Nota Fiscal Eletrônica, gestão empresarial e meios de pagamento – Blog Nfe.io
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Conciliação de cartão: o que é e como fazer?

ConciliadoraConciliadora

A realização de pagamentos é tão antiga quanto a própria história da humanidade. Mas a evolução dos meios de pagamento nos leva a contabilizar vendas cada vez mais massivas com cartão de crédito e débito. Consequentemente, lembramos da importância da conciliação de cartão.

Mas você sabe o que a conciliação de cartão significa e a importância dela para a sua empresa?

O que é conciliação de cartão?

A conciliação de cartão é a conferência de todo processo de venda desde a aprovação na maquineta até o recebimento em conta.

Pode parecer que é simples receber o dinheiro do que você vende. Porém, o que muitos não sabem é que existem vários trâmites que envolvem operadoras de cartão, bandeiras de cartão e transações bancárias.

Como se trata de um processo complexo, a conciliação de cartão se torna extremamente importante para pequenos ou grandes negócios.

Isso porque algumas divergências podem acontecer e a conferência detalhada vai identificá-las.

Em seguida, caso seja possível contestar você pode minimizar perdas financeiras e até economizar pagando taxas mais baixas.

Veja também: Como monitorar taxas e reduzir custos nas vendas em cartão.

Com a conciliação de cartão, a identificação de divergências fica mais precisa.

4 possíveis divergências mais comuns:

  • chargebacks;
  • cancelamentos;
  • fraudes com maquinetas;
  • taxas cobradas indevidamente.

Para acompanhar tudo isso, a conciliação de cartão se divide em três fases:

Conciliação de venda

Toda venda realizada fica no extrato de vendas das operadoras de cartão, correto? Não.

Muitas vezes erros de sistema fazem com que algumas destas operações não sejam armazenadas.

A conciliação de venda consiste em confrontar todos os dados do seu Sistema de Vendas com o extrato de vendas das operadoras de cartão.

Desta forma, você consegue acompanhar todas as transações realizadas diariamente, identificar quais não foram registradas e contestar a tempo.

Conciliação de recebimento

No item anterior vimos que a operadora de cartão gera um extrato de vendas. Mas ela também origina um extrato de pagamento. Entenda a diferença entre estes dois termos:

Extrato de vendas x extrato de pagamento

O extrato de vendas é a relação de cada venda realizada. O extrato de pagamento é cada pagamento e previsão de recebimento em conta bancária.

Com essas premissas em mãos fica mais fácil entender o que é conciliação de recebimento. Ela consiste em confrontar as informações registradas no extrato de vendas com o extrato de pagamentos da própria operadora de cartão.

Assim, caso ocorram divergências, elas são evidenciadas de forma precisa.

Conciliação bancária

Seguindo as fases da conciliação, chega-se à conciliação bancária.

Agora é hora de confrontar as informações do extrato de pagamento das operadoras de cartão com o extrato de recebimento bancário.

O objetivo é mostrar se você recebeu tudo aquilo que era esperado. Caso ocorram divergências, com a conciliação de cartão feita constantemente você pode recuperar valores não recebidos.

Vantagens da conciliação de cartão

Realizadas todas estas fases citadas acima, a conferência especializada de todas as suas vendas com cartão gera uma série de benefícios. Confira a seguir alguns deles:

  • Visibilidade de recebíveis;
  • Facilidade no controle financeiro;
  • Gera informações precisas;
  • Evita erros humanos;
  • Economiza dinheiro;
  • Economiza tempo;
  • Gera mais segurança no fluxo de caixa.

Como fazer? Automatize o processo e concilie todas as suas vendas sem digitar nada!

Visto todo este passo a passo e vantagens, vem a pergunta: qual sistema escolher?

Para colocar este controle financeiro em prática, atenção para esta dica: nunca deixar a conciliação de cartão de lado. Acompanhe os dados constantemente e você verá resultados.

Automatize! Com a conciliação de cartões automatizada, você:

  •  Obtém relatórios sem intervenção humana, minimizando possíveis erros;
  •  Tem mais praticidade;
  •  Tem mais precisão;
  •  Conta com acompanhamento de especialistas;
  •  Identifica divergências de forma automatizada (é preciso apenas analisar qual o motivo que causou cada uma);
  •  Tem controle de todas as taxas cobradas em cada uma das bandeiras que você realizou vendas;
  •  Acompanha com precisão todos os custos com maquinetas.

Opte, também, por um sistema que seja integrado com a operadora de cartão (Via Integração com TEF ou ERP | Empresas que trabalham com TEF ou ERP podem automatizar a conciliação das vendas através da integração com o sistema).

Desta forma, sua empresa não terá que guardar as filipetas para lançar cada venda manualmente no software. Estas informações já vão automaticamente.

Isso evita também erros humanos e economiza tempo dos seus funcionários que podem realizar outras tarefas.

Mas as empresas que não trabalham com nenhum sistema de frente de caixa também podem conciliar suas vendas, a partir do comparativo entre os valores da finalização diária da maquininha de cartão e os valores demonstrados no sistema, capturados no extrato eletrônico das próprias adquirentes (com a finalização diária do POS).

Conheça a Conciliadora

Foi com o intuito de tornar possível conciliar de forma fácil e prática a qualquer empresa, que a startup Conciliadora foi criada.

A solução consiste em uma plataforma que confere todas as vendas com cartão desde a sua aprovação na maquineta até o depósito na conta bancária. Todas as informações são organizadas de forma clara.

A Conciliadora audita os dados mostrando todas as divergências e suas causas, gerando três relatórios principais: o de conciliação de vendas (mostra se todas as vendas realizadas foram registradas pela operadora de cartão e estão corretas); o de conciliação de recebimento (mostra por meio de uma conferência diária se as vendas serão pagas na data correta e descontando taxas acordadas) e o de conciliação bancária (confirma se todos os pagamentos foram de fato realizados e se os valores das taxas cobrados estão conforme o previsto).

Tudo trafega com o mesmo nível de segurança dos bancos. Ou seja, toda a auditoria é 100% fidedigna com o que de fato elas trabalham.

Por exemplo: se uma venda realizada em sua loja não foi processada corretamente pela operadora de cartão, na Conciliadora você identificará essa divergência e poderá argumentar à sua operadora garantindo assim o recebimento correto.

A solução tem integração com uma extensa quantidade de operadoras de cartão. Por isso, consegue atender melhor todas as empresas, abrangendo todas as adquirentes e bandeiras.

Quer fazer a verdadeira conciliação de cartão? Saiba mais sobre a Conciliadora acessando o site conciliadora.com.br.

Controle completo das transações realizadas com cartão de crédito e débito de sua empresa.
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