Com mais de 305 milhões de contas ativas, incluindo usuários do Brasil e de diversos outros países, a solução do PayPal para e-commerce pode ser uma excelente maneira de aumentar as suas vendas.
Isso se torna possível, pois a ferramenta facilita o processo de pagamento, evitando que o cliente tenha que digitar várias informações financeiras para finalizar a compra.
Além de otimizar o tempo e ajudar a reduzir o número de carrinhos abandonados, permitir que o usuário compre informando apenas o e-mail resolve o problema de quem têm receio de fornecer dados bancários em sites.
Quais outras vantagens o PayPal pode trazer para o seu negócio? Como funciona? E as taxas? Descubra tudo agora!
O que é PayPal?
O PayPal é uma plataforma utilizada para pagamentos on-line que oferece a possibilidade de realizar diversas operações financeiras.
Para o consumidor, trata-se de uma carteira digital na qual se cadastra os cartões de crédito para utilização em pagamentos virtuais.
Uma das grandes vantagens para o público está no fato de não precisar digitar os dados dos cartões sempre que comprar algo pela internet.
Assim, basta acessar o botão do PayPal disponível na loja virtual e entrar com e-mail e senha para efetivar a transação.
A solução ainda oferece a opção de depósitos via boleto em contas pessoais (somente em reais e para utilização em compras nacionais), e cartão pré-pago para compras internacionais.
Para que você tenha uma ideia melhor do alcance dessa ferramenta, veja estes dados:
- apenas no quarto trimestre de 2019, foram criadas 37,3 milhões de novas contas;
- de transações realizadas no mesmo período, foram mais de 3,5 bilhões, segundo informações da própria empresa.
Como funciona o PayPal para e-commerce?
Um dos maiores atrativos do PayPal para e-commerce é que, em poucos cliques, o cliente efetua a compra. Como o processo de venda é otimizado, isso ajuda a converter mais. Veja como funciona:
- o cliente acessa sua loja virtual e escolhe os produtos que deseja adquirir;
- na hora de realizar o pagamento, escolhe a opção PayPal;
- preenche os dados referentes à sua conta PayPal (login e senha);
- em seguida, basta conferir o valor, escolher entre saldo ou cartão e finalizar o processo.
Enquanto lojista, atualmente, a solução permite o recebimento on-line dos seguintes meios de pagamento:
- saldo da conta PayPal;
- débito de conta corrente do Santander;
- cartão de crédito para pagamentos nacionais via Hiper, Hipercard e Elo, para pagamentos nacionais e internacionais pelas bandeiras Visa, Mastercard e American Express, podendo ser parcelados em até 12 vezes.
Mas antes de utilizar esse meio de pagamento no seu comércio eletrônico, é importante conhecer mais alguns detalhes sobre o seu funcionamento.
Tarifas
O PayPal para e-commerce não cobra mensalidade. No caso, as tarifas a serem pagas incidem apenas sobre as vendas realizadas, da seguinte forma:
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- vendas no Brasil para pagamentos liberados em até 24 horas:
- 4,79% + R$ 0,60 por transação;
- 1,92% acrescido em cada parcela de pagamentos a prazo.
- vendas no Brasil para pagamentos liberados dentro de 30 dias:
- 3,60% + R$ 0,60 por transação;
- 1,92% acrescido em cada parcela de pagamentos a prazo.
- vendas internacionais:
- 6,4% do valor da transação + tarifa fixa baseada na moeda utilizada.
Recebimento
Sempre que a sua empresa receber um pagamento, será enviado um e-mail informando sobre a transação.
O saldo fica disponível na sua conta PayPal e pode ser transferido a qualquer momento para uma conta corrente de sua preferência, sem custo. Se quiser, também pode utilizar o valor para realizar pagamentos através da plataforma.
No caso de compras parceladas, você recebe o valor da venda de uma única vez, ou seja, como se o cliente tivesse pagado em uma única parcela.
No entanto, é fundamental lembrar da incidência das taxas de parcelamento, conforme citado anteriormente.
Assim, se optar por oferecer o Plano de Parcelamento disponível no PayPal para e-commerce, não se esqueça de considerar as tarifas no preço final do seu produto, visto que elas são cobradas de quem vende.
Uma alternativa para não perder vendas nesse caso é oferecer descontos na opção parcelamento se o cliente mudar para pagamento à vista.
Quais as vantagens do PayPal para e-commerce?
Ainda que não comporte pagamentos via boleto bancário e cartão de débito, o PayPal para e-commerce oferece inúmeras vantagens.
Uma delas é fato da ferramenta incluir adquirentes, gestão de fraude e gateways em uma única integração, oferecendo tudo o que é necessário para recebimento de pagamentos on-line com segurança para você e para os seus clientes.
Veja outros benefícios.
Programa de Proteção ao Vendedor
O PayPal também conta como o Programa de Proteção ao Vendedor, que é um conjunto de medidas que ajudam a proteger suas vendas de cancelamentos, reclamações e chargeback.
Veja um pouco mais sobre esse serviço neste vídeo:
Checkout transparente
A plataforma oferece a opção de checkout padrão, na qual o cliente é direcionado para o site da PayPal para finalizar o pagamento, mas também conta com o checkout transparente.
Nesse, a compra é efetivada dentro do ambiente da sua loja, sem direcionar o consumidor para qualquer outra página.
Além de transmitir mais segurança, esse tipo de checkout otimiza o tempo de finalização da compra, ajudando a reduzir o número de desistências.
Botões de pagamento
Outra vantagem do PayPal para e-commerce é a possibilidade de criar facilmente botões de pagamento e ainda personalizá-los de acordo com o seu negócio.
Comprar agora, adicionar ao carrinho, doar e assinar são algumas das opções, que ainda podem receber textos e cores que preferir.
Além disso, é possível criar faturas personalizadas e links de cobrança para enviar por e-mail ou redes sociais.
Assinaturas e pagamentos recorrentes
Se o seu negócio oferece algum tipo de programa de assinaturas, ou trabalha com pagamentos recorrentes, esses também podem ser recebidos via PayPal.
O serviço de assinatura da plataforma permite que compras programadas sejam informadas uma única vez e cobradas automaticamente durante o período estabelecido.
Para cobranças recorrentes, a solução oferecida é a One Click Buy, que funciona de forma semelhante: o cliente autoriza a cobrança e as demais acontecem de maneira automática de sua conta PayPal.
Recebimento de pagamentos do exterior
Conseguir receber pagamentos de clientes do exterior, independentemente do tamanho do seu e-commerce, é um dos grandes diferenciais dessa plataforma.
Com as mesmas funcionalidades e facilidades das vendas nacionais, é possível receber pagamentos em mais de 25 moedas diferentes.
Fácil integração
O sistema PayPal oferece integração fácil com as principais plataformas de e-commerce, tais como Loja Integrada, Magento, Wix, Shopify, entre outras.
Segurança
A solução conta com monitoramento de transação 24/7, ou seja, todos os dias da semana ininterruptamente. Além de oferecer um ativo sistema antifraude, todas as movimentações são criptografadas, preservando seus dados e dos seus clientes.
Realmente vale a pena?
O estudo “Perfil do E-commerce Brasileiro” de 2019, feito pela PayPal Brasil em parceria com a BigData Corp, apontou que a oferta de carteiras virtuais como meio de pagamento já está presente em mais de 50,28% dos comércios eletrônicos.
Essa informação pode ser um incentivo para que você utilize a solução também no seu negócio.
Porém, é preciso se preparar para o aumento no volume de vendas. Um exemplo disso é necessidade de otimizar o processo de emissão de notas fiscais.
Com o sistema da NFE.io você realiza essa tarefa automaticamente. Além disso, calcula impostos, emite relatórios, envia nota fiscal eletrônica via e-mail, entre diversas outras funções.
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