Já pensou abrir uma loja sem se preocupar com a logística maçante de manter um estoque?
Além de poupar gastos com um depósito para armazenar mercadorias, manter um e-commerce sem estoque facilita a vida dos empreendedores. Principalmente dos que estão começando a se aventurar nas vendas on-line. Afinal, dessa forma, seu negócio demanda pouco investimento inicial.
No entanto, é necessário ter cautela ao escolher que tipo de produto será comercializado e quem serão os fornecedores. Decisões erradas podem queimar sua marca logo nas primeiras semanas de vida do seu negócio.
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Existem basicamente três caminhos a seguir quando se trata de investir nesse campo. Acompanhe ao longo deste artigo os detalhes de cada um deles. Assim, você poderá definir qual é o mais adequado para fazer a gestão de estoques em seu e-commerce.
Saiba mais: Tipos de estoque: 6 dicas para um gerenciamento mais otimizado
E-commerce sem estoque – cuidados iniciais
Antes de conhecer os modelos de negócio para trabalhar com uma loja virtual sem estoque, o empreendedor precisa escolher qual o nicho de mercado em que pretende atuar.
Definir apenas um tipo de produto inicialmente é agir com planejamento e austeridade para evitar problemas relacionados a prazos e entregas.
Escolha um nicho que possua logística mais simples e de reposição rápida. Existem alguns itens que não são indicados para e-commerce sem estoque. Tais como os que envolvem grande valor agregado ou são fabricados artesanalmente e precisam de encomenda.
Se você deseja ter sucesso e conquistar a confiança dos seus clientes, jamais dê o pontapé inicial da sua loja on-line com produtos chineses.
Problemas relacionados à qualidade, garantia, taxas de importação e principalmente de demora na entrega são comuns. E isso pode destruir sua credibilidade antes mesmo do lucro começar a aparecer.
Produtos chineses valem a pena quando já estão no país. Assim, você pode assegurar que eles não terá os problemas citadas.
Como funciona?
Existem basicamente três caminhos a seguir para montar um e-commerce sem estoque:
- o Dropshipping;
- as vendas Just in Time;
- as negociações a prazo.
Cada uma tem uma particularidade e são eficientes se respeitados alguns cuidados de segurança. Vamos a eles:
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Dropshipping
Um dos modelos mais utilizados, funciona na prática como uma espécie de terceirização da venda. O anunciante publica o produto, o cliente faz o pedido, a loja notifica o fornecedor e este faz o envio.
A notificação da postagem da encomenda é realizada pela loja, que recebe o pagamento e repassa ao parceiro o valor acordado inicialmente.
É um modelo fácil de manejar mesmo com um grande número de vendas e exige capital de giro reduzido, já que dispensa funcionários para fazer despachos.
Também é indicado para quem já conhece um pouco de e-commerce sem estoque e planeja ampliar o nicho de atuação anunciando produtos diversos.
O maior fator de risco envolve o envio dos produtos e a qualidade. Como a postagem é feita pelo parceiro, pode não haver controle na preparação.
Para evitar problemas, trabalhe com fornecedores de confiança, conheça os itens produzidos e seja o mais claro possível sobre os pedidos.
A melhor forma de não ter dores de cabeça é utilizar parceiros da mesma cidade, para facilitar a comunicação.
Vendas Just In Time
Esta é uma lógica que agrega mais custos de deslocamento, já que o anunciante precisa ir até o fornecedor retirar o produto para enviá-lo ao cliente.
Envolve um bom relacionamento com o parceiro, já que este precisa manter o número de peças disponíveis sempre atualizado para que não se comercialize itens fora de estoque.
Apesar de gerar o custo de ir até às mercadorias e posteriormente ao correio ou transportadora, essa modalidade preserva o capital de giro, já que não demanda a compra de vários produtos de uma só vez.
Além disso, o Just In Time é uma das formas de e-commerce sem estoque em que a empresa tem mais controle sobre prazos e qualidade, já que é ela que efetua o despacho para o cliente.
Negociação a prazo
A terceira alternativa é comprar uma certa quantia de produtos do fornecedor e combinar o pagamento depois de um prazo pré-estipulado.
Apesar de exigir um espaço físico para guardar as mercadorias, não se tornando 100% sem estoque, essa lógica dá prazo para o anunciante vender os produtos até pagar o parceiro, dispensando capital de giro.
A melhor maneira para trabalhar dessa forma é utilizar cartão de crédito, que gera segurança para ambas as partes.
DICA: As 5 principais ferramentas para gestão de estoque que você precisa conhecer
Quer mais dicas de como ter um e-commerce com estoque zero? Então, confira este vídeo do Tome Marcos:
Tenha uma estratégia
O grande desafio de quem deseja investir no e-commerce sem estoque é se diferenciar no mercado. Afinal, a concorrência é grande e os preços não podem ultrapassar os das demais lojas.
Ter um planejamento bem delineado vai te ajudar a definir o que você quer vender, em qual prazo e quanto quer lucrar. Se não atingir as metas, já existe um norte para modificar a estratégia.
Além disso, defina qual será seu público-alvo, quais as formas de pagamento serão aceitas, como o fornecedor será pago, entre outros detalhes inerentes à atividade.
Trace um cronograma para pôr em prática essas ações e lembre-se: a venda não está concluída quando o produto é enviado, mas sim quando o cliente recebe e não o devolve.
Conclusão
As maiores vantagens de se investir no e-commerce sem estoque são o baixo custo de operação, a quase isenção de capital de giro e a não necessidade de um espaço físico para trabalhar.
No entanto, esse tipo de negócio precisa ser adotado apenas inicialmente, para cativar clientes e dar fôlego financeiro ao empreendimento.
O ideal é começar a utilizar parte do lucro para estocar os produtos a serem vendidos e agilizar entregas. Consequentemente, esse investimento vai otimizar o tempo gasto nas transações.
Outra dica importante é se manter sempre atualizado em relação aos fornecedores e à concorrência. Isso vai te trazer segurança sobre os produtos que você mesmo vende e às movimentações do mercado.
Veja mais: O que é gestão de estoque e porque ela é importante para os resultados da sua empresa
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