Se o seu negócio já trabalha, ou pretende trabalhar com cobrança recorrente, é essencial que você saiba o que é a Vindi.
A Vindi é um ecossistema completo para gerenciar e receber pagamentos que tem a missão de digitalizar o PIB do Brasil.
Está cansado de emitir suas notas fiscais uma por uma?
Na NFE.io é possível se livrar dessas tarefas repetitivas através de integrações com meios de pagamento, plugins, planilha do excel ou conectando diretamente com a nossa API.
Com foco na intermediação de pagamentos e na economia de recorrência, a Vindi descomplica o universo de pagamentos através da tecnologia para digitalizar, rentabilizar e escalar negócios.
Com essa plataforma é possível gerenciar planos de pagamento e as assinaturas dos clientes de maneira rápida e simplificada, tudo em um único ambiente.
A solução também facilita o recebimento e a gestão de valores provindos de diferentes meios de pagamento online, tais como cartão de crédito, boleto bancário, débito em conta e links de pagamento.
Somado a tudo isso, a Vindi disponibiliza aos seus parceiros de negócio gateway de pagamentos online, APIs para integração de sistemas, entre outras funcionalidades.
Já na parte de gestão financeira, há os relatórios gerenciais, ferramentas de notificações de cobrança, soluções para redução da taxa de inadimplência e outros recursos.
A principal proposta dessa fintech é tornar o gerenciamento de cobranças recorrentes e o recebimento de pagamentos online mais práticos.
Achou interessante? Então continue a leitura deste artigo e confira:
- O que é Vindi?
- Como funciona a Vindi?
- Quais são as soluções oferecidas pela Vindi?
- Quanto custam os serviços da Vindi?
- Usar a Vindi é seguro?
O que é Vindi?
Fundada em 2013, Vindi é uma fintech que atua no mercado de economia de recorrência e pagamentos online.
A empresa nasceu com a proposta de facilitar e otimizar o processo de gestão de pagamentos recorrentes, até então inexistente no Brasil.
Em 2014, a companhia se tornou referência em soluções para cobranças recorrentes, e em 2016 recebeu o primeiro investimento pelo Criatec 2, fundo que capitaliza projetos e empresas ligadas a diferentes setores da economia.
Já em 2018, a Vindi entrou para a lista das startups mais desejadas do Brasil, segundo o LinkedIn e divulgado no site Época Negócios — a companhia conquistou o 17º lugar no ranking.
Nota fiscal emitida em massa via excel?
Na NFE.io você conta com emissão de notas fiscais de serviço em massa via Excel. O que acha?
No ano de 2021, a fintech passou a fazer parte do Grupo Locaweb, tornando-se parte da unidade de negócios de uma das maiores empresas da América Latina.
Os números da Vindi
A Vindi foi fundada em 2013, uma época em que a recorrência passou a aumentar seu espaço no mercado com o surgimento de muitos clubes de assinatura e empresas de SaaS (Software as a Service).
Portanto, são 10 anos de experiência com a administração de pagamentos recorrentes.
Em 2022, a união entre a Vindi e a Yapay deu origem a um ecossistema completo de pagamentos, com soluções não apenas para vendas recorrentes, mas também avulsas.
Como funciona a Vindi?
Com essa explicação histórica sobre o que é Vindi, aumenta a curiosidade sobre como ela funciona, não é mesmo?
Como já mencionamos, é um ecossistema completo de pagamentos.
A Vindi Pagamentos é uma plataforma completa voltada ao recebimento de vendas avulsas online e presenciais com maquininhas de cartão.
Já a Vindi Recorrência oferece soluções de automatização para cobrança recorrente.
O primeiro passo para utilizar esses serviços é solicitar o contato de um especialista.
Para isso, basta acessar o site da Vindi, e clicar no botão do lado superior direito “Quero ser cliente”, ou no que está um pouco mais abaixo à esquerda “Fale com um especialista”.
Ambos os botões direcionarão você para uma tela de escolha entre:
- Venda Recorrente
- Venda Online
- Venda Presencial.
Marque uma ou mais alternativas e clique em Continuar.
A próxima etapa é a realização de um cadastro com o preenchimento dos seguintes dados:
- Nome
- Telefone
- Nome da empresa
- Qual o segmento
- Quantidade de funcionários
- Quanto é o seu faturamento
- Tipo de empresa.
Após preenchê-los, basta clicar no botão “Falar com um especialista” e aguardar o retorno que costuma acontecer brevemente.
Quais são as soluções oferecidas pela Vindi?
Seja para vendas online ou presenciais, a Vindi conta com diversas soluções com o objetivo de evitar perdas de vendas e melhorar a produtividade do seu negócio.
Confira abaixo um resumo de cada uma delas.
Venda online
As soluções da Vindi para vendas online podem ser usadas em e-commerces, marketplaces ou mesmo por empreendedores que vendem por redes sociais.
Vamos conhecer melhor cada uma delas.
Pagamentos
O intermediador de pagamentos conecta empresas e instituições financeiras, dispensando a necessidade de lidar com diferentes contratos.
O sistema da Vindi Pagamentos possibilita a cobrança por boleto bancário, cartão de crédito e Pix.
Split de pagamento
Esse recurso serve para dividir o pagamento digital entre vários recebedores, realizando a distribuição correta dos impostos e evitando a bitributação.
Por isso, é ideal para negócios que trabalham com parcerias, como marketplaces que recebem uma porcentagem do valor dos anunciantes, programas de afiliados e lojas que pagam comissões.
As regras do split podem ser definidas com bastante flexibilidade pelo usuário do sistema.
Pix
Com a plataforma, é possível aceitar pagamentos por Pix por meio de um QR Code Dinâmico.
Para facilitar compras por celular, o código Copia e Cola fica disponível nas páginas de pagamento e de fatura.
Os pagamentos são transferidos em dois horários por dia, às 10h e às 15h.
Antifraude
O recurso integrado ao intermediador de pagamentos realiza uma análise automática das transações.
Essa análise pode ser manual em casos mais críticos.
Além de evitar prejuízos, a plataforma evita perdas de vendas que seriam seguras, o que aumenta a taxa de aprovação.
O recurso não tem taxa adicional, e a plataforma oferece uma garantia de chargeback para dar tranquilidade aos seus clientes. Esse recurso é válido mediante uma análise de risco do negócio. Consulte as condições comerciais.
API de venda online
Com a API de vendas online, é possível integrar as soluções da Vindi às suas aplicações.
A plataforma disponibiliza um ambiente de testes para simular operações sem usar dados reais.
Além disso, o cliente conta com um atendimento especializado.
Link de pagamento
A Vindi Pagamentos permite a publicação de um link personalizado para realizar cobranças individuais e enviar pelo canal de vendas à escolha do usuário.
Assim, não é preciso anunciar em um marketplace ou criar um site próprio.
Esse recurso possibilita vendas por redes sociais ou aplicativos de comunicação como o WhatsApp, além de poder ser integrado a blogs.
A solução também pode ser usada na venda de ingressos e na cobrança de pequenos serviços ou aluguéis.
Plataformas
A Vindi tem integração com mais de 30 das principais plataformas de e-commerce do país, como WooCommerce, Tray e Dooca.
Com poucos cliques, é possível integrar as soluções de pagamento ao seu site de vendas, garantindo segurança e alta conversão nas vendas.
Você pode conferir a lista completa de plataformas compatíveis no site deles.
Antecipação
Esse recurso permite receber pagamentos feitos no crédito como se fossem à vista.
A plataforma conta com duas opções:
- Pontual: você recebe valores das vendas especificadas diretamente no painel da plataforma em até um dia útil
- Automática: é possível configurar os pagamentos para automatizar as transferências 2, 14 ou 30 dias depois de cada venda, seja qual for o número de parcelas.
Venda recorrente
A Vindi oferece um conjunto de soluções que podem ajudar negócios recorrentes de diversos nichos a facilitarem a experiência do cliente e evitarem ou resolverem situações de inadimplência.
Vamos ver cada uma delas a seguir.
Split na recorrência
O split de pagamentos na recorrência serve para dividir e distribuir porcentagem da mensalidade de forma automática.
O processo leva em consideração regras definidas pelo usuário e inclui a divisão dos tributos a serem incluídos nos valores.
Assim, empresas com mais de um participante na cadeia de pagamentos podem automatizar a divisão da receita com assinaturas.
Gestão de assinaturas
Clientes da Vindi Recorrência têm controle total sobre as assinaturas, podendo acessar de forma intuitiva dados sobre pagamentos, inadimplência e receitas presentes e futuras.
Em um ambiente, é possível gerenciar assinantes, personalizar planos e criar ciclos de cobrança.
O sistema permite a emissão de relatórios com dados úteis para o planejamento das ações da empresa.
Com eles, a empresa pode acompanhar dados como:
- Cobranças
- Usuários
- Transações
- Assinaturas
- Inadimplência.
Retentativas inteligentes
O sistema de retentativas de cobrança para reverter transações reprovadas no cartão de crédito é oferecido em diferentes versões, para situações diversas.
A retentativa simples repete a cobrança depois de um intervalo definido pelo usuário – geralmente três dias, para que o titular pague sua fatura, caso o atraso tenha causado a falha.
Além dessa funcionalidade, a Vindi conta três tipos de retentativa inteligente:
- Retentativa com troca de adquirente: repete a cobrança com um sistema diferente para liquidar a transação
- Retentativa com troca de perfil de pagamento: repete a cobrança a partir de outro cartão que já tenha sido cadastrado no sistema
- Retentativa inteligente de saldo: o sistema usa inteligência de dados para identificar a melhor forma de repetir a cobrança.
Métodos de pagamento
O gateway de pagamentos da Vindi Recorrência garante um checkout transparente, em que o cliente não precisa sair da tela da loja virtual na hora de confirmar a compra.
A cobrança recorrente pode ser feita das seguintes formas:
- Boleto bancário
- Cartão de crédito
- Cartão de débito
- Carteira virtual
- Débito em conta corrente
- Pix recorrente.
Pix na recorrência
A cobrança é realizada a cada mês com a automação do envio do QR Code e do código Copia e Cola.
A data de envio é escolhida pela empresa, que também pode definir um prazo para a expiração do código.
A cobrança pode ser mensal ou ter outra frequência, e o valor é transferido em dois horários por dia.
Para poder usar o serviço, é preciso que a empresa tenha uma conta na Vindi Pagamentos.
Integrações
A Vindi Recorrência conta com integração com diversos tipos de software, que são referência nos principais nichos em que a recorrência é utilizada.
Além das plataformas de e-commerce, as soluções podem ser integradas a ERPs, adquirentes, extensões, franquias e serviços de tecnologia.
A NFE.io, por exemplo, pode ser facilmente integrada, assim como dezenas de outros sistemas.
Você pode conferir a lista completa no site da Vindi.
API de recorrência
Com a API da Vindi Recorrência, é possível criar campos personalizados e metadados.
O sistema proporciona liberdade para customizar os serviços, escolhendo se a integração será referente a assinaturas, faturas avulsas ou transações no modo gateway.
Além disso, o recurso permite a configuração de webhooks e a realização de uma integração única para os principais adquirentes.
PCI Compliance
A Vindi conta com o certificado PCI Compliance nível 1, a mais alta dentro do Padrão de Segurança de Dados do PCI (PCI DSS).
Esse selo é concedido após uma análise dos processos da empresa nas transações online e em processos internos da empresa.
Portanto, é capaz de garantir a segurança dos dados dos cartões dos consumidores.
Todos os recursos
Além dos recursos que mostramos acima, a Vindi Recorrência conta também com as seguintes funcionalidades:
- Página de pagamento: uma espécie de vitrine virtual, em que qualquer cliente pode fechar uma compra avulsa ou recorrente em uma tela semelhante à de um checkout em uma venda online
- Transação de verificação: o sistema realiza uma cobrança de um valor pequeno, até R$ 1, para testar o cartão, evitando o cadastro de um número inválido
- Pré-autorização de cartões: bloqueio temporário do saldo para testar se o pagador tem limite no cartão para cobrir eventualidades – como danos em um bem alugado, por exemplo
- Compra com um clique: o consumidor que já comprou da empresa não precisa preencher novamente seus dados caso em uma segunda compra
- Régua de cobrança: ações de envios de lembretes e notificações, que podem ser configuradas conforme a preferência da empresa
- Dashboard SaaS: exibe KPIs que ajudam na análise dos assinantes de software as a service
- Renova Vindi: identifica se o cartão está vencido e repete a cobrança no novo cartão do titular
- Renova Cartões: permite a substituição de cartões vencidos das bandeiras Visa e Master.
Maquininha
Para negócios com sede física e venda presencial, a Vindi oferece a maquininha Smart Vindi, do tipo Smart POS.
O equipamento tem tela touchscreen, bateria de alta duração e suporte para conexão por Wi-fi, bluetooth e chip.
Com ele, é possível receber pagamentos com cartões das principais bandeiras do mercado, por chip ou aproximação, e Pix por QR Code.
Além disso, o equipamento proporciona fazer a gestão de vendas em tempo real.
Consultoria técnica
Além do suporte técnico, a Vindi oferece também uma consultoria realizada por uma equipe de profissionais especializados no mercado de pagamento e atualizados em relação às novidades do ramo.
Eles estão à disposição para ajudar na consultoria, na implementação e na integração da Vindi com outras plataformas.
Quanto custam os serviços da Vindi?
Neste ponto do artigo você deve estar se perguntando: “mas quanto custa tudo isso?”
Os preços da Vindi variam conforme a finalidade – recorrência, pagamentos avulsos ou maquininha de cartão – e podem ser conferidos no site da empresa.
Confira abaixo mais detalhes sobre os produtos do ecossistema da Vindi.
Vindi Recorrência
A Vindi Recorrência disponibiliza aos seus parceiros quatro diferentes planos, que diferem de valor conforme as funcionalidades e recursos contratados*.
São eles:
- Scale: voltado para negócios com faturamento até R$ 250 mil por mês, conta com funcionalidades básicas como automação da cobrança, diversificação dos meios de pagamento, emissão de relatórios e link de pagamento
- Pro: para empresas que faturam de R$ 250 mil a R$ 850 mil por mês, inclui mais recursos, como split na recorrência, integração via API e antifraude e Dev Support
- Premium: para faturamento mensal de R$ 850 mil a R$ 2 milhões, conta com gateway multiadquirência, tokenização de cartões, retentativas inteligentes e mais
- Enterprise: para faturamento mensal acima de R$ 2 milhões, possibilita geração de débito em conta para sete bancos diferentes, consultoria técnica, gerente dedicado e suporte 24 horas, além de outras vantagens.
Venda Online
As soluções para lojas virtuais da Vindi Pagamentos contam com diferenciais como antifraude, equipe de risco dedicada, ferramentas para aumentar aprovação e conciliação financeira centralizada.
As taxas variam conforme as formas de pagamento (cartão de crédito, boleto bancário e Pix).
Maquininha
A Smart Vindi conta com uma taxa única para todas as bandeiras de cartão.
Além disso, a maquininha é fornecida gratuitamente para empresas com faturamento mensal acima de R$ 10 mil por mês.
*Obs: Informações extraídas do site da Vindi em março de 2023
Usar a Vindi é seguro?
Ficou claro o que é Vindi e todas as suas funcionalidades?
Esperamos que sim!
Mas muitas pessoas também questionam se essa plataforma é segura.
Para responder essa questão, vamos começar apontando as reclamações registradas pelos clientes da companhia no Reclame Aqui.
Segundo o site, entre setembro de 2022 e março de 2023, a Vindi Recorrência teve apenas 77 reclamações, todas respondidas.
O índice de solução foi de 100%, a nota dos consumidores foi de 9,48, e 79,2% disseram que voltariam a fazer negócio com a companhia.
Além disso, não podemos deixar de destacar a Certificação PCI Compliance Level 1, padrão de segurança internacional seguido pela Vindi que citamos anteriormente.
Ou seja, a Vindi é, sim, uma plataforma segura de pagamentos online para recebimento e gerenciamento de cobranças recorrentes e avulsas.
Aqui, vale também evidenciar algumas das suas vantagens, tais como:
- Gateway de pagamento independente
- Checkout transparente
- Compra com 1 clique
- Análise e acompanhamento em tempo real das transações
- Integração rápida com documentação facilitada
- Integração com outras ferramentas.
E por falar sobre isso, lembra que falamos que a Vindi se integra facilmente com a NFE.io?
Caso ainda não conheça a nossa plataforma, sugerimos que leia agora mesmo o artigo “Gerenciador de nota fiscal eletrônica: conheça o NFE.io” e confira todas as funcionalidades que disponibilizamos para otimizar o dia a dia da sua empresa!
