O processo de emissão de notas fiscais de clientes pessoas jurídicas (PJ) é fundamental para a conformidade fiscal da sua empresa e formalização das negociações. Entretanto, no preenchimento de dados, pode haver uma série de erros que travam a emissão e geram dor de cabeça. Um deles é a “Rejeição 232”.
Esse comando aponta a seguinte mensagem: “IE do destinatário não informado”. Mas o que isso quer dizer? Como resolver esse problema?
As respostas para essas perguntas são importantes, pois a continuidade da negociação e o fechamento da compra junto ao cliente B2B (Business to Business, ou entre duas empresas) dependem da emissão da nota fiscal.
Está cansado de emitir suas notas fiscais uma por uma?
Na NFE.io é possível se livrar dessas tarefas repetitivas através de integrações com meios de pagamento, plugins, planilha do excel ou conectando diretamente com a nossa API.
Diante disso, preparamos esse conteúdo para te explicar direitinho o que significa “Rejeição 232” e como solucionar esse entrave para a emissão de NF nos conformes fiscais. Confira!
O que é “Rejeição 232”?
A “Rejeição 232” acontece quando a Inscrição Estadual da pessoa jurídica destinatária do processo está válida, mas não foi devidamente informada à Secretaria da Fazenda (Sefaz) da Unidade Federativa (UF) ao qual essa empresa pertence.
Esse comando só surge em situações na qual a empresa destinatária é ISENTA ou NÃO CONTRIBUINTE junta às autoridades fiscais competentes.
Quer um exemplo ilustrativo? Imagine que você é o profissional que trabalha na gestão fiscal de uma empresa de varejo, mais especificamente na emissão de documentos fiscais para os clientes B2B localizado no estado do Ceará.
Se, ao inserir os dados do CNPJ para emissão da NF, surgir a “Rejeição 232”, isso quer dizer que a Sefaz-CE não recebeu oficialmente os dados relativos à Inscrição Estadual do cliente.
Dessa forma, junto com o número da rejeição, o profissional responsável pela emissão da nota fiscal vai receber a seguinte mensagem: “IE do destinatário não informada”.
Como resolver a “rejeição 232”?
Uma solução para esse problema precisa ser rapidamente encontrada.
Afinal, além de negociações B2B serem mais desgastantes e complexas por gEeralmente corresponder a um ticket médio mais alto do que a B2C (Business to Client), a “Rejeição 232” pode atrasar ainda mais o processo ou até pôr fim à transação.
Diante disso, como resolver esse problema e emitir a nota fiscal sem maiores dores de cabeça?
Como o cliente tem registro ativo e só está faltando número de Inscrição Estadual para finalizar o processo, a solução mais tradicional é buscar o IE da empresa na base cadastral do site do SINTEGRA.
Lá, há um mapa com todas as UFs. No caso do exemplo ilustrativo acima, basta clicar na região que compreende o Estado do Ceará e, logo em seguida, digitar o CNPJ do cliente que você terá acesso à Inscrição Estadual da companhia.
Entretanto, a “Rejeição 232” pode ser mais frequente do que você imagina e atrapalhar a eficiência do setor comercial da sua empresa no fechamento de mais negócios.
Nota fiscal emitida em massa via excel?
Na NFE.io você conta com emissão de notas fiscais de serviço em massa via Excel. O que acha?
Levando em consideração companhias que têm uma farta carteira de clientes pessoas jurídicas, gerir com essa enorme quantidade de dados fiscais pode gerar uma grande confusão e aumentar a possibilidade erros, rejeições e multas perante às autoridades competentes.
Automação para consultar IE de destinatário não informada
Diante disso, para evitar demora e repetição de erros, como a “Rejeição 232”, muitas empresas que lidam com muitos clientes B2B estão investindo em plataformas e APIs de inteligência de dados para automatizar toda a gestão fiscal da organização.
Por exemplo, a ferramenta de consulta da NFE.IO permite que você consulte em tempo real e de forma ágil e segura dados fiscais fundamentais de seus clientes, como:
- registro no Simples Nacional;
- número do Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ);
- número e status da Inscrição Estadual.
Com essas informações acessíveis de forma automatizada, você tem todos os recursos para poder avaliar a situação tributária e detalhes importantes a respeito dos seus clientes, além de se precaver de situações frustrantes, como não conseguir fechar uma venda por causa de um CNPJ com problemas ou por algum erro no número de Inscrição Estadual.
Portanto, um API de gestão fiscal não só vai aumentar a eficiência dos processos de diversas áreas da organização, como também vai resguardar seu negócio de multas indesejáveis e negociações furadas.
Ficou interessado em ter o API da NFE.IO para dar mais agilidade e confiabilidade aos processos fiscais? Então solicite contato agora mesmo de um dos nossos especialistas!
Gostou do conteúdo? Esperamos que tenham tirado todas as suas dúvidas sobre “Rejeição 232 – IE do destinatário não informada”. Para se manter informado sobre gestão fiscal e tributária da sua empresa, fique de olho em todas as novidades do nosso blog.
Obrigado pela atenção!
