Precisando aumentar o número de matrículas da sua academia mas não sabe ao certo como fazer isso? Saiba que temos a solução que você precisa.
O mercado de academias tem ficado cada vez mais competitivo. O Brasil é o segundo país que mais investe nesse setor e é o maior na América Latina. De acordo com a Associação Brasileira de Academias (Acad), existem mais de 33 mil academias em todo o país com aproximadamente 8 milhões de alunos. Assim, o setor movimenta US$ 2,5 bilhões na economia brasileira.
Mas o que fazer para se destacar entre os concorrentes e aumentar os lucros do seu negócio? Separamos aqui 5 dicas de como atrair clientes para academia e impulsionar o número de matrículas.
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5 dicas de como atrair clientes para academia
1 – Invista em Marketing Digital
A primeira dica de como atrair alunos para academia é, na verdade, uma estratégia que tem ganhado muita força nos últimos anos. Com os avanços das tecnologias de informação e maior acesso à internet, o Marketing Digital se tornou um forte aliado das empresas que querem divulgar seus produtos e serviços e ganhar mais visibilidade.
O consumidor de hoje em dia está mais consciente do processo de compra e, com um celular na mão, ele tem autonomia para fazer pesquisas de preço, ouvir opiniões e avaliar o custo-benefício daquilo que ele quer comprar. Portanto, se o seu prospect está sempre conectado à internet e ativo nas principais redes sociais, por que a sua academia não estaria?
É preciso estar onde o seu público está. Crie um blog para a sua academia com conteúdos relacionados ao universo fitness, faça uma conta no Instagram e no Facebook para interagir com seus seguidores, saiba utilizar as técnicas de SEO, envie e-mail marketing, etc.
Veja também: Use a automação de marketing e transforme leads em clientes
Confira este vídeo do canal Academia de Sucesso com mais algumas dicas interessantes:
2 – Faça um atendimento diferenciado e de qualidade
Esta dica de como atrair alunos para academia é muitas vezes negligenciada por esse tipo de estabelecimento. Isso porque a preocupação em oferecer um bom atendimento costuma ficar restrita ao momento da matrícula.
No entanto, algumas academias esquecem que o atendimento de qualidade envolve também a atenção e a cordialidade dos instrutores, a solicitude da funcionária da recepção em sanar qualquer dúvida dos alunos, a gentileza do manobrista do estacionamento (sim, existem academias que oferecem esse tipo de serviço), etc.
Ou seja, um atendimento diferenciado e de qualidade pode fazer toda a diferença se você quer saber como atrair clientes para academia. Se o aluno é bem recebido e bem atendido, as chances de ele fazer o bom e velho marketing boca-a-boca são muito grandes; e isso será muito benéfico para o seu negócio.
Portanto, treine os seus funcionários que lidam diretamente com os alunos. Mostre para eles a importância de tratar bem seus clientes estar sempre pronto para resolver problemas e esclarecer qualquer dúvida. O atendimento é a peça chave para que você consiga se diferenciar da concorrência.
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3 – Ofereça a opção de cobrança recorrente
E se você oferecesse aos seus alunos a opção de pagamento recorrente das mensalidades? Saiba que essa é uma estratégia que vem vem crescendo entre empreendedores que procuram como atrair clientes para academia.
Neste modelo de cobrança, o aluno adquire o plano de seu interesse e o valor é debitado automaticamente no cartão de crédito, funcionando como uma assinatura mensal. É lançado na fatura do aluno apenas o valor referente à parcela do mês vigente.
Dentre as vantagens, podemos citar:
- Não compromete o limite de crédito do aluno;
- Possibilidade de planos personalizados e flexíveis;
- Maior retenção de alunos;
- Previsibilidade da receita;
- Redução da inadimplência.
Veja também: O que é e como receber pagamento recorrente
4 – Ofereça um período de free trial
A quarta dica de como chamar alunos para academia trata de uma estratégia antiga, mas ainda muito eficiente: a degustação.
O objetivo do free trial é mostrar as vantagens que a sua academia oferece para o seu potencial cliente. Nesse sentido, antes de fechar o contrato, o futuro aluno tem a possibilidade de frequentar a academia por uma ou duas semanas, por exemplo, e experimentar o serviço.
O período da degustação fica a seu critério, mas precisa ser um tempo razoável para que o seu prospect possa tomar uma decisão.
5 – Invista em relacionamento
A última dica da nossa lista de como chamar alunos para academia é extremamente valiosa. Investir em relacionamento com o cliente é uma importante estratégia de negócios, pois ajuda e disseminar uma imagem positiva da sua empresa e a construir uma boa reputação.
Portanto, além de oferecer descontos, promoções e brindes, desenvolva também ações voltadas para a edificação desse relacionamento. Aulas experimentais ao ar livre e eventos com a comunidade próxima são alguns exemplos.
Você já analisou o layout de sua academia? Confira, então, estas dicas da Fitness Brasil Play Gest˜åo:
Gostou das nossas dicas de como atrair clientes para academia? Coloque-as em prática e veja o seu número de matrículas aumentar consideravelmente.
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