Como funciona o PayPal? Saiba tudo agora!

Tempo de leitura: 11 minutos

Você tem à frente um guia completo sobre como funciona o PayPal. 

Ter esse conhecimento é importante porque essa é uma das mais antigas e consolidadas formas de pagamento online. 

Além disso, veja só estes dados sobre a ferramenta:

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Na NFE.io é possível se livrar dessas tarefas repetitivas através de integrações com meios de pagamento, plugins, planilha do excel ou conectando diretamente com a nossa API.

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  • 51% dos clientes confiam mais nas marcas que aceitam o PayPal;
  • 37% dos consumidores pretendem gastar mais em lojas que aceitam PayPal;
  • 59% de clientes desistem de uma transação porque o PayPal não era uma opção de pagamento! 

Mas o que explica esse sucesso? 

Em suma, PayPal é uma carteira digital internacional, operando com várias moedas em diversos países.

Com essa plataforma o cliente não precisa ter cartão de crédito para fazer compras em sua loja, o que traz mais praticidade e segurança no dia a dia. 

Isso por si só já explicaria o sucesso desta plataforma. 

Mas não para por aí! 

Continue lendo e aprenda como funciona o método de pagamento paypal, outros benefícios e como usar o PayPal em seu negócio. 

Boa leitura! 

Afinal, o que é PayPal?

PayPal é a mais bem-sucedida da carteira digital na internet, contando atualmente com cerca de 180 milhões de usuários.

Seu segredo é manter as informações dos cartórios de crédito e outras formas de pagamento de seus usuários cadastrados com segurança para que sejam usadas quando eles desejarem.

Dessa forma, os clientes não precisam compartilhar esses dados ao fazer uma compra online nos e-commerces, o que significa, para algumas pessoas, mais segurança ao fazer suas compras digitais.

E como vimos acima, não apenas cartões de crédito, mas contas em bancos também podem ser associadas à sua carteira digital no PayPal e, assim, caso haja convênio entre o banco e o PayPal, pode-se fazer o pagamento dessa forma.

Entre os bancos que fazem parte dessa parceria estão: 

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  • Itaú;
  • Santander;
  • HSBC;
  • Citibank.

Quer saber mais? veja como funciona o PayPal neste vídeo:

Como funciona o PayPal para vender online?

Você ficou interessado em saber como funciona o PayPal para vender na internet? Existem 3 formas de fazer isso. São elas: 

1 – PayPal Standard

Ágil e rápido de configurar, o PayPal Standard nada mais é que a possibilidade de instalar um botão em seu site e, com isso, fazer com que seus clientes façam os pagamentos para você.

Essa é a opção padrão de pagamento em seu site, para isso é preciso: 

  • Criar sua conta;
  • Personalizar o botão de pagamento;
  • Inserir o botão em seu site;
  • Definir se haverá pagamento e qual o tipo.

Pronto! Seus clientes já podem usar o PayPal para pagar as compras em sua loja virtual.

Essa é a opção ideal para quem não domina programação e quer disponibilizar o quanto antes o pagamento do PayPal para seus clientes.

Como criar um botão de pagamento no PayPal?

Primeiro você deve acessar sua conta e clicar em “criar botão de pagamento”. Em seguida, aparecerá um código HTML, que você deve copiar e colar em seu e-commerce.

Esse botão também pode ser inserido em uma mensagem de e-mail, assim, após abrir o conteúdo, seu cliente clica no botão e faz o pagamento.

2 – PayPal Plus

Como o próprio nome indica, esta é uma versão mais avançada do pagamento via PayPal. Destina-se a quem deseja um checkout transparente em sua loja, sem que o cliente seja redirecionado para outros sites.

É uma grande vantagem porque muitos compradores se sentem inseguros ao serem redirecionados e abandonam o carrinho de compras.

Nesta opção, seu cliente vai colocar seus dados normalmente em um checkout, como em um pagamento  normal.

Contudo, na próxima compra, os dados estarão salvos e eles não precisam digitar as informações novamente. 

Esse processo evita que o usuário desista da compra por achar o procedimento complicado. 

3- Express Checkout

Aqui temos um tipo de gateways de pagamento que é indicado para todos os tipos de empreendedores digitais, desde grandes portais, redes e marketplaces até pequenos vendedores.

Nesse contexto, tudo ocorre com muita segurança e transparência. 

E o melhor: o processo pode ou não ser finalizado dentro do seu site, sem redirecionamento. É você quem escolhe.

Ademais, o checkout pode ser usado de forma bastante efetiva em smartphones, sendo compatível com plataformas de compras como:

  • Magento;
  • Wix;
  • NuvemShop;
  • MarketUp;
  • Loja 2;
  • Loja Integrada.

Leia também: Qual o melhor: PicPay ou PayPal? Saiba como essas duas plataformas para pagamento funcionam

Como usar o paypal para comprar? 

Com segurança e praticidade, você pode fazer compras com paypal em lojas no Brasil e no mundo. 

Entre alguns estabelecimentos que já aceitam essa opção de pagamento estão:

  • Airbnb;
  • Skype;
  • Envato;
  • Shein;
  • Xbox;
  • Meu Móvel de Madeira;
  • Brastemp;
  • Microsoft;
  • Aliexpress;
  • Uber.

Ficou curioso como ocorre essa dinâmica de pagamento? 

Veja abaixo como pagar Uber pelo PayPal, um dos aplicativos de corrida mais populares do mercado. 

  1. Selecione a opção “Configurações”;
  2. Escolha o tipo de conta que pretende efetuar a integração (pessoal ou trabalho);
  3. Clique em “Pagamento Padrão”;
  4. Aperte em “Adicionar Pagamento”;
  5. Pressione em “PayPal” e prossiga com a integração da conta. 

Pronto! É só escolher o seu destino e seguir com a corrida. 

Comprar com o paypal ou com cartão de crédito? 

Uma vez entendido como funciona o método de pagamento paypal, sempre surge esta dúvida no mundo das finanças: melhor usar a plataforma ou cartão direto? 

Tenha em mente que as duas opções são indicadas. Contudo, a carteira digital proporciona uma camada extra de segurança. Como assim? Explicamos! 

Ao pagar uma peça de roupa ou um eletrônico com PayPal usando um cartão de crédito cadastrado, os dados de seu cartão são encaminhados de maneira criptografada. 

Isso resulta em mais segurança e tranquilidade para suas compras. 

Portanto, a nossa dica é cadastrar seu cartão de crédito sem anuidade ou débito no PayPal e fazer pagamentos utilizando a ferramenta que é aceita em diversos estabelecimentos digitais. 

Para quem é indicado o PayPal?

O PayPal é uma plataforma versátil, isto é, pode ser usada em vários canais. Aqui estão os principais: 

  • Clubes de assinatura;
  • Vendas em blog;
  • E-commerces;
  • Varejistas que vendem online;
  • Vendas em redes sociais;
  • Marketplaces; 
  • Lojas virtuais; 
  • Vendas por e-mail. 

Se você tem uma loja física, infelizmente o PayPal não vai poder ajudar você, porque esse sistema não conta com maquininhas. 

Para driblar isso, a nossa dica é usar o App do PayPal no seu smartphone e disponibilizar para seus clientes em sua loja.

Quais as formas de pagamento do PayPal?

Existem diversas maneiras de receber pelo PayPal, confira cada uma delas.

PayPal OneTouch

O PayPal conta com a tecnologia OneTouch. Com ele, o comprador conecta todos os seus dispositivos móveis aos dados de sua conta no PayPal. Assim, não é preciso preencher dados e tudo acontece com agilidade. 

Ademais, é muito seguro e, se o comprador quiser, pode desabilitar essa opção na hora que desejar. 

Débito online

Se seu cliente tem conta no Itaú, no Citibank, no HSBC ou no Santander, ele pode pagar com débito automático.

Assim, o dinheiro cai em sua conta automaticamente, caso você tenha se cadastrado no PayPal.

Cartão de Crédito

São bandeiras de cartão de crédito presentes no PayPal:

  • Visa,
  • Mastercard,
  • American Express,
  • Hipercard,
  • Hiper;
  • Elo.

App para Android e iOS

O PayPal tem seu próprio aplicativo para recebimento de pagamentos. Assim, se seu comprador tiver seu e-mail, ele faz o pagamento em um único clique.

Para isso, é preciso que o cliente faça o download do app (Android e iOS) em seu dispositivo móvel.

Adicionalmente, você pode usar o app para receber de seu cliente em uma loja física. Assim, evita filas e garante mais praticidade em sua rotina. 

Venda por e-mail com PayPal

Por fim, esta possibilidade é indicada para você que vende pelas redes sociais, blogs e emails. 

Funciona assim: ao entrar em sua conta no PayPal, clique em Solicitar Pagamentos. Então, informe o e-mail do comprador e o valor gasto na compra. 

Pronto! O processo será concluído com sucesso. 

Quais as taxas cobradas pelo PayPal de quem vende?

Quem usa o PayPal para comprar não paga nada. 

Já para quem vende, existem algumas taxas. Isso envolve: 

  • Recebimento em 24 horas de vendas nacionais: 4,99% mais R$ 0,60 por transação mais 2,39% em cada parcela (se a compra for parcelada).
  • Recebimento em 30 dias de vendas nacionais: 3,60% mais R$ 0,40 por transação mais 2,39% em cada parcela (se a compra for parcelada).

Nas vendas internacionais, por sua vez, o sistema cobra 7,4%, além de uma taxa que varia dependendo da moeda em que foi feita a compra.

Como fazer para receber do PayPal?

Chegamos à metade do artigo sobre como funciona o PayPal, falando como você pode receber esse meio de pagamento. 

Entre as principais possibilidades estão:

  1. Transferir para a conta bancária;
  2. Manter na conta bancária.

Vamos a elas! 

1 – Transferir para a conta bancária

Esta é uma das grandes vantagens do PayPal. Você pode transferir seus ganhos para sua conta bancária diretamente, seja corrente ou poupança.

Além disso, esse processo é válido para qualquer banco, não sendo necessária uma instituição parceira do PayPal!

Nota-se que, antes de receer em conta corrente ou poupança,  o PayPal faz um depósito de centavos para confirmar a sua conta. 

Por isso, fique atento a esses recebimentos, ok? 

Enfim, o prazo para o dinheiro aparecer em sua conta é de 5 dias. Isso vai depender do banco com que você movimenta suas finanças. 

E se houver alguma dúvida sobre as informações de sua conta, o valor volta para sua carteira no PayPal. 

2 – Manter na conta do PayPal

Aqui o valor fica em sua carteira virtual do PayPal e pode ser utilizado para fazer pagamentos e compras. 

Em suma, você paga suas despesas e fornecedores e pode transferir o valor para outra conta do PayPal.

O PayPal é seguro? Como funciona o sistema de proteção ao vendedor?

Direto ao ponto, o PayPal tem processos simples e ágeis para resolver pendências de pagamentos e evitar fraudes.

É normal que algumas compras sejam contestadas e valores estornados, os chamados chagebacks. Isso acontece com todas as lojas,pois é impossível prever tudo.

Mas, segundo certas regras e solicitando respostas por meio dos procedimentos adequados, os contratempos são resolvidos da melhor forma. 

Depósitos fraudulentos

Sempre há riscos de acontecer uma fraude em transações online. Por isso, é fundamental ficar atento. Analise cada pedido e tenha cuidado com comportamentos estranhos. 

Entre as anomalias mais comuns encontram-se: 

  • O endereço de entrega do pedido é em um local de alto risco;
  • Mudança do endereço de entrega dos produtos;
  • Muitos pedidos de clientes diferentes para um mesmo endereço;
  • Pedidos de alto valor, muito acima de sua média;
  • Uma compra com grande quantidade de um mesmo produto;
  • Endereços de e-mail estranhos.

Chargebacks e disputas

Ao observar o erro de cobrança, você deve abrir um chamado diretamente no PayPal ou pedir seu dinheiro de volta. 

Isso pode acontecer se sua oferta ou descrição do produto não corresponder à realidade, se o item não chegar ou os valores cobrados forem divergentes. 

Para evitar esses transtornos, considere as dicas abaixo: 

  • Crie canais de contato com seus clientes, telefones, e-mails, mídias sociais, entre outros.. Assim, antes de abrir uma disputa, ele pode resolver tudo diretamente com sua empresa;
  • Mantenha uma página de seu site explicando suas políticas de devolução de mercadorias;
  • Sempre que houver uma reclamação ou dúvida, solucione rapidamente;

Prefira abrir chamados no PayPal do que os chargebacks com as operadoras de cartões, pois a primeira opção costuma ser mais rápida.

Automatize a emissão de suas notas fiscais ao vender no PayPal

Esperamos que até aqui você tenha entendido como funciona o PayPal. 

E caso tenha decidido investir nessa ferramenta, temos uma dica de ouro para automatizar a emissão de suas notas fiscais ao vender no PayPal. 

Veja só: 

É muito mais fácil e ágil emitir notas com um gerenciador automatizado como o NFE.io, aqui estão algumas vantagens:

  • Cálculo automático dos impostos;
  • Os arquivos XML e PDF são gerados e enviados aos clientes por e-mail;
  • Reenvio de notas automático caso o site da prefeitura esteja fora do ar;
  • Gráficos e estatísticas disponíveis em um dashboard, com a evolução mensal de seu negócio e motivo de recusa de notas.
  • Você pode usar mais de uma empresa em sua conta, o que permite até usar o modo de revenda;
  • Painel de controle intuitivo;
  • Desconto no certificado digital.

Parece interessante? 

Acesse nosso site e fale com um especialista. Queremos entender melhor o seu negócio e como nosso sistema de emissão de notas fiscais pode te ajudar.


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Está cansado de emitir as notas fiscais da sua empresa uma por uma?

Sabemos que é um processo muito chato e repetitivo. Você não precisa mais gastar tempo com isso, sabia ?

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