É inegável que os avanços tecnológicos possuem a força de modificar a forma de agir da humanidade. As novas tecnologias criadas, ao buscarem maior eficiência das tarefas, demonstram ainda a tendência de diminuir a interferência humana em vários processos.
Softwares de mensagens instantâneas acabaram por tornar arcaica a forma de se comunicar por cartas. Adeus às longas filas: aplicativos evitam idas ao banco. Até robôs estão sendo utilizados pela medicina em cirurgias.
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As inovações, principalmente em tempos de crise, parecem buscar alcançar cada vez mais produtividade, simplificar e automatizar atividades.
E, é claro, que o ambiente corporativo não ficaria de longe dessas mudanças. Hoje em dia, a automação empresarial aparece como cada vez mais comum, sendo empregada nos mais diversos processos.
Nesta postagem, vamos entender mais sobre a automação nas empresas e seus benefícios.
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Entenda a automação empresarial
O que é automação empresarial?
A automação empresarial é, basicamente, tornar automatizadas as atividades e processos dentro de uma empresa. Tais mudanças são possíveis em uma abrangência cada vez maior graças, justamente, aos avanços tecnológicos.
Atualmente, desde os processos mais simples até os de maior complexidade podem ser automatizados. E tudo possui com o principal objetivo gerar maior eficiência nos negócios e captar e compartilhar informações em tempo real.
Quais as vantagens da automação nas empresas?
Como dito, as ferramentas e técnicas de automação empresarial têm como foco maior a busca pela eficiência de processos. Mas as vantagens não se resumiriam apenas a esse ponto, há muitos mais:
1- Economizar tempo
Uma das principais consequências visíveis de automação é a de economia de tempo. Afinal, atividades manuais são muito mais trabalhosas, lentas e às vezes, muito repetitivas. Com a automação, a organização economizará tempo – algo precioso para aumentar a produtividade.
2- Otimizar a produtividade de colaboradores
Ao abandonar a opção manual de algumas atividades, os profissionais de uma empresa podem ser alocados de maneira mais eficaz. Com isso, as atividades podem ser otimizadas e os colaboradores serão mais eficientes.
Ao facilitar determinados processos, o nível de satisfação dos profissionais com seus trabalhos também pode aumentar, tendo mais tempo livre para se dedicar a outras atividades do negócio.
3- Redução de custos operacionais
Um dos resultados mais visíveis da automação empresarial é a tão desejada redução de custos. Ao economizar tempo, recursos e diminuir erros, os custos operacionais irão diminuir. Com isso, a sua lucratividade aumenta.
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4- Tornar seu negócio mais moderno
Ao implantar novas tecnologias, o ar da modernidade é imediato. E, atualmente, ser considerado moderno é uma característica bastante positiva para qualquer negócio.
Assim, além de ter maiores chances de estar em contato com mais inovações, a imagem da empresa pode ser favorecida no mercado, se tornando um diferencial perante a concorrência e a preferida dos clientes que querem agilidade e qualidade.
5- Melhora na tomada de decisão
Com a automação empresarial de processos, os dados e indicadores são captados automaticamente, proporcionando uma excelente a gestão de KPIs.
Essa tecnologia facilita muito a análise mais eficaz de informações e cenários, a tomada de decisão pode ser mais rápida e acertada. Além disso, ferramentas que auxiliem na comunicação interna e compartilhamento de dados também complementam essa vantagem.
6- Quais processos automatizar na empresa?
Cada vez mais atividades e processos apresentam ferramentas de automação. E isso engloba todos os âmbitos da estrutura empresarial: desde subordinados até cargos de alta gerência, todos podem usufruir de opções automatizadas.
Mas, é necessário criar um foco, não automatizar algumas tarefas que, em muitos casos, não precisam disso. Veja algumas dicas de áreas que costuma aceitar bem a automatização nas empresas:
- Área de gestão de contratos: com tantas relações comerciais em uma empresa, tornar o fluxo de contratos mais eficiente pode garantir maior segurança de transações, menor taxa de inadimplência, além de redução de custos e burocracia.
- Marketing: com o marketing digital despontando como o principal meio de comunicação com o mercado, nada melhor que investir na automação desse setor. Disparar e-mails, enviar newsletters, coletar resultados para análise e gerenciar clientes em potencial são alguns dos exemplos que podem ser facilitados pela automação de marketing.
- Comercial: muitas são as tarefas ligadas ao setor comercial de uma empresa que poderão usufruir de melhorias com uma automação. Um maior controle de faturamento, ferramentas de atendimento ao consumidor e processos de tomada de decisão são pontos que se tornarão mais eficientes.
Como implantar a automação empresarial passo a passo
- Analise seus negócios: primeiramente, conheça profundamente sua empresa. Analise todos os processos, setores e rotinas e veja quais poderiam ser realmente automatizados. Os departamentos têm falhas de comunicação interna? A emissão de notas manualmente é muito trabalhosa e lenta, por exemplo?
- Classifique as prioridades: após mapear as atividades que precisam ser otimizadas em sua empresa, é preciso estabelecer prioridades. Qual processo necessita de mais atenção no momento? Qual está mais falho?
- Pesquise tecnologias: ao decidir quais processos irá automatizar, procure pelas chamadas ferramentas de workflow. Ou seja, as ferramentas tecnológicas que irão automatizar e melhorar o fluxo de trabalho. Busque especificamente aquelas que ajudarão a alcançar os resultados esperados nas áreas problemáticas. Será necessário buscar um software ERP? Ou um voltado para auxiliar o andamento do planejamento estratégico? Pesquise suas opções no mercado.
- Suporte nas mudanças: depois de decidir quais opções de automação empresarial serão adotadas, é muito importante garantir uma gestão eficiente dessas mudanças. Um supervisor que acompanhará desde a adoção até o uso das ferramentas e que até analise os resultados obtidos é o ideal.
- Melhoria contínua: com os dados coletados e analisados, o processo de automatização empresarial recomeça, analisando-se novas oportunidades de melhoria nos processos.
Por fim, é essencial saber que, mesmo com tantas mudanças tecnológicas no mundo, saber trazer o melhor das mais diversas inovações às necessidades de seus negócios é essencial para alcançar resultados mais positivos e aumentar sua competitividade no mercado.
Confira: A automatização financeira pode recuperar a saúde de sua empresa?
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