Consulta de CT-e: aprenda a verificar documentos emitidos
Neste guia, você aprende o que é e como realizar a consulta de CT-e (Conhecimento de Transporte Eletrônico). Além disso, entende a finalidade desse documento fiscal eletrônico para o transporte de cargas e sua importância na garantia de operações autênticas.
O que é CT-e e qual é a sua finalidade?
O CT-e é um documento fiscal digital que registra a prestação de serviços de transporte de cargas. É fundamental para empresas desse mercado, pois substitui diversos documentos físicos, como:
- Conhecimento de Transporte Rodoviário de Cargas (CTRC);
- Conhecimento de Transporte Aquaviário de Cargas (CTAC);
- Conhecimento Aéreo (CA);
- Conhecimento de Transporte Ferroviário de Cargas (CTFC);
- Nota Fiscal de Serviço de Transporte Ferroviário de Cargas;
- Nota Fiscal de Serviço de Transporte.
O arquivo é composto por um número único com 44 dígitos. Ao separá-los, você encontra:
- código da UF do emitente;
- ano e mês de emissão;
- modelo;
- série;
- número do CT-e;
- forma de emissão;
- código numérico;
- dígito verificador.
Os atores do documento são todas as organizações envolvidas diretamente na operação: emitente, remetente, destinatário, tomador, expedidor e recebedor.
Seu objetivo é garantir a legalidade da operação, facilitar a fiscalização tributária e otimizar a logística, o que permite um acompanhamento mais eficiente das mercadorias em trânsito.
Como consultar com a chave do CT-e o documento completo?
Para consultar com a chave do CT-e a versão completa do documento, é preciso ser um dos participantes da operação comercial — uma vez que estes são os únicos que visualizam a versão completa do documento. Para isso, além da chave de acesso, é necessário um Certificado Digital.
Com a chave, acesse o portal da Sefaz, utilize o seguinte procedimento descrito para realizar a consulta:
- acesse o Portal Nacional do CT-e;
- clique em “consultar CT-e”;
- digite a chave de acesso;
- verifique o captcha.
Ao final, as informações do documento aparecerão na tela. Para fazer o download completo, insira o certificado digital. Não tem esse documento? Então, o adquira agora mesmo aqui na NFE.io com 60% OFF de desconto!
Como consultar CT-e emitidos?
Para a consulta de CT-e emitidos, siga estas orientações!
- Acesse o portal da Sefaz estadual, clique em consultar, insira a chave de acesso (se você a tiver) e verifique o captcha.
- Caso sua empresa não faça parte da operação (por exemplo, se você for uma transportadora que quer consultar o CT-e de outra empresa), há um limite de informações, com a divulgação de dados básicos, como:
- data e hora de emissão;
- nome do emitente;
- destinatário e valor do frete.
- Para obter informações mais detalhadas, como dados do destinatário ou da carga, solicite ao emitente do CT-e o arquivo XML do documento.
Como consultar CT-e sem ter o documento digital?
Se você não tem o CT-e, é possível acessá-lo por meio da versão física e simples desse documento digital, o Documento Auxiliar do Conhecimento de Transporte Eletrônico (DACTE).
Essa versão do documento serve para representar no papel as informações que estão no arquivo digital. Além disso, o DACTE tem como função:
- acompanhar a mercadoria em trânsito com informações básicas (emitente, destinatário e valores);
- incluir a chave de acesso do CTe para consulta on-line;
- registrar a assinatura do destinatário para comprovar a entrega;
- ajudar na contabilidade das operações documentadas pelo CTe (especialmente se o tomador não for contribuinte do ICMS).
Logo, mesmo sem o documento original, você acessa as informações necessárias sobre o CT-e de forma eficiente e legal.
Como consultar o CT-e de uma nota fiscal?
Realizar a consulta do CT-e de uma nota fiscal regularmente é uma forma eficaz de manter o controle sobre as operações de transporte e garantir a integridade das informações fiscais. Para realizar essa ação, siga os passos abaixo.
1. Obtenha a chave de acesso da Nota Fiscal
A chave de acesso da nota fiscal é um número único de 44 dígitos encontrado no cabeçalho do documento fiscal. Caso você não tenha a nota em mãos, pode solicitá-la ao fornecedor ou transportador.
2. Acesse o portal da Sefaz
Entre no site da SEFAZ correspondente. Como já mencionamos, cada estado tem seu próprio portal.
3. Localize a seção de consulta de CT-e:
No portal da Sefaz, procure pela opção de “Consulta de CT-e” ou “Consulta de Documentos Fiscais Eletrônicos”.
4. Escolha o método de consulta
É possível consultar por meio da chave de acesso ou do número do protocolo, se disponível.
5. Digite a chave de acesso
No formulário de consulta, insira a chave de acesso que você obteve da nota fiscal.
6. Complete o CAPTCHA
Insira o código de segurança (CAPTCHA) que aparece na tela para verificar se a consulta corresponde à de um humano.
7. Clique em “Consultar”
Após preencher os campos necessários, clique no botão de consulta. As informações do CT-e serão exibidas na tela.
8. Verifique as informações
Nesta etapa, você pode checar detalhes como:
- data e hora de emissão;
- dados do emitente e destinatário;
- informações sobre o transporte (como tipo de carga e valor do frete).
9. Faça o download do CT-e
Se necessário, faça o download ou imprima o arquivo CT-e diretamente da página de consulta.
Outra maneira prática e rápida de consultar a CT-e de uma NF-e é por meio do produto de consultas de notas fiscais da NFE.io. É extremamente rápido e permite a verificação de múltiplas notas em poucos segundos. Confira!
Observações importantes!
Caso precise de informações mais detalhadas, mas não tem acesso ao CT-e, solicite ao emitente o arquivo XML do documento.
Os locais que autorizam o CT-e permitem a consulta de todos os dados por, pelo menos, 180 dias após a recepção pela SEFAZ.
Depois desse prazo, a consulta mostrará apenas informações básicas, como número do CT-e, data de emissão, CNPJ do emitente e do destinatário, valor e situação do documento. Essa consulta é chamada de “consulta resumida”.
Além da consulta tradicional via SEFAZ estadual, é possível ter esse serviço de forma mais aprimorada por meio de sistemas integrados. Veja aqui, as soluções de consulta de CT-e com a NFE.io!
