Na hora de emitir uma nota fiscal, podem acontecer diferentes tipos de rejeições de Inscrição Estadual ocasionadas por erros específicos nessa informação e a rejeição 234 é um deles.
A maioria das empresas usa sistemas eletrônicos para fazer a emissão de nota fiscal, uma vez que esse processo migrou totalmente para o digital.
Porém, para evitar que os erros gerem rejeições, é importante ter um banco de dados dos clientes atualizado e com as informações corretas sobre as sedes e as filiais, caso elas existam.
Está cansado de emitir suas notas fiscais uma por uma?
Na NFE.io é possível se livrar dessas tarefas repetitivas através de integrações com meios de pagamento, plugins, planilha do excel ou conectando diretamente com a nossa API.
Para isso, hoje existem soluções que são integradas ao sistema de gestão das empresas que conectam diretamente com o banco de dados da Receita Federal, garantindo a assertividade de todas as informações pesquisas.
Neste artigo, vamos explicar o que é a rejeição 234, quando ela acontece, o motivo e como corrigir esse erro. Continue a leitura e aprenda!
O que é rejeição 234?
A rejeição 234 é um erro que acontece ao tentar gerar uma Nota Fiscal de Produto Eletrônica (NF-e) colocando uma numeração de Inscrição Estadual (IE) do destinatário que não está vinculada ao CNPJ do mesmo.
Isso significa que existe algum erro no número da IE, o que não permite que o sistema da Sefaz faça a associação correta com o CNPJ informado.
Quando uma empresa que comercializa mercadorias e serviços é aberta, precisa fazer o cadastro na Secretaria de Fazenda, pois será contribuinte de ICMS e terá um número de Inscrição Estadual vinculado ao CNPJ já existente.
Esse processo garante a formalização correta da empresa dentro do seu setor de atividade e evita qualquer ilegalidade nas suas operações.
Por isso, se houver alguma divergência na IE na hora de emitir a nota fiscal, acontece a rejeição 234.
Exemplo de IE do destinatário não vinculada ao CNPJ
Entender a rejeição 234 é simples. Suponha que uma empresa fornecedora tem um CNPJ igual a “55.555.555/001-55” e Inscrição Estadual número “9876543210”.
Porém, a IE correta e cadastrada na Sefaz é “9876543233”. Então, ao digitar a primeira Inscrição Estadual salva no sistema da empresa, a NF-e será rejeitada automaticamente pelo motivo 234.
Veja abaixo como a notificação aparece na tela quando esse erro acontece:
Como resolver a rejeição 234?
Para resolver o erro da rejeição 234, basta obter o número correto da Inscrição Estadual, alterá-lo na NF-e e reenviá-la para processamento novamente.
Existem diferentes formas de buscar essa informação atualizada. A primeira é pesquisando direto no sistema do Sintegra. A segunda opção é fazer uma busca no Cadastro Centralizado de Contribuintes.
No Sintegra, o passo a passo é o seguinte:
- Acesse o site http://www.sintegra.gov.br/;
- Clique no estado ao qual pertence a empresa;
- Na nova aba, abrirá o site da Sefaz do estado. Selecione o tipo de identificação (nesse caso, pesquise o destinatário pelo CNPJ);
- Digite o número correto no campo correspondente;
- Valide o Captcha;
- Clique em Pesquisar.
No resultado, todos os dados atualizados da empresa vão aparecer, incluindo a Inscrição Estadual correta para ser atualizada no seu sistema de emissão de notas fiscais.
Outro canal que é importante conhecer é o Cadastro Centralizado de Contribuintes (CCC). Para pesquisar no banco de dados do CCC, siga as etapas abaixo:
- Acesse o endereço: https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br/NFE/CCC;
- Preencha os campos do formulário (UF, Tipo de processamento e CNPJ);
- Faça a validação do Captcha;
- Clique em ‘Pesquisar’.
Você também vai obter todas as informações atualizadas da empresa parceira e poderá corrigir o erro que está causando a rejeição 234.
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Automatizando a consulta de dados dos clientes
Dependendo do volume de notas fiscais que sua empresa gera por mês, validar dados manualmente é uma possibilidade pouco produtiva, não é mesmo?
Como existem outros erros além da rejeição 234, o principal objetivo do seu negócio deve ser garantir que as informações dos clientes estejam atualizadas e 100% corretas dentro do sistema interno.
Para isso, existem recursos chamados de API que são integrados nos sistemas de gestão para automatizar a consulta de dados de clientes e parceiros de negócio.
Dessa forma, na hora de criar o cadastro, a equipe pode checar se as informações passadas como nome, endereço, CNPJ, Inscrição Estadual, entre outros dados, estão corretas.
Esse procedimento ajuda a evitar erros em momentos cruciais como na hora do faturamento da venda, ou seja, na emissão da nota fiscal.
Se o trabalho encontra um erro nessa fase, a liberação do pedido pode atrasar, causando insatisfação no cliente.
Mas com um sistema automatizado e confiável disponível para pesquisar e corrigir o erro indicado, fica mais fácil da equipe financeira trabalhar.
Outras vantagens de uma API de consulta de dados são:
- Acompanhar com mais agilidade um grande volume de vendas: com uma API, a equipe financeira elimina as tarefas repetitivas e manuais, podendo importar dados direto do banco de dados da Receita Federal;
- Agilizar o processo de fechamento das vendas: depois de negociar uma compra, o cliente deseja ver o pedido faturado o mais rápido possível. Então, automatizar essa etapa ajuda a equipe a ser mais precisa e rápida no trabalho;
- Investir no crescimento por meio da transformação digital: processos mais ágeis e modernos são vantajosos e não apenas para melhorar a gestão do tempo. As novas tecnologias trazem ferramentas essenciais para apoiar os objetivos de crescimento dos negócios;
- Oferecer um atendimento moderno e de qualidade: a satisfação do cliente estará garantida se o processo de compra for bem conduzido do início ao fim. Ter uma boa performance ainda ajuda a criar e fortalecer uma imagem de marca positiva no mercado.
Quer diminuir os erros nas NFs da sua empresa?
Agora que você sabe identificar o motivo da rejeição 234 e como corrigir esse erro na nota fiscal, é hora de planejar como diminuir a incidência desse tipo de ocorrência no seu negócio.
A API da NFE.io permite a consulta de informações como regime tributário, CNPJ e Inscrição estadual de empresas de todo o Brasil. Tudo com 100% de confiabilidade por serem dados obtidos em tempo real pela Receita Federal.
Nossa equipe de especialistas está disponível para entender melhor o seu negócio e como nosso sistema de emissão de notas fiscais pode te ajudar. Preencha o formulário que entramos em contato com você.
