Nota Fiscal Eletrônica, gestão empresarial e meios de pagamento – Blog Nfe.io
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Confira 4 estratégias de marketing digital para e-commerce para vender cada vez mais

Entenda quais são as 4 estratégias de marketing digital para e-commerce mais efetivas e saiba como elas podem ajudar a conseguir bons resultados para seu negócio na internet rapidamente. Confira dicas sobre marketing de conteúdo, SEO, e-mail marketing e uso de redes sociais.

Gabriel MarquezGabriel Marquez

As lojas virtuais viraram tendência nos últimos anos. Você abriu a loja dos seus sonhos e quer vender cada vez mais?

Ou trabalha em um e-commerce e precisa fazer as vendas decolarem?

Independentemente de qual for seu caso, você precisa definir – o quanto antes – uma boa estratégia de marketing digital para sua loja!

Marketing digital e e-commerce têm absolutamente tudo a ver. Porém, obter sucesso nesse modelo de negócios exige mais do que apenas colocar o site no ar e fazer posta na internet. Uma estratégia de marketing para aumentar vendas é muito mais elaborada do que isso.

E, nesse sentido, as estratégias de marketing digital para e-commerce podem ser extremamente eficazes. desde que bem planejadas…

Trata-se de um conjunto de ações integradas para atrair prospects, aumentar o tráfego no site da loja, promover engajamento, converter leads em clientes e gerar mais vendas.

Ou seja, o marketing digital atua em cada estágio do Funil de Vendas e acompanha de perto toda a jornada do consumidor.

Por isso, dada a sua importância, criamos uma lista com as 4 principais estratégias de marketing digital para e-commerce que prometem impulsionar os resultados do seu negócio.

Veja também: Use a automação de marketing e transforme leads em clientes

4 estratégias de marketing digital para e-commerce

Uma loja virtual se encontra em um ambiente tecnológico. “Perdida” no vasto oceano da internet, ele precisa sera chada por seu clientes.

E, para isso, nada mais indicado do que desenvolver estratégias de marketing digital para e-commerce. Acontece que elas vão bastante diversificadas. Mas, ao mesmo tempo tempo, podem funcionar de forma sinergética. Isto é, o que você faz em uma ação de marketing de conteúdo para e-commerce. por exemplo, pode favorecer ações em redes sociais.

E vice-versa.

Por isso, fique atento aos detalhes das estratégias de marketing para aumentar vendas no seu e-commerce e verifique como conjugá-las para gerarem os melhores resultados.

1 – Marketing de Conteúdo

O Marketing de Conteúdo tem como objetivo produzir conteúdo relevante para o público que se deseja atingir e conduzir os prospects até a base do Funil de Vendas.

Para isso, o blog é considerado sua principal ferramenta; por meio dele, é possível abordar diferentes temas relacionados ao seu negócio e gerar mais acessos.

Mas não basta oferecer conteúdo relevante.

É preciso que o site e o blog da loja tenham seus layouts adaptados a diferentes dispositivos, como celular e tablets.

Além disso, técnicas de SEO (ver a seguir), também devem ser empregadas.

Na verdade, o marketing de conteúdo para e-commerce deve abranger uma série de atividades, entre elas, podemos destacar:

  • Uso de técnicas de SEO (veja mais sobre isso adiante) para determinar que assuntos realmente interessam ao seu público
  • Criação de um blog com artigos sobre esses conteúdos relevantes para seu público
  • Criar materiais ricos, como e-books, webinars e infográficos para enriquecer o conteúdo de seus posts no blog
  • Colocar CTAs (call to action) convidando seus leitores a acessarem uma página para baixar esses conteúdos
  • Desenvolver landing pages com formulários de captura de informações dos visitantes, como e-mail e telefone, “em troca” dos materiais ricos
  • Criar e-mails personalizados para enviar para esses cleientes
  • Usar ferramentas de automação de marketing para segmentar esses e-mails e enviar a mensagem certa para a pessoa certa

Vamos detalhar cada uma dessas etapas do marketing de conteúdo para e-commerce. Mas, antes, confira este infográfico criado pelo blog Acelerador de Negócios com informações interessantes que vão ajudá-lo a entender melhor nossas explicações sobre marketing digital para e-commerce:

estrategias-marketing-digital-e-commerce

Criação do blog com auxílio de técnicas de SEO

Como dissemos acima e vamos detalhar mais adiante, SEO é uma técnica de marketing digital em que se usam os mecanismos de busca da internet, principalmente o Google, para descobrir o que as pessoas com perfil de clientes de sua empresa mais procuram na internet.

De pose dessas informações, sua empresa deve criar artigos que versam sobre esses temas. Esses artigos devem ser interessantes e atrativos. Devem usar a linguagem de seu público e trazerem informações úteis para eles.

Evite ao máximo fazer ofertas de produtos ou usar uma linguagem comercial. Seu objetivo não é vender dessa forma.

O que você quer neste momento é atrair um público qualificado, interessado em seus produtos ou serviços e que  vai passar a conhecer e respeitar sua marca como autoridade nesse ramo.

E como eles querem informações mai profundas sobre as soluções que seu negócio oferece para a vida deles, você deve criar os materiais ricos.

Desenvolvimento de aterias ricos

Os materiais ricos são fundamentais em uma estratégia de marketing de conteúdo para e-commerce. Como eles representam informações extremamente úteis e que seus clientes ou futuros clientes desejam conhecer, são uma valioso moeda de troca para conseguir seus dados de contato.

Assim, você passa a se relacionar mais diretamente com eles, enviando ainda mais conteúdos que eles desejam e solidificando seu relacionamento.

CTAs e landing pages

CTAs são chamadas dentro do texto de seus posts ou em outras comunicações com os clientes chamando-os apara uma ação específica que você deseja que eles realizem.

Os CTAs, na maioria das vezes são criado como botões para serem clicados. Mas também podem ser textos simples com um link. Tudo vai depender do contexto da comunicação que está sendo enviada.

No caso do marketing de conteúdo, os CTAs, em geral, direcionam para uma página de captura de leads. Isto é: uma página onde o visitante vai preencher um formulário com seus dados em troca dos materiais ricos que você criou. Essas páginas são chamadas de landing pages.

Os CTAs precisam ser chamativos, mas não espalhafatosos, ter um texto atraente, que mostre certo senso de urgência e deixe claro o benefício de clicar naquele botão.

As landing pages devem tratar unicamente do benefício que vão trazer ao cliente, sem distrações e outros links que o desviem do objetivo de preencher o formulário e receber seu material rico.

Automação de marketing

Automação de marketing é uma forma bastante específica de entregar conteúdos relevantes para seu público-alvo. Uma das mídias mais usadas para isso é o-email. Mas não só ele. O uso de menagens de texto e outras mídias sociais também pode contribuir para entregar o conteúdo certo para a pessoa certa.

Por isso, não confunda automação de marketing com e-mail marketing, que discutiremos mais adiante.

As ferramentas de automação de marketing analisam o comportamento dos visitantes de seu blog, os artigos que mais leem, oa materiais que mais baixam, os e0mails que abre e e lêem, além de mídias sociais e outros pontos de contato com sua empresa e fazem um ranqueamento de sua relação com sua empresa.

Assim, além segmentarem o envio de mensagens adequadas para o público certo, chega um momento em que essa pontuação indica que é hora de sua equipe comercial entrar em contato com alguns clientes e tentar fazer uma venda.

Confira este infográfico criado pelo Viver de Blog e saiba mais sobre marketing de conteúdo e seus objetivos em uma estratégia de marketing para aumentar vendas:

estratégias de marketing digital para e-commerce

2 – SEO

SEO é a sigla de Search Engine Optimization, ou Otimização para Mecanismos de Busca.

Trata-se de uma estratégia para fazer com que o site e o blog da sua loja apareçam entre os primeiros links da primeira página de pesquisas do Google.

Para isso, utiliza-se palavras-chave fortes e cria-se conteúdo em torno dessas palavras.

Assim, quando um usuário fizer uma busca sobre algum assunto relacionado ao seu negócio, o link para o seu website será uma das primeiras opções para ele clicar.

Para isso, utilizam-se ferramentas de marketing digital para descobrir as melhores palavras-chave.

Mas o SEO não é usado apenas para fazer marketing de conteúdo para e-commerce, como mostramos em detalhes acima. Existem outras estratégias de marketing digital para e-commerce que também usam o SEO.

Confira duas delas:

Links patrocinados

Os links patrocinados são um recurso para empresas de e-commerce que querem garantir presença entre os três primeiros resultados de busca.

A plataforma Google AdWords é a mais utilizada para veicular anúncios pago.

Tal investimento pode aumentar o tráfego no site da sua loja e impactar as vendas de maneira positiva.

Rede de Display

Essa outra forma de anúncio consiste em colocar banners em sites e blogs parceiros do Google.

Quando um usuário faz uma pesquisa no Google sobre hotéis, passagens aéreas e afins, por exemplo, é bem provável que ele verá anúncios de viagens em vários sites que ele acessar futuramente.

Essa é a dinâmica da Rede de Display.

Ela mapeia por onde o seu prospect costuma navegar na web, fazendo com que os anúncios apareçam em locais estratégicos.

Confira mais algumas dicas de SEO neste infográfico criado pela blog Interativa:

estratégias de marketing digital para e-commerce

3 – E-mail Marketing

Muito utilizado para divulgar a marca e atrair clientes, o e-mail marketing é uma das mais eficientes estratégias de marketing digital para e-commerce.

Porém, ao contrário do que muitas pessoas podem pensar, sair enviando e-mails para uma infinidade de contatos pode não surtir os efeitos desejados.

Veja abaixo algumas dicas para um bom e-mail marketing:

  • Divida o conteúdo do e-mail: separe em tópicos para facilitar a leitura
  • Capricho nos título do e-mail marketing: o assunto do e-mail deve despertar a curiosidade do leitor e passar senso de urgência, para instigá-lo a abrir o e-mail. O título interno deve reforçar essas ideias
  • Ofereça promoções e descontos exclusivos para que o cliente não mande o e-mail direto para a lixeira e sinta que é uma grande oportunidade
  • Evite e-mails longos e vá direto ao ponto: ninguém tem tempo a perder!
  • Insira links que direcionem o cliente para o site da loja, de maneira a incentivá-lo a comprar seus produtos
  • Elabore um calendário editorial com dias e horários certos para disparar os e-mails, evitando “abarrotar” as caixas de e-mail dos clientes ou ficar ausente por muito tempo

Quer fixar o conteúdo e não esquecer mais como criar um bom e-mail marketing?

Confira nosso infográfico:

estratégias de marketing digital

4 – Redes Sociais

Faz tempo que as redes sociais não são mais utilizadas apenas para fazer novos amigos.

Elas são vistas também como ferramentas de negócio, você sabe muito bem disso!

As pessoas utilizam cada vez mais as redes sociais para pesquisar produtos, serviços e recomendações.

E as marcas perceberam nisso uma oportunidade de aumentar as vendas.

Antes de criar um perfil, é preciso descobrir qual rede social funcionaria melhor para o seu e-commerce.

Procure se relacionar com o seu público de maneira mais humanizada e menos corporativa.

Há também a possibilidade de criar anúncios.

Nesse caso, evite compartilhar produtos, mas sim conteúdos que despertem o interesse do público na sua marca.

Anunciar em redes sociais permite segmentar os prospects por interesses e informações demográficas.

Essas foram as 4 principais estratégias de marketing digital para e-commerce. Com elas, tenho certeza que o seu negócio alcançará ótimos resultados!

Confira também: Como receber pagamentos online e vender mais pela internet

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