Sabemos que ser dono do próprio negócio não é uma tarefa fácil. Porém, isso pode se tornar bem mais simples se você puder contar com uma boa equipe, composta por profissionais qualificados, engajados e também proativos.
A proatividade no trabalho pode ser definida como a capacidade de identificar um problema e agir de modo a solucioná-lo, sem que para isso seja preciso aguardar a ordem ou a autorização de outra pessoa.
Em outras palavras, consiste em assumir responsabilidades, atuar de forma ativa e ir além do que é esperado da sua função.
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Como exemplos de proatividade no trabalho podemos citar aquele colaborador que percebe um erro operacional na empresa, como o atraso na entrega de um produto, e entra em contato com a transportadora para verificar o motivo, sem que o seu superior precise pedir que faça isso.
Ou ainda, o funcionário que identifica uma falha no recebimento de nota fiscal e, antes mesmo de comunicar a sua chefia imediata, contata o emissor do documento para resolver o problema.
Ou seja, saber como ser proativo é uma maneira de ajudar a empresa a alcançar mais e melhores resultados, independentemente da sua posição no negócio.
Além disso, essa postura também tem tudo para contribuir para a melhora do clima organizacional e para incentivar a colaboração mútua.
Como você, enquanto empreendedor, pode ser mais proativo e, principalmente, fomentar a proatividade no trabalho do seu time?
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A importância da proatividade na sua empresa
Do ponto de vista dos funcionários, a proatividade no trabalho é uma qualidade bem importante para a evolução de suas carreiras, além de ser bastante desejada pelas empresas e vista como um diferencial de crescimento profissional.
Pessoas que atuam dessa forma tendem a ser mais comprometidas com o trabalho. Podemos dizer, inclusive, que são aquelas que realmente “vestem a camisa da empresa”.
De modo geral, o perfil de um profissional que apresenta proatividade no trabalho é de alguém que pensa no futuro — no seu, no do negócio e no dos seus colegas.
Somada a essa característica, uma pessoa proativa tem uma boa capacidade de observação, de identificação de problemas, de planejamento, de tomada de iniciativa e, também, de confiança no seu trabalho.
Com base nessa explicação você deve estar imaginando que ser proativo é um “dom natural de cada pessoa”. Em uma visão amplificada, pode até ser. Mas enquanto gestor, também é seu papel incentivar os seus colaboradores a atuarem dessa maneira. É preciso criar um ambiente de trabalho com segurança psicológica.
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O motivo é que a proatividade no trabalho traz benefícios para todos os envolvidos. Como dissemos no início deste artigo, atuar dessa forma ajuda a empresa a conquistar mais resultados, o que pode melhorar a sua imagem e o seu faturamento.
Não se pode deixar de citar também que pessoas com iniciativa contribuem para a identificação mais rápida de problemas, trazendo soluções e evitando que eles se tornem ainda maiores.
Além disso, as iniciativas ajudam a otimizar processos e a reduzir o tempo de execução de variadas tarefas, uma vez que não é preciso esperar que alguma chefia dê a ordem ou autorize a realização da atividade.
Com isso, o dia a dia dos colaboradores se torna mais dinâmico, eles conseguem aumentar o nível de produtividade e os gestores têm mais tempo para se dedicarem a tomadas de decisão importantes para o crescimento da empresa.
Dica de leitura: “Entenda por que sem produtividade de vendas a sua empresa de tecnologia não dá resultados”
7 maneiras de fomentar a proatividade no trabalho
Mas o que você pode fazer para fomentar a proatividade no trabalho dos seus colaboradores? As nossas dicas para isso são:
- dê poder aos seus funcionários, mas defina os limites
- incentive a ajuda mútua
- respeite o perfil de cada profissional
- valorize a forma de atuação individual
- invista no aprimoramento dos colaboradores
- destaque as conquistas, ainda que pequenas
- torne a proatividade parte da cultura da sua empresa
1. Dê poder aos seus funcionários, mas defina os limites
Para que os seus funcionários sejam proativos, é bem importante que eles saibam que podem tomar iniciativas, ainda que não tenham a sua aprovação direta em cada uma delas.
Isso quer dizer que você precisa dar a eles poder para tomarem certas decisões, porém, deixando claro até onde podem ir sem que isso afete o trabalho dos outros membros da equipe, ou mesmo comprometa a atuação e a imagem da empresa.
2. Incentive a ajuda mútua
Um dos objetivos da proatividade no trabalho é gerar resultados. Mas isso só é possível de ser alcançado se várias pessoas tiverem o mesmo pensamento.
Enquanto gestor, você deve incentivar a ajuda mútua, destacando que a colaboração de todos é fundamental nesse processo.
3. Respeite o perfil de cada profissional
É bem comum que haja um profissional mais proativo que outro. Quanto a isso, é preciso respeitar o perfil e as limitações de cada pessoa, não fazer comparações e nem esperar que todos tenham a mesma atitude frente a um problema.
Agir dessa forma pode desmotivar quem não se considera proativo, e até mesmo gerar antipatia por quem toma iniciativa sempre.
4. Valorize a forma de atuação individual
Seguindo essa mesma linha de raciocínio, é bem importante ter em mente que cada colaborador tem uma maneira de se portar, de se comprometer e de trabalhar.
Por isso, se quiser fomentar a proatividade no trabalho, é também bastante interessante valorizar a forma de atuação de cada um, pois isso ajuda a gerar mais motivação.
5. Invista no aprimoramento dos colaboradores
Geralmente, funcionários que tomam iniciativa são aqueles que se sentem mais seguros. Por isso, se quiser que essa postura, cada dia mais, faça parte do seu time, bons treinamentos e aprimoramento profissional só têm a ajudar.
6. Destaque as conquistas, ainda que pequenas
Nos momentos de feedback, ressalte quanto a atitude do colaborador contribui para a empresa e para o trabalho dos outros profissionais. Ainda que seja um resultado pequeno, evidenciá-lo também é uma maneira de motivar o funcionário a agir assim mais vezes.
7. Torne a proatividade parte da cultura da sua empresa
Por fim, é essencial que você torne a proatividade no trabalho parte da cultura da sua empresa. Assim, cada novo colaborador que chegar à sua equipe, saberá que atitudes assim são bem-vistas e esperadas.
E para melhorar ainda mais a sua atuação, não deixe de ler o artigo “Como ser um bom gestor: 7 boas práticas que você precisa implementar agora”
