Métricas de Customer Success: 9 que você não pode deixar de acompanhar!
As métricas de Customer Success são ferramentas que ajudam a mensurar o sucesso e a satisfação alcançados pelos clientes após adquirirem os produtos…
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Burn rate é uma taxa que, basicamente, reflete quanto uma empresa precisa “tirar de seu bolso” para se manter em funcionamento. É um…
As startups são empresas que têm como principal objetivo desenvolver um modelo de negócio próprio ou aprimorar um modelo já existente. Como a…
Net Revenue Retention (NRR) é uma métrica que permite uma empresa identificar a receita gerada pelos clientes que já estão na sua base…
Imagine que você encontrou o investidor perfeito para a sua empresa, por acaso, em um elevador. A questão é que essa pode ser…
Tem um modelo de negócio SaaS e não sabe como calcular o potencial de crescimento do produto ou serviço que pretende lançar? Então…
Upsell e cross-sell são duas estratégias baseadas no oferecimento de soluções adicionais aos clientes. Dessa forma, é possível melhorar os indicadores financeiros da…
Se você abriu o seu próprio negócio e tem o objetivo de expandi-lo, é essencial saber o que é valuation. A tradução literal…
Trata-se de um indicador muito importante, especialmente para empresas de Software as a Service (SaaS) e também dos modelos de negócio que comercializam…
Métricas SaaS são ferramentas que permitem acompanhar os resultados gerados por esse modelo de negócio. A mensuração desses números têm impacto direto na…
Sabemos que é um processo muito chato e repetitivo. Você não precisa mais gastar tempo com isso, sabia ?
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