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Interface em atualização

O painel da NFE.io está recebendo uma nova interface e esta documentação está sendo atualizada junto. Alguns nomes de menus e telas podem estar diferentes do que você vê. Em caso de divergência, fale com o suporte.

Manifestação de NF-e

A manifestação é a forma como você comunica à SEFAZ o que aconteceu com uma NF-e destinada à sua empresa. É um processo legalmente obrigatório para empresas que utilizam a Escrituração Fiscal Digital (EFD).

Sumário

Por que é Obrigatória

A SEFAZ precisa saber se você:

  • Recebeu a mercadoria conforme descrito na NF-e
  • Não reconhece aquela operação
  • A operação não foi concluída (mercadoria devolvida, por exemplo)

Sem a manifestação, você pode ter problemas em auditorias fiscais.

Fluxo recomendado

Prazos para Manifestar

Os prazos são contados a partir da data de autorização da NF-e pela SEFAZ:

Tipo de ManifestaçãoPrazo Máximo
Ciência da Operação10 dias após a autorização da NF-e
Confirmação da Operação180 dias após a autorização da NF-e
Desconhecimento da Operação180 dias após a autorização da NF-e
Operação Não Realizada180 dias após a autorização da NF-e
A Ciência tem prazo — e ele é curto

Passados 10 dias da autorização, a SEFAZ rejeita a Ciência da Operação com cStat 596. Não há como reenviar depois disso, por nenhum canal.

Quando isso acontece, ainda é possível liberar o XML completo com Confirmação da Operação (210200), que tem prazo de 180 dias — mas ela é uma manifestação definitiva: afirma que a mercadoria foi recebida conforme a NF-e, e depois dela não cabe mais Desconhecimento nem Operação Não Realizada. Só use se a operação de fato ocorreu.

⚠️ Atenção ao ativar o serviço para um CNPJ novo: documentos autorizados mais de 10 dias antes da ativação já chegam com a janela da Ciência fechada. Isso vale inclusive para a carga histórica.

Atenção: Após 180 dias sem manifestação de confirmação, desconhecimento ou operação não realizada, a SEFAZ pode considerar a operação como confirmada automaticamente. Mantenha seus registros em dia.

Tipos de Manifestação

Ciência da Operação

O que significa: "Eu sei que existe esta NF-e destinada para mim."

Esta é a manifestação mais básica e deve ser feita assim que você toma conhecimento da NF-e. Não confirma recebimento físico.

Quando usar: Sempre que uma NF-e chegar para sua empresa — mesmo que você ainda não tenha recebido a mercadoria.

Confirmação da Operação

O que significa: "Recebi a mercadoria exatamente como descrito nesta NF-e."

Quando usar: Após conferir que a mercadoria chegou e está de acordo com o que foi faturado.

Desconhecimento da Operação

O que significa: "Não reconheço esta operação — não comprei nada disso."

Quando usar: Quando chega uma NF-e de uma compra que sua empresa não realizou. Pode ser uma fraude ou erro do emitente.

Atenção: Use com cuidado. Esta manifestação tem implicações legais e pode acionar investigação da SEFAZ sobre o emitente.

O que fazer se suspeitar de fraude:

  1. Registre o Desconhecimento da Operação imediatamente
  2. Documente a ocorrência internamente
  3. Se identificar uso indevido do seu CNPJ, registre um Boletim de Ocorrência e notifique a Receita Federal
  4. Entre em contato com sua assessoria jurídica ou contábil

Operação Não Realizada

O que significa: "A operação estava prevista, mas não foi concluída."

Quando usar: Quando a mercadoria foi devolvida, o pedido foi cancelado após a emissão da NF-e, ou qualquer situação onde a operação não se concretizou conforme descrito.

Registrar Manifestação via API

A manifestação também pode ser registrada via API, integrando com seu ERP:

POST /v2/companies/{company_id}/inbound/{access_key}/manifest?tpEvent=210210
Authorization: ApiKey {api_key}

Tipos de manifestação (tpEvent):

CódigoTipoDescrição
210210Ciência da Operação"Estou ciente desta NF-e" (não confirma recebimento físico)
210200Confirmação da Operação"Recebi a mercadoria conforme NF-e"
210220Desconhecimento da Operação"Não reconheço esta operação"
210240Operação não Realizada"A operação não foi concluída"

Resposta (200):

"Manifestação registrada com sucesso"

Eventos da Reforma Tributária (NT 2025.002-RTC)

Os quatro tipos acima (Ciência, Confirmação, Desconhecimento, Não Realizada) continuam valendo. A NT 2025.002-RTC acrescentou uma família nova de eventos, ligados à apuração de IBS e CBS — apropriação de crédito, imobilização, perecimento, sucessão — além do cancelamento genérico de evento.

Eles são submetidos por um endpoint próprio, assíncrono, e o corpo tem um grupo detail cuja estrutura varia por código:

curl -X POST "https://api.nfse.io/v2/companies/{companyId}/inbound/productinvoices/by-access-key/{accessKey}/manifestation-events" \
-H "Authorization: SUA_API_KEY" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"eventCode": 211128,
"nSequencia": 1,
"detail": { "indAceitacao": "1" }
}'

A resposta é 202 Accepted com o evento em status: Pending: a submissão à SEFAZ acontece em segundo plano. Acompanhe pelo GET .../manifestation-events/{id} até o status virar Accepted, Rejected ou Failed.

Códigos aceitos (14 no total): 4 de manifestação do destinatário (210200, 210210, 210220, 210240), 7 do destinatário na NT-RTC (211110, 211120, 211124, 211128, 211130, 211140, 211150), 2 de sucessora (212110 IBS, 212120 CBS) e 1 de cancelamento de evento (110001). A tabela com o detail exigido por cada um está em Tipos e enums.

211120 (consumo pessoal) foi revogado

A revogação do §6º do art. 57 da LC 214/2025 pela LC 227/2026 tirou esse evento do ar: a SEFAZ não reconhece mais tpEvento=211120 e rejeita o lote com cStat 225 — Falha no Esquema XML. Submissões novas são recusadas com 400 antes de sair — o código segue reconhecido apenas na leitura de eventos já registrados.

Reenviar o mesmo evento não duplica

A idempotência é por (accessKey, eventCode, nSequencia). Reenviar enquanto o anterior está em voo retorna 409, sem nova submissão à SEFAZ. Para uma re-submissão legítima de evento multi-sequência, incremente nSequencia (default 1).

Eventos do Fisco (412120 e 412130, manifestação sobre transferência de crédito IBS/CBS em sucessão) chegam pela distribuição, mas são somente leitura: tentar submetê-los retorna 400.

Manifestação Automática

O serviço pode fazer a Ciência da Operação automaticamente para você. Assim que uma NF-e é recebida, aguardamos o tempo configurado (ex: 60 minutos) e registramos a ciência automaticamente. Configure via AutomaticManifesting.MinutesToWaitAwarenessOperation no payload de ativação (ver Ativar via API).

Vantagens:

  • Você não precisa manifestar manualmente cada NF-e
  • Garante conformidade legal de forma automática
  • Economiza tempo

Importante: A manifestação automática registra apenas Ciência da Operação. Você ainda precisa registrar Confirmação ou Operação Não Realizada manualmente quando aplicável.

Como Manifestar Manualmente (Painel)

Na listagem NF-e Capturadas, use o menu da linha (ou o botão Enviar Evento no detalhe da nota) e escolha o Tipo de Evento: Ciência da Operação, Confirmação da Operação, Desconhecimento da Operação ou Operação não Realizada.

Ou, se sua equipe de TI integrou com nossa API, a manifestação pode ser acionada diretamente do seu sistema de gestão.

Veja também

NFE.io

A NFE.io é uma empresa de tecnologia que fornece soluções para automatizar e simplificar a emissão e gestão de notas fiscais eletrônicas. Com suas ferramentas, as empresas podem economizar tempo e reduzir erros, aumentando a eficiência e precisão do processo de emissão de notas fiscais.

Um dos principais cases de sucesso da NFE.io é a implementação da solução na empresa de transporte Rodonaves. Com a automatização da emissão e gestão de notas fiscais eletrônicas, a Rodonaves conseguiu reduzir em até 80% o tempo gasto nesse processo, o que se traduziu em uma significativa melhoria na eficiência operacional. Além disso, a empresa também conseguiu eliminar erros e atrasos na emissão de notas fiscais, o que melhorou a relação com seus clientes e aumentou a confiança dos órgãos fiscais.

Outro exemplo é a implementação da NFE.io na empresa de comércio eletrônico, a Loja Integrada. Com a automatização da emissão de notas fiscais, a Loja Integrada conseguiu aumentar a velocidade de emissão de notas em até 10 vezes, o que permitiu que a empresa atendesse a uma maior quantidade de clientes e, consequentemente, aumentar as suas vendas.

Além desses exemplos, a NFE.io também tem outros cases de sucesso com empresas de setores como indústria, construção, varejo e serviços, mostrando a versatilidade e eficácia da sua solução.

Em resumo, a NFE.io é uma empresa de tecnologia que oferece soluções para automatizar e simplificar a emissão e gestão de notas fiscais eletrônicas, ajudando as empresas a economizar tempo e reduzir erros, melhorando a eficiência e precisão do processo. Com cases de sucesso em diferentes setores, a NFE.io tem se destacado como uma empresa líder em automação fiscal.