A Gestão empresarial com ERP (significa Enterprise Resource Planning) consiste em adotar um software integrado de gestão que concentra todas as informações do negócios e, assim, permite que diversas áreas e departamentos troquem informações entre si e possam gerenciar a empresa de posse de dados confiáveis e atualizados em tempo real.
Afinal, gerenciar um negócio com diversas áreas é um dos grandes desafios de empreendedores e gestores de empresas. Por isso, manter-se informado sobre tudo que acontece na organização, com dados confiáveis e atualizados, pode ser uma tarefa complexa.
Planilhas, relatórios, reuniões, e-mails, ferramentas de gestão empresarial. Diversos pontos de contatos e dados não organizados, cada um com uma formatação diferente, fazem com que o gestor perca muito tempo.
Softwares ERP foram criados exatamente para acabar com essa dificuldade de troca de informações entre departamentos. Eles tornam o acesso aos dados que você precisa muito mais ágil, transparente e confiável.
Neste posts, você vai entender melhor o que é ERP, como funciona, quais suas vantagens e como fazer a gestão empresarial com ERP, seguindo este passo a passo:
- Defina o que vai ser medido
- Determine metas e objetivos para cada área
- Acompanhe os resultados
- Faça correções se necessário
- Dê feedback aos colaboradores
O que é um ERP, afinal?
ERP é um sigla para a expressão do idioma inglês Enterprise Resources Planning. Pode ser traduzida para Planejamento dos Recursos da Empresa.
Na prática, a função de um ERP para empresas vai muito além do planejamento de recursos empresariais.
Esse softwares são uma poderosa ferramenta para quem procura entender a performance de cada área do negócio. Isso é feito por meio de indicadores confiáveis. Seu objetivo é integrar todas as áreas da organização para que todos tenham acesso às informações que necessitam, mesmo que de outros departamentos.
Assim, se o marketing precisa saber como estão as vendas de determinado produto, a margem de lucro de outro ou se há determinada mercadoria em estoque suficiente para uma promoção que está planejando, tem acesso à isso online e em tempo real.
Não precisa solicitar essas informações a outros departamentos da empresa.
Por isso, o ERP também é chamado de sistema de gestão integrado. Com essas informações, já começa a ficar claro para você como fazer a gestão empresarial com ERP pode facilitar muito o trabalho de um administrador de empresas.
Dê uma olhada neste representação gráfica de ERPs para empresas:
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Quais as principais vantagens de usar ERPs para empresas?
Antes de conferir nosso passo a passo de como fazer a gestão empresarial com ERP, confira um resumo de suas principais vantagens:
- Única fonte da verdade: planilhas espalhadas por diversos departamentos, controles manuais, softwares de gestão de documentos. Onde encontrar as informações que você precisa e saber se são confiáveis e atualizadas? Com um ERP tudo está estruturado em um só lugar: a mesma informação para todos!
- Eliminação de controles paralelos: em muitas empresas alguns gerentes acabam criando seus próprios controles paralelos para suas atividades. Com um ERP isso tende a ser eliminado.
- Controle e acompanhamento: o ERP permite que o gestor acompanhe projetos, equipes e áreas da empresa com facilidade.
- Agilidade para as tarefas do dia a dia: os colaboradores conseguem realizar suas atividades com muito mais rapidez e eficiência, porque têm tudo que precisam rapidamente.
- Planejamento e tomada de decisão mais assertiva: com todos os dados e informações que necessita facilmente acessíveis, os gestores conseguem planejar e tomar decisões com mais objetividade e alcançando melhores resultados.
Veja agora como adotar a gestão empresarial com ERP.
Entenda ainda melhor o que é ERP assistindo a este vídeo do Mestre do ERP:
Como fazer a gestão empresarial com ERP?
Agora que você entendeu o que é e suas vantagens, é hora de descobrir como fazer a gestão empresarial com ERP.
Como fazer gestão empresarial com ERP em 5 passos:
1- Defina o que vai ser medido
Um software ERP fornece um enorme número de informações. E todas elas têm seu propósito e o mento de serem usadas no dia a dia, para a execução de tarefas e a tomada de decisão.
Porém, é preciso definir alguns indicadores de desempenho. Tratam-se de alguns números importante de cada setor que podem mostrar de forma mais clara se ele está atingindo seus objetivo.
Por exemplo: a percentagem de aumento de vendas mensais pode ser um indicador de desempenho para marketing ou vendas. A taxa de entregas feitas sem atrasos ou erros, pode ser um bom indicador de desempenho para logística, e assim por diante.
Existem diversas metodologias usadas para definir indicadores e objetivos (ver a seguir) em uma empresa. Dois dos mais conhecidos são o OKR e o BSC.
Os indicadores são definidos com base nos objetivos estratégicos da empresa.
2- Determine metas e objetivos para cada área
A empresa tem objetivos estratégicos, mas cada área deve ter seus próprios objetivos que vão ajudar a atingir os objetivos do negócio.
Assim, cada departamento deve definir seus objetivos táticos.
Por exemplo: marketing pode decidir que seu objetivo é aumentar vendas em 30% em 6 meses.
Para isso, precisa definir que metas devem ser alcançadas, em relação aos seus indicadores.
As metas podem ser mensais e progressivas. Assim, em janeiro, as vendas devem ter aumentado em 5%, em fevereiro, mais 5%. Já, em março, devido a uma sazonalidade, a meta será de mais 7%. E assim por diante, até se chegar a um aumento de vendas em relação
3- Acompanhe os resultados
Você já percebeu como fazer a gestão empresarial com ERP será bem mais fácil, principalmente na hora de acompanhar os resultados. Os dados que você precisa estão todos lá.
É só acessá-los pelo sistema e fazer as análises necessárias para tomar sua decisões.
4- Faça correções se necessário
Ao verificar o desempenho de cada área, equipe ou projeto analisando os indicadores pode ser que você note que as coisas não estão indo como esperado.
É hora de mudar o rumo! Aproveite ao máximo as informações de seu ERP. Em seguida, reveja os planos, objetivos e metas, em busca de um desempenho adequado e que ajude atingir os objetivos estratégicos do negócio.
5- Dê feedback aos colaboradores
Seus colaboradores se esforçam muito para cumprir com as determinações passadas à eles. Por isso, dar um feedback de como estão indo é muito importante.
Isso os ajudará a saber se estão no caminho certo e em que atividades precisam melhorar. É fundamental também dar o devido reconhecimento para aqueles que se destacam, motivando-os e retendo talentos na empresa.
Afinal, de nada adianta usar ERPs para empresas se as pessoas não perceberem como essas ferramentas estão ajudando o negócio a atingir seus objetivos.
Dessa forma, a tendência é que sua equipe evolua constantemente!
ERPs para startups
Da mesma forma que qualquer outra empresa, ERPs para Startups podem se beneficiar muito de um software de gestão integrada.
No entanto, muitas delas, no início, ainda não contam com muito capital e acabam apelando para planilhas. Isso pode ser um erro, porque planilhas podem acabar não dando conta do recado.
Além disso, existem ERPs online SaaS (comercializados como um serviço por assinatura mensal) com preços bastante acessíveis, veja alguns deles:
Ficou claro para você como fazer a gestão empresarial com ERP? Então, não perca tempo. Avalie os melhores ERP do mercado e escolha o ideal para as características e sua empresa.
Este post foi escrito pela equipe da Siteware, uma empresa que une pessoas, operação e estratégia em um único software, para que as empresas melhorem seus resultados, sua comunicação e sua governança.