Todo mundo que abre o seu próprio negócio sonha com o dia que um grande cliente irá bater à sua porta querendo os seus produtos e serviços.
Quando isso acontecer é preciso saber a melhor forma de lidar com grandes empresas para que você faça contratos vantajosos e capazes de serem mantidos a longo prazo.
Saiba o que fazer para aumentar as chances de sucesso nos negócios com esses clientes.
Está cansado de emitir suas notas fiscais uma por uma?
Na NFE.io é possível se livrar dessas tarefas repetitivas através de integrações com meios de pagamento, plugins, planilha do excel ou conectando diretamente com a nossa API.
Faça o dever de casa
Ao lidar com grandes clientes, o empreendedor pode aproveitar as informações disponíveis sobre a empresa na internet para oferecer soluções mais alinhadas às suas necessidades.
Com uma rápida pesquisa na internet e nas redes sociais, por exemplo, já é possível saber missão, visão e valores do cliente e até mesmo entender melhor como ele se comporta com seus clientes e parceiros.
Adote uma estratégia
Ao atender um grande cliente, as chances de você conseguir solucionar grandes problemas da organização como o aumento do faturamento ou a redução de despesas são pequenas.
Por isso, uma boa estratégia é mostrar que o trabalho irá resolver o problema de uma pessoa ou de uma equipe de forma específica.
Esteja sempre disponível
Uma grande vantagem competitiva para os pequenos e microempresários é a oportunidade de atender os clientes de forma mais próxima e personalizada no dia a dia.
Por isso, deixe diversos canais abertos para que seu cliente te encontre a qualquer momento e faça questão de atendê-lo nos prazos combinados para começar o desenvolvimento de um relacionamento de confiança.
Reconheça suas necessidades
Mesmo que você esteja lidando com uma empresa que poderá te abrir portas para novas oportunidades no futuro, é fundamental saber se posicionar para que as condições de pagamento e contratuais sejam sempre respeitadas.
Ao fazer isso, você irá garantir não somente a tranquilidade na hora de desempenhar suas atividades, como também a construção de uma reputação mais favorável diante de seus clientes e do mercado.
Nota fiscal emitida em massa via excel?
Na NFE.io você conta com emissão de notas fiscais de serviço em massa via Excel. O que acha?
Identifique as pessoas certas
Identifique quem toma as decisões na empresa para a qual você trabalha e busque se relacionar com eles de forma natural para que sua oferta de produtos e serviços não seja desconsiderada caso os funcionários responsáveis pelo seu contrato saíam da empresa.
E você? Como vem lidando com os grandes clientes em seu portfólio? Compartilhe sua experiência e desafios nos comentários.
