Entenda como resolver a rejeição 233 para emitir documento fiscal

Tempo de leitura: 5 minutos

No processo manual de emissão de nota fiscal de clientes alguns erros comuns costumam surgir e atrapalhar o ritmo do processo. Um desses muitos entraves é a “Rejeição 233”, que condiz com o aviso “IE do destinatário não cadastrada”

Se você não sabe o que quer dizer esse comando e como solucioná-lo, o desgaste na eficiência de toda sua cadeia comercial pode ser grande, até porque é um problema que pode se repetir de forma bem recorrente.

Especialmente se você é uma empresa com uma grande carteira de clientes pessoas jurídicas, você vai acabar por demorar ou até perder oportunidades de fechar mais negócios.

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Diante disso, quer entender melhor o que é essa “Rejeição 233” e como resolver essa dor de cabeça? Confira o conteúdo até o fim para entender melhor!

O que é a “rejeição 233”?

A “Rejeição 233” significa “IE do destinatário não cadastrada” e ela trava todo o processo de emissão de documento fiscal até que ele seja resolvido. Em suma, essa mensagem aparece quando há uma inconsistência entre a Inscrição Estadual inserida no sistema e a Unidade Federativa (UF) de atuação da companhia.

Dessa forma, imagine que você seja o responsável pela emissão de nota fiscal eletrônica dos clientes de uma grande loja de varejo. Ao especificar a IE de um cliente em uma negociação B2B (Business to Business, ou relação comercial entre empresas), o profissional recebeu a mensagem 233. 

Esse fenômeno indica que, mesmo a IE estando válida, ela ainda:

Esse caso é bastante comum em empresas recém-criadas que ainda não organizaram e formalizaram toda a sua situação fiscal e tributária junto às autoridades competentes. Portanto, é preciso atenção redobrada quando sua companhia for lidar com clientes pessoas jurídicas que ainda são novos no mercado.

A “Rejeição 233”, por sua vez, pode atrapalhar a agilidade do fluxo comercial e até prejudicar o fechamento de vendas B2B. Afinal, a compra só pode ser processada com a emissão da nota fiscal. Caso isso não seja resolvido, todo o tempo e recursos gastos na negociação seriam em vão.

Como resolver a “Rejeição 233”? 

Mas como resolver esse problema da “Rejeição 233”? Esse processo pode não ser muito simples. Afinal, essa inconsistência deve ser resolvida pelo cliente, que deve entrar em contato com a Sefaz de sua UF para resolver essa pendência.

A “Rejeição 233” pode virar um problema ainda mais complexo quando ela se torna recorrente e atrapalha todas a cadeia de emissão de nota fiscal

Principalmente, no caso de empresas com uma grande carteira de clientes, lidar com esse enorme fluxo de informações e sopa de números pode gerar uma série de inconsistências e atritos de informações que atrapalham todo o funcionamento da área Comercial.

Imagine a dificuldade que é gerir manualmente toda essa quantidade de informação. O resultado são operações mais lentas, demoradas e com franca possibilidade de não serem confirmadas.

Especialmente em tempos de transformação digital, quando a tecnologia propicia mais agilidade e confiabilidade aos processos organizacionais em todas as áreas, esses erros de sistema podem ser fatais. Além disso, mais do que nunca os clientes demandam maior assertividade e agilidade na consumação dos negócios.

Use a tecnologia para resolver a “Rejeição 323”

Um passo para resolver esse problema com mais agilidade é investindo em tecnologias de automação de dados como substituição à gestão fiscal manual. 

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A ferramenta de consulta da NFE.IO, por exemplo, usa todos esse requisitos para te trazer informações seguras de seus clientes, como:

  • dados do cartão do CNPJ;
  • Informações de situação junto ao Simples Nacional;
  • status da Inscrição Estadual.

Dessa forma, você pode não só se prevenir da mensagem de “IE do destinatário não cadastrada”, como também já averiguar outros detalhes, como saber se a Inscrição Estadual do cliente está habilitada ou não.

Tendo esses dados de forma automatizada, ágil e segura, você pode se precaver de problemas fiscais, evitar multas e aumentar a eficiência de todos os seus processos comerciais.

Portanto, se você quer: 

  • evitar multas e notificações da Sefaz; 
  • precaver-se de frustrações em negociações B2B;
  • e deseja otimizar e ter melhores resultados no processo de emissão de notas fiscais…

… Contar com uma tecnologia que nem essa pode trazer impactos positivos em diversas áreas do seu negócio.

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Gostou do conteúdo? Tirou todas as suas dúvidas sobre a “Rejeição 233 – IE do destinatário não cadastrado”. Para mais informações incríveis sobre gestão fiscal e tributária da sua empresa, fique de olho em todas as novidades do nosso blog.

Até a próxima!


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