquisição de clientes e quanto eles gastaram durante todo o seu histórico de compras.
Você conhece os clubes de assinatura? Este é um modelo de receita recorrente de grande sucesso.
Confira esta ilustração:
… e veja mais neste post de nosso blog:
- Entenda como fazer uma plataforma para clube de assinaturas com 5 passos completos
- Você sabe o que é um Clube de Assinatura?
- Você sabe como criar um clube de assinaturas?
- Sites de assinatura: tendência que veio para ficar
Condira este resumo de como funciona a receita recorrente:
Vantagens da receita recorrente
Praticidade e previsibilidade são duas palavras-chave que destacam as vantagens da receita recorrente tanto para empresas quanto para consumidores. Afinal, o cliente evita ficar preenchendo dados e fechando contratos várias vezes.
Assim como sabe exatamente quanto irá gastar nos próximos meses com determinada compra. Para a empresa, a previsibilidade vem na própria receita, já que, com contratos recorrentes e pagamentos imediatos, o fluxo de caixa fica mais garantido.
A organização financeira acaba sendo uma grande consequência deste modelo, o que aumenta a facilidade na hora tomar de decisões. Sem trabalhar totalmente “no escuro”, passando a contar com clientes fixos, a atuação estratégica fica maior.
Que tal aumentar os investimentos? Com receitas recorrentes, você com certeza sentirá mais segurança para focar em melhorias, mas sem causar prejuízos.
Outra vantagem muito útil para as empresas é a fidelização. A receita recorrente atua como uma das formas de reter clientes e criar relações mais duradouras.
Apesar do comprometimento inicial do seu cliente, ele não necessariamente conhece todos os benefícios que sua empresa tem para oferecer. Aproveite esse tempo para gerar um relacionamento e estabelecer a confiança.
E sabe os problemas com inadimplência? Com modelos de receita recorrente esta deixa de ser uma preocupação. Além de evitar inadimplência, custos com cobrança acabam não sendo necessários.
Ao trazer a automatização para a realidade, a diferença positiva é sentida na rotina dos profissionais.
Falando nisso, mais um benefício seria a possibilidade de emitir notas fiscais de maneira também automatizada. A melhoria seria novamente em praticidade e agilidade no dia a dia, otimizando tempo e reduzindo possíveis erros.
Confira: Pagamento recorrente para academia: a solução para agilizar processos e ser mais produtivo
Desvantagens?
Em relação às desvantagens, talvez aconteceriam somente se houver algum erro de cobrança. Como o cliente realiza o pagamento de maneira automatizada, ele perderia tempo para alertar a empresa e pedir um ressarcimento.
Nesse caso, o cuidado seria estruturar o modelo e evitar erros, trabalhando também as áreas de atendimento da empresa.
Outra desvantagem pode acontecer se o cliente desistir do serviço. Porque, nesse caso, se perde toda uma recita que se esperava receber ao longo de um período. Mas isso faz parte do negócio, concorda? Por isso, não conte integralmente com suas recitas recorrentes.
Faça um estudo da taxa de churn (taxa de desistência mensal de clientes) em seu negócio e use esse valor ajustado na hora de fazer previsões financeiras e trabalhar o fluxo de caixa.
Quer entender melhor o conceito de taxa de churn? Então, dê uma olhada neste infográfico da PIPZ:
E aí, já pensou em como utilizar a receita recorrente em sua empresa? Quer mais alguma dica? Comente!
Plataformas de pagamento recorrente
Se você está se perguntando como operacionalizar a receita recorrente mensal em seu negócio, saiba que a maioria dos grandes meios de pagamento digital já oferece esse serviço.
Aliás isso pode ser feito tanto com cartões de crédito e débito cpmp por meio de boletos bancários.
Receitas recorrentes e empresas SaaS
Agora que você já sabe o que é receita recorrente, é hora de conhecer um modelo de negócio que se beneficia amplamente das receitas recorrentes mensais (na maioria dos casos): as empresas SaaS.
Você sabe o que são empresas SaaS?
SaaS é um sigla em inglês que significa Software as a Service. Em português, seria software com um serviço.
Mas o que isso quer dizer?
Quer dizer que essas empresas desenvolvem softwares, como uma ferramenta de gestão de equipes ou uma plataforma CRM e disponibilizam seu uso por meio de login e senha para acessar seu software que está hospedado na nuvem, mediante um pagamento mensal.
Assim, os usuários não precisam instalar os softwares em suas máquinas, basta usar a internet para isso. As vantagens são inúmeras! Nada de servidores próprios ou espaço de armazenamento, as atualizações do sistema são constantes e já estão incluídas no pagamento recorrente, muita versatilidade para mudar de plano e aumentar ou diminuir usuários com alguns cliques do mouse, enter outras.
Vantagens do pagamento recorrente para empresas SaaS
E, para a empresa, a vantagem é contar com esse pagamento recorrente mensal pelo período em que o usuário continuar sendo seu cliente.
E como empresas SaaS podem se beneficiar largamente do ganho de escala, elas são ideais para usufruir de uma plataforma de faturamento recorrente.
O ganho de escala acontece quando os custos de uma empresa aumentam pouco quando há um aumento de clientes. Uma empresa SaaS já desenvolveu o software e criou a infraestrutura necessária para que os clientes tenham acesso a ele. E esse é um de seus maiores custos, ao lado do atendimento ao cliente.
Depois disso, demora um pouco para que seja necessário ampliar a estrutura. mesmo com a chegada de novos clientes. Além disso, as atualizações do sistema ocorreriam de qualquer forma, mesmo que o número de clientes não aumentasse.
Por isso, empresa SaaS usam o modelo de receitas recorrentes com grande sucesso.
Quer entender um pouco mais sobre empresas SaaS? Então. assista a este vídeo da Endeavor:
Plataformas de faturamento recorrente
Se você está se perguntando como operacionalizar a receita recorrente mensal em seu negócio, saiba que a maioria dos grandes meios de pagamento digital oferece essa funcionalidade. Basta configurar essa opção em seu site ou loja online e o cliente poderá optar pelo pagamento recorrentes mensal.
Assim, todo mês esse valor será cobrado de sua conta, mas não afetará o limite total de seu cartão, como em uma compra parcelada. O que ocorre é que esse lançamento aparece como uma nova compra, a cada mês.
Outra forma de fazer pagamentos recorrentes e emitindo boletos bancários, que podem ser enviados por email.
Portanto, opções de plataformas de pagamento recorrente não faltam.
Como emitir todas essas notas fiscais recorrentes?
É verdade, quem tem um negócio de receitas recorrentes mensais, como academias, cursos, ou Softwares como Serviços (SaaS) tem que emitir centenas ou milhares de notas fiscais todo mês.
E se tiver filiais em diferente cidades, isso pode ser bem complicado…
Mas com um gerenciador de notas fiscais como o NFE.io, tudo é muito mais fácil.
Você pode emitir notas ficais de diferentes CNPJs para várias prefeituras sem sair do sistema, tudo na mesmo interface!
Além disso, existem diversas outras vantagens:
- Um painel de controle para gerenciar as informações de faturamento
- Consultas automatizadas de CPF e CNPJ
- Desconto no certificado digital
Saiba mais: Gerenciador de nota fiscal eletrônica: conheça o NFE.io