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Como emitir uma DC-e pelo painel

Este é o caminho de quem emite sem integrar por API: você preenche um formulário no painel e a NFE.io monta o documento, assina com o certificado da empresa e transmite à SEFAZ.

📚 Novo na DC-e? Leia antes os conceitos da Declaração de Conteúdo Eletrônica — principalmente o que a diferencia da NF-e. Quem vai integrar por código deve ir para emitir uma declaração de conteúdo pela API.

Ao final deste tutorial, você será capaz de:​

  • Emitir uma DC-e preenchendo o formulário do painel
  • Escolher a modalidade certa para quem está emitindo
  • Entender por que alguns campos aparecem só em determinadas modalidades

Requisitos​

  1. Criar uma conta
  2. Criar uma empresa
  3. Ter certificado digital e fazer o upload na plataforma
  4. Ter a DC-e habilitada na sua assinatura — se o item DC-e não aparecer no menu da empresa, fale com o suporte
Certificado digital é o único pré-requisito de documento

Diferente da NF-e, a DC-e não exige inscrição estadual. Ela é o documento de quem não é contribuinte de ICMS. Se a tela mostrar "Falta um passo antes de emitir", o que está pendente é o certificado: sem ele não há como assinar o XML.

1. Abrir a tela de emissão​

1.1 No menu lateral, clique em Empresas e escolha a empresa que vai emitir.

1.2 No menu da empresa, no grupo de emissão, clique em DC-e. A lista Declarações de conteúdo abre.

1.3 Clique em Emitir DC-e.

Dois atalhos para o mesmo lugar

Na página da empresa, o botão de Ações (⋮) traz Emitir DC-e e Enviar DC-e em lote. São os mesmos destinos do menu lateral.

2. Escolher quem está emitindo​

O primeiro campo do formulário é Quem está emitindo, e ele decide quais campos aparecem depois. São três modalidades:

ModalidadeQuando usarO que ela exige
Emissão própriaVocê declara o conteúdo do que envia por conta própriaSó o CNPJ do emitente. A SEFAZ recusa emissão própria de CNPJ contribuinte de ICMS
MarketplaceA plataforma emite pelo vendedorO emitente é o vendedor, e o site da plataforma é obrigatório
TransportadoraA transportadora emite pelo remetenteO emitente é quem envia a mercadoria
Trocar de modalidade descarta campos

Ao trocar, o painel avisa que "os dados que a nova modalidade não admite foram descartados". Escolha a modalidade antes de preencher o resto, para não refazer trabalho.

3. Preencher o documento​

As seções aparecem nesta ordem:

3.1 Emitente​

Na emissão própria, o emitente não é digitado: é a empresa selecionada no painel. O XML é assinado com o certificado dela e a numeração sai da sequência dela. Para emitir por outra empresa, troque de empresa no console.

3.2 Parte emissora​

Quem opera a emissão. Na emissão própria ela espelha o emitente. Na modalidade Marketplace, o campo Site é obrigatório.

3.3 Destinatário​

Nome, documento e endereço de quem recebe. O documento pode ser CNPJ, CPF ou outra identificação (de 2 a 60 caracteres, aceitando letras, números e : . + - / ( )).

Destinatário no exterior

Marcar Destinatário no exterior aplica de uma vez a UF EX, o município 9999999 e o nome EXTERIOR — os três valores que a SEFAZ exige juntos. Marcar a caixa evita errar um deles.

3.4 Itens​

Um documento aceita de 1 a 999 itens. Por item:

CampoRegra
DescriçãoObrigatória, até 120 caracteres
NCMVazio, ou com exatamente 2 ou 8 dígitos
Quantidade e Valor unitárioNúmeros
Valor totalO painel sugere quantidade × valor unitário; você pode alterar
Informação adicional do itemAté 500 caracteres

O rodapé da seção mostra Total do documento.

Confira o separador decimal

5.500 e 5,50 são valores muito diferentes num documento fiscal. Confira o Total do documento antes de emitir — é a forma mais rápida de perceber um erro de mil vezes.

3.5 Transporte​

Modalidade de transporte: Correios, Transporte próprio ou Transportadora. Só em Transportadora aparece o campo CNPJ da transportadora.

3.6 Autorizados a baixar o XML​

Até 10 documentos (CNPJ ou CPF) de terceiros autorizados a baixar o XML.

Não repita o destinatário

O destinatário já é autorizado por definição. Repeti-lo aqui gera o erro "O destinatário já é autorizado a baixar o XML".

3.7 Informações adicionais​

Campos livres: informações de interesse do fisco, complementares, do marketplace e da transportadora. Cada um deles aceita até 5.000 caracteres.

4. Revisar e emitir​

4.1 Clique em Emitir DC-e. Se algum campo estiver vazio ou inválido, o painel avisa "Há campos obrigatórios ou inválidos" e leva você ao primeiro deles.

4.2 Uma tela de revisão abre com o resumo — documento, itens e valor total. O aviso é literal: número consumido na SEFAZ não volta. Confira e confirme, ou volte e corrija.

4.3 Se a empresa estiver em produção, uma confirmação adicional aparece — "Emitir DC-e em produção?": a DC-e será um documento fiscal real e vai consumir um número da faixa na SEFAZ.

O ambiente é da empresa

O ambiente da DC-e é configurado por empresa, não pela assinatura. Se a empresa estiver em homologação, uma faixa avisa: "Esta empresa está em homologação: as DC-e emitidas aqui vão para a homologação da SEFAZ e não têm valor fiscal."

Para trocar, abra a empresa em Empresas, vá ao cartão Declaração de Conteúdo (DC-e) e, em Ambiente, clique em Alterar para Produção (ou Alterar para Teste, no caminho inverso) e confirme. Emitir em produção depende de a assinatura estar liberada pelo time comercial: numa assinatura de teste o painel não troca o ambiente e orienta a falar com o time de vendas.

5. O desfecho​

Depois de enviar, o painel acompanha a emissão em três etapas — Preparando e numerando, Enviando à SEFAZ e Gerando a DACE — e termina em um destes desfechos:

DesfechoO que aconteceuO que fazer
AutorizadaA SEFAZ autorizou a DC-eBaixe a DACE completa, a DACE resumida ou o XML ali mesmo, ou clique em Ver a DC-e
RejeitadaA SEFAZ recusouO motivo aparece na tela. Corrija e emita novamente
Recusada antes do envioA plataforma não enviou o documentoNenhuma DC-e foi emitida na SEFAZ. O passo e os motivos da recusa aparecem na tela
Em processamentoA SEFAZ ainda não respondeuAcompanhe pelo detalhe do documento
Sair da tela descarta o preenchimento

O formulário não guarda rascunho. Se você sair antes de emitir, o painel pergunta se quer descartar — e os dados preenchidos são perdidos.

Emitir várias de uma vez​

Para emitir muitos documentos, use a emissão em lote por planilha em vez de repetir este formulário.

NFE.io

A NFE.io é uma empresa de tecnologia que fornece soluções para automatizar e simplificar a emissão e gestão de notas fiscais eletrônicas. Com suas ferramentas, as empresas podem economizar tempo e reduzir erros, aumentando a eficiência e precisão do processo de emissão de notas fiscais.

Um dos principais cases de sucesso da NFE.io é a implementação da solução na empresa de transporte Rodonaves. Com a automatização da emissão e gestão de notas fiscais eletrônicas, a Rodonaves conseguiu reduzir em até 80% o tempo gasto nesse processo, o que se traduziu em uma significativa melhoria na eficiência operacional. Além disso, a empresa também conseguiu eliminar erros e atrasos na emissão de notas fiscais, o que melhorou a relação com seus clientes e aumentou a confiança dos órgãos fiscais.

Outro exemplo é a implementação da NFE.io na empresa de comércio eletrônico, a Loja Integrada. Com a automatização da emissão de notas fiscais, a Loja Integrada conseguiu aumentar a velocidade de emissão de notas em até 10 vezes, o que permitiu que a empresa atendesse a uma maior quantidade de clientes e, consequentemente, aumentar as suas vendas.

Além desses exemplos, a NFE.io também tem outros cases de sucesso com empresas de setores como indústria, construção, varejo e serviços, mostrando a versatilidade e eficácia da sua solução.

Em resumo, a NFE.io é uma empresa de tecnologia que oferece soluções para automatizar e simplificar a emissão e gestão de notas fiscais eletrônicas, ajudando as empresas a economizar tempo e reduzir erros, melhorando a eficiência e precisão do processo. Com cases de sucesso em diferentes setores, a NFE.io tem se destacado como uma empresa líder em automação fiscal.