Pular para o conteúdo principal
Ver como MarkdownDocs para agentes

Segurança e Privacidade dos Dados

Como a plataforma protege os XMLs, metadados e o certificado digital da sua empresa.

Sumário​

Onde os dados ficam armazenados​

Todos os XMLs e metadados dos seus documentos fiscais são armazenados em servidores na nuvem com:

  • Criptografia em trânsito: Toda comunicação usa HTTPS/TLS 1.2+
  • Criptografia em repouso: Os arquivos XML são armazenados com criptografia no storage
  • Acesso isolado: Os dados da sua empresa são acessíveis apenas com sua API Key ou credenciais de usuário — nenhum outro cliente da plataforma tem acesso aos seus documentos

Por quanto tempo os dados ficam armazenados​

Os XMLs e metadados ficam armazenados por no mínimo 5 anos, em conformidade com o prazo de guarda exigido pela legislação fiscal brasileira (Art. 195 do CTN).

Após esse período, os dados podem ser arquivados ou excluídos conforme a política de retenção da plataforma. Você será notificado antes de qualquer exclusão.

LGPD — Lei Geral de Proteção de Dados​

O processamento dos dados fiscais pela nfe.io está em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD):

  • Os dados são tratados com base legal na obrigação legal (art. 7º, II) — a guarda de documentos fiscais é exigida pela legislação tributária
  • Não compartilhamos seus dados fiscais com terceiros sem sua autorização explícita
  • Você pode solicitar relatório de dados pessoais tratados pela plataforma através do suporte

Quem pode acessar os meus documentos​

Apenas:

  1. Usuários da sua conta com as permissões corretas
  2. Sistemas integrados que usam sua API Key
  3. Equipe de suporte nfe.io em caso de acionamento para investigar problemas — sempre com registro de acesso

E o certificado digital​

Seu certificado digital A1 é armazenado com criptografia adicional. A senha que você informou não é armazenada em texto puro — é usada apenas no momento de carregar o certificado para comunicação com a SEFAZ.

Recomendamos renovar o certificado periodicamente e revogar imediatamente caso suspeite de uso indevido.

Veja também​

NFE.io

A NFE.io é uma empresa de tecnologia que fornece soluções para automatizar e simplificar a emissão e gestão de notas fiscais eletrônicas. Com suas ferramentas, as empresas podem economizar tempo e reduzir erros, aumentando a eficiência e precisão do processo de emissão de notas fiscais.

Um dos principais cases de sucesso da NFE.io é a implementação da solução na empresa de transporte Rodonaves. Com a automatização da emissão e gestão de notas fiscais eletrônicas, a Rodonaves conseguiu reduzir em até 80% o tempo gasto nesse processo, o que se traduziu em uma significativa melhoria na eficiência operacional. Além disso, a empresa também conseguiu eliminar erros e atrasos na emissão de notas fiscais, o que melhorou a relação com seus clientes e aumentou a confiança dos órgãos fiscais.

Outro exemplo é a implementação da NFE.io na empresa de comércio eletrônico, a Loja Integrada. Com a automatização da emissão de notas fiscais, a Loja Integrada conseguiu aumentar a velocidade de emissão de notas em até 10 vezes, o que permitiu que a empresa atendesse a uma maior quantidade de clientes e, consequentemente, aumentar as suas vendas.

Além desses exemplos, a NFE.io também tem outros cases de sucesso com empresas de setores como indústria, construção, varejo e serviços, mostrando a versatilidade e eficácia da sua solução.

Em resumo, a NFE.io é uma empresa de tecnologia que oferece soluções para automatizar e simplificar a emissão e gestão de notas fiscais eletrônicas, ajudando as empresas a economizar tempo e reduzir erros, melhorando a eficiência e precisão do processo. Com cases de sucesso em diferentes setores, a NFE.io tem se destacado como uma empresa líder em automação fiscal.