Não há nada pior para um consumidor do que pagar um produto ou serviço de forma parcelada, já que isso compromete de uma só vez o limite do cartão de crédito or vários meses.
Por isso, para a contratação de diversos serviços, hoje em dia, existe a opção do pagamento recorrente.
Mas você sabe o que é pagamento recorrente no cartão de crédito?
Está cansado de emitir suas notas fiscais uma por uma?
Na NFE.io é possível se livrar dessas tarefas repetitivas através de integrações com meios de pagamento, plugins, planilha do excel ou conectando diretamente com a nossa API.
Se você possui uma assinatura de um serviço de streaming, como o Netflix, então já está fazendo um pagamento recorrente, sabia?
Neste conteúdo você vai entender na prática o que é pagamento recorrente no cartão de crédito e quais as vantagens que ele traz tanto para os negócios como para os seus clientes.
Saiba mais: Veja a melhor forma para implementar pagamento por cartão de crédito em seu site
Na prática, o que é pagamento recorrente no cartão de crédito?
Não é difícil entender o que é pagamento recorrente no cartão de crédito. Na prática, esse modelo permite que um comerciante faça cobranças no cartão de crédito de um cliente por bens ou serviços em uma programação recorrente, geralmente mensal, sem que isso afete o limite de uma vez só (porque a cada mês, só o valor daquela mensalidade compromete o limite).
O faturamento recorrente exige um consentimento único do titular do cartão para ter a cobrança no cartão de crédito em um período de tempo contínuo, até que ele retire essa permissão.
Com esse recurso, não há necessidade de retirar todo o limite de uma só vez dos cartões de crédito dos clientes, ou ter que capturar ou digitar novamente as mesmas informações mês após mês.
Um sistema automático de cobrança elimina essas tarefa. Veja a ilustração:
Veja também: Conheça 4 tipos e escolha a melhor forma de receber pagamento online
Pagamento recorrente é o mesmo que um pagamento parcelado?
Para ficar claro: um pagamento recorrente no cartão de crédito NÃO é um pagamento parcelado.
Não existe um valor completo da compra que está sendo dividido. Na verdade há um convênio de pagamento, como uma mensalidade.
Até por isso, academias, operadoras de TV por assinatura, empresas SaaS (que fornecem softwares por assinatura) e várias outras estão usando na prática como uma das principais formas de pagamento online.
Como pode ser feita a configuração de um pagamento recorrente no cartão de crédito?
Depois de entender o que é pagamento recorrente no cartão de crédito, é preciso conhecer o que cada empresa vai precisar para implementar essa ação na prática.
Para utilizar esse método de recebimento, sempre de forma recorrente, você não vai querer fazer nada manualmente. Tudo deve ser automatizado usando sistemas de pagamento digital como:
- Adquirentes: Aqui está a parte responsável por fazer o processamento de fato de todas as informações de compra com as bandeiras de cartão de crédito. Então é importante ter esse credenciamento. Cielo e Rede são os mais conhecidos, mas já estão com a companhia de outros nomes como a GetNet;
- Facilitadores de pagamento: Diversos modelos de facilitadores já estão no mercado com a intenção de substituir o trabalho dos adquirentes. E eles já permitem criar convênios de pagamento recorrente. Exemplos de bons serviços são o PayPal e Pag Seguro;
- Gateways de pagamento: Esse será o mecanismo principal para efetuar o pagamento recorrente em cartão de crédito. O gateway é responsável por fazer a integração para armazenar os dados dos cartões de crédito.
Com tudo isso, ao entender o que é pagamento recorrente no cartão de crédito, fica fácil perceber as vantagens que os negócios podem ter, como por exemplo:
- Diminuir a inadimplência com pagamentos;
- Melhorar a previsão de receita;
- Aumentar o número de clientes;
- Administração automática dos pagamentos.
Superando os problemas com pagamento recorrentes em cartão de crédito
Apesar de contar com bons sistemas para fazer essa configuração e controle dos pagamentos recorrentes em cartão de crédito, alguns problemas podem acontecer no meio do caminho.
E para manter esse modelo eficaz, é preciso conhecer as melhores formas de resolvê-los.
E se a transação do meu cliente for recusada?
Apesar de não comprometer o limite total, se o cliente não estiver com o valor da cobrança disponível no momento que ela é feita, a transação não poderá ser feita.
Nesses casos, é importante ter um sistema de notificação automático que avisa ambas as partes, tanto sua empresa como o cliente, que houve o problema.
E se o cartão do meu cliente estiver desatualizado?
Os sistemas de pagamento recorrente pode retornar um e-mail informando o que houve uma falha na cobrança por conta de cancelamento ou erro no cartão do cliente.
Em ambas as situações, é importante ter discriminado no contrato de aquisição uma cláusula de suspensão dos serviços caso o pagamento não seja regularizado em determinado número de dias.
Assim você poderá fazer um bloqueio também no fornecimento do serviço e o cliente sentirá a urgência de regularizar o quanto antes para voltar a utilizá-lo.
Vantagens do pagamento recorrente no cartão de crédito para o consumidor
Para entender se essa modalidade é mesmo a ideal para o seu negócio pensando do ponto de vista do consumidor, separamos agora uma lista de vantagens que seus clientes terão ao realizar o pagamento recorrente:
- Reduz a papelada: Com contas em papel, você geralmente precisa ser muito organizado para não deixar nada passar do vencimento. Tudo isso vai embora com pagamentos recorrentes, já que tudo fica concentrado na conta de cartão de crédito;
- Não tem como esquecer de pagar a conta: O pagamento recorrente evita multas e taxas de pagamento atrasado, já que tudo vem em uma única fatura do seu cartão e boa parte da população já usa o débito automático para esse tipo de conta;
- Finanças previsíveis: Com as contas em papel, é fácil se perder nas finanças, tendo que anotar tudo em algum lugar para contabilizar depois. Com o pagamento recorrente, você já sabe o que terá para arcar todo mês. Isso será importante quando tiver um saldo baixo;
- Mais conveniente: Os pagamentos recorrentes são mais convenientes porque tornam a compra menos complicada para o consumidor e não acabam com o limite disponível logo que é fechado um contrato.
Agora que você já sabe o que é pagamento recorrente com cartão de crédito, ficaram bem claras todas as suas vantagens, não?
Como gerenciar as notas fiscais de pagamentos recorrentes?
A maneira mais fácil de fazer isso é com um gerenciado de notas fiscais, como o NFE.io.
Ele faz o cálculo automático dos impostos, gera os arquivos XML e HTML e envia por e-mail aos clientes.
E mais: emite notas de vários CNPJs para diferentes prefeituras na mesma interface, sem ter que sair do sistema.
Além disso, conta com consultas automatizadas de CNPJ e CPF, além de desconto no certificado digital.
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