Oferecer diferentes formas de pagamentos para os clientes facilita a experiência de compra e, muitas vezes, contribui para sua fidelização. Porém, é preciso estudar cada uma delas para que o seu negócio não se prejudique futuramente.
Pensando nisso, ao definir os meios de pagamentos que serão aceitos em seu estabelecimento, é preciso adotar algumas estratégias para que a compra e venda seja satisfatória do começo ao fim.
Para ajudá-lo nessa tarefa, reunimos as principais formas de pagamento de uma empresa para que você possa obter sucesso em todas as suas vendas.
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Você conhece todas elas?
Veja também em nosso blog: Gateways de pagamento no Brasil, conheça 3 das melhores alternativas
As 5 Principais formas de pagamento de uma empresa: quais escolher?
Proprietários de estabelecimentos comerciais podem contar com diversas formas de pagamento para atender todos os tipos de clientes.
E quem trabalha como e-commerce, tirando o dinheiro vivo e o cheque, também conta com diversas opções de pagamento. O segredo é entender o perfil de seu público e descobrir quais opções oferecer para ele.
Mas é preciso saber pesar quais são as melhores foram de pagamento para garantir a saúde financeira de sua empresa e quais atendem melhor às necessidades de seus clientes.
1- Boleto bancário
Uma das formas de pagamentos mais conhecidas no comércio, o boleto bancário é um tipo de cobrança à vista que deve ser paga em qualquer agência bancária até a data de vencimento estipulada.
Em alguns casos, o comprador pode até efetuá-lo posteriormente, porém, deve arcar com os juros e multas indicados no boleto.
Apesar da facilidade, esse tipo de pagamento não é recomendado para vendas à prazo a fim de evitar possíveis inadimplências e prejuízos para o estabelecimento.
Uma de suas desvantagens diz respeito à demora com que o dinheiro será recebido pela empresa, principalmente, porque, no geral, é necessário aguardar alguns dias para que o pagamento seja, enfim, efetivado e compensado pelo banco.
Outro ponto negativo é que, nesse caso, o cliente também pode desistir da compra, e simplesmente não efetuar o pagamento do boleto. Ou seja, não é um tipo de compra na qual você deve já contar com o lucro imediatamente.
O boleto bancário pode ser emitido pelo próprio comprador (físico ou jurídico) por meio de plataformas on-line ou pela empresa vendedora.
Por que oferecer este tipo de pagamento?
Principalmente em e-commerce, é importante contar com a opção de pagamento por boleto bancário para atender àqueles clientes que não têm acesso a cartão de crédito ou débito.
2- Cartão de crédito
Sem dúvidas, o meio de pagamento mais utilizado mundo afora, o cartão de crédito é vantajoso, principalmente, para clientes que desejam realizar compras de valores mais elevados e, também, para quem não pode efetuar uma compra em dinheiro naquele momento.
O cartão de crédito garante muita segurança ao lojista pois, em caso de inadimplência do cliente, é o banco que resolve o problema, garantindo que você receba todo o dinheiro sem nenhuma dor de cabeça.
Apesar de ser muito benéfico para o cliente, uma das desvantagens desse tipo de pagamento diz respeito ao recebimento do valor das transações pelos empresários, já que as instituições financeiras repassam o dinheiro somente após 30 dias da compra, na maioria das vezes.
Outro ponto negativo é que o empresário que opta por esse tipo de pagamento deve ter em mente o gasto mensal com o aluguel da máquina – é cobrado de 3% a 5% a cada transação concluída.
Por que oferecer este tipo de pagamento?
Tanto em e-commerce como em lojas físicas é o meio de pagamento mais popular. Além disso, existe o incentivo do parcelamento e a certeza de que o pagamento será efetuado pelo banco.
E, aliás, caso o empresário precise do dinheiro antes, existe a possibilidade de antecipar o recebimento, descontando-se uma taxa, dependendo do meio de pagamento com que se trabalha.
Saiba mais: 6 perguntas, 1 escolha: o meio de pagamento online para seu negócio
3- Cartão de débito
Cômodo e seguro, o cartão de débito é uma das formas de pagamentos mais aceitas nos estabelecimentos e oferece muitas vantagens tanto para o cliente quanto para o lojista, principalmente porque conta com condições mais atrativas que o crédito.
Funciona como um pagamento à vista, ou seja, o cliente deve ter um saldo disponível em sua conta para realizar a compra. Não é incomum encontrar lojas que oferecem descontos aos compradores que optam por esse tipo de pagamento.
O empresário também deve arcar com aluguel da máquina de cartão, porém, normalmente, é utilizada a mesma que o de crédito.
Por que oferecer este tipo de pagamento?
Tanto em lojas físicas como para e-commerce é uma das melhores formas de pagamento para a empresa, nunca deixe de oferecer, pois se recebe praticamente à vista e sem riscos.
4- Cheque
Muito utilizada há alguns anos, o cheque está sendo cada vez menos aceito pelos estabelecimentos, e esse fato se deve, principalmente, por conta da falta da segurança que transmite.
Apesar disso, não deixa de ser vantajoso para o cliente, já que diferente do cartão de débito, o cheque possibilita o parcelamento por meio dos pré-datados.
Por que oferecer este tipo de pagamento?
Na verdade, não há vantagem alguma para as lojas físicas aceitarem cheques, mas, em muitas casos, não há alternativas. Tome as precauções necessárias e consulte sempre as empresas especializadas na verificação deste tipo de pagamento, o que, aliás, é um custo adicional para seu negócio..
5- Dinheiro
Preferência para a maioria dos lojistas, o pagamento em dinheiro também oferece comodidade para o cliente, já que muitas empresas fornecem descontos para quem opta por esse método. No entanto, esta prática é indevida, pois todos os tipos de pagamento à vista devem ter o mesmo preço.
A principal desvantagem se dá por conta por questões de segurança, pois são alvos principais em casos de assaltos, fazendo com que a empresa tenha muito prejuízo.
Por que oferecer este tipo de pagamento?
Na verdade, é ilegal não aceitar pagamento em dinheiro, portanto, aceite sempre e tome precauções quanto a notas falsas.
Veja também: Entenda o que são os integradores de meios de pagamento
Quem recebe pagamentos, independentemente da forma escolhida, precisa emitir notas fiscais.
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