O modelo de cobrança recorrente está cada vez mais em alta entre as empresas, especialmente as prestadoras de serviço.
Afinal, os modelos de negócio que investem em soluções que são utilizadas de forma contínua precisam utilizar um meio de pagamento eficiente. Alguns exemplos conhecidos são:
- serviços de streaming de vídeo e de música;
- softwares do tipo SaaS de gestão financeira, clientes, comunicação, etc.;
- clubes de assinatura de vinho, livros, revistas, etc.;
- pacotes de serviços;
- planos de academias e clubes, entre outros.
Independentemente do nicho, a gestão financeira dessas empresas precisa ser bem estruturada e ter procedimentos que facilitem a vida do cliente e o dia a dia da equipe interna.
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Por isso, automatizar a cobrança recorrente é a solução mais eficiente nesse modelo de cobrança. Assim, a equipe não vai precisar enviar boletos todo mês para os clientes, por exemplo, gerando um custo alto para a empresa.
Continue lendo e entenda como criar um sistema de pagamento recorrente seguro e automatizado utilizando as ferramentas certas como parceiras do seu negócio.
Como funciona o pagamento recorrente?
O pagamento recorrente, como o nome dá a entender, é um modelo de recebimento no qual o cliente paga mensalmente pelos serviços prestados por uma empresa ou para usar a plataforma que ela oferece.
Geralmente, o principal método de pagamento é o cartão de crédito, mas também pode ser oferecido aos clientes outras opções como débito automático em conta, boleto bancário e Pix (mais recentemente).
O objetivo é que o cliente continue utilizando os serviços da marca, aproveitando os benefícios oferecidos pela solução. Em contrapartida, as empresas buscam formas de melhorar os seus serviços para garantir a fidelidade do cliente.
Como automatizar a cobrança recorrente?
Alguns métodos de pagamento como Pix e boleto bancário, por exemplo, vão dar mais trabalho para a equipe financeira gerenciar mês a mês.
O boleto, por exemplo, implica contratar um serviço de geração de boleto, acompanhar os pagamentos, fazer cobranças dos inadimplentes, etc.
Então, se o objetivo da sua empresa é automatizar 100% a cobrança recorrente, a primeira decisão é limitar as opções de pagamento ao cartão de crédito.
Dessa forma, não é preciso enviar nenhuma notificação de pagamento para lembrar o cliente. Ele mesmo acompanha pelo extrato do seu cartão.
Um procedimento que muitas empresas implementam é enviar um e-mail de renovação da assinatura mensal ou de acordo com a frequência de renovação para avisar que o serviço está ativo por mais um determinado período.
Assim, a função da equipe financeira da empresa é gerenciar os pagamentos que não puderam ser renovados, verificar os motivos e contatar os clientes para resolver a pendência.
4 ferramentas para implementar pagamento recorrente
Para implementar o pagamento recorrente é necessário integrar um meio de pagamento digital ao sistema de venda ou site da sua empresa.
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Na NFE.io é possível se livrar dessas tarefas repetitivas através de integrações com meios de pagamento, plugins, planilha do excel ou conectando diretamente com a nossa API.
Com um sistema seguro, fácil de usar e rápido, o cliente pode escolher se prefere fazer uma assinatura mensal, trimestral, semestral, anual e por aí vai.
Os planos maiores podem oferecer descontos ou aliar benefícios como bonificação para os clientes que se fidelizarem por mais tempo.
Algumas ferramentas que podem ser implementadas para fazer cobrança recorrente são:
- Pagar.me
- Vindi
- Iugu
- Wirecard
Conheça cada uma a seguir:
1. Pagar.me
A Pagar.me é um meio de pagamento digital que pode ser integrado via APIs a plataformas de e-commerce e aplicativos, além de vendas feitas por redes sociais, apps de mensagens, entre outros canais.
Dentro do sistema, o usuário pode configurar os tipos de assinaturas disponíveis com todos os detalhes como:
- método de pagamento;
- dia do mês que será feita a cobrança;
- valores de cada opção de assinatura.
Depois de finalizada, o sistema gerencia automaticamente todo fluxo de cobrança definido e também faz gestão de inadimplência.
2. Vindi
Outra ferramenta para automatizar o pagamento recorrente é a Vindi, uma fintech criada justamente para atender empresas que desejam implementar o método de recorrência. O objetivo é auxiliar na gestão de cobrança de vendas por assinaturas, planos e mensalidades.
Os clientes são cadastrados na plataforma da Vindi com suas respectivas condições de pagamento e o sistema se encarrega de fazer a cobrança mensalmente ou na frequência específica de cada cliente.
3. Iugu
O Iugu é uma ferramenta voltada para automatização de operações financeiras, gestão de assinaturas (pagamento recorrente) e marketplace.
Assim como as opções anteriores, o próprio sistema se encarrega de executar a configuração de recorrência definida para garantir a saúde financeira da empresa, resolvendo as inadimplências com rapidez.
4. Wirecard
Fechando a lista de opções de ferramentas para automatizar a cobrança recorrente temos a Wirecard (antigo Moip), um intermediador de pagamento para aplicativos de venda, e-commerces e marketplaces.
Além dessas opções, existe o Wirecard Assinaturas, com o qual as empresas podem gerenciar as mensalidades e pagamentos recorrentes, além de fazer a gestão das assinaturas dos clientes, oferecendo pagamentos no cartão de crédito e boleto.
Automatize a emissão de nota fiscal nos pagamentos recorrentes
Além de automatizar o processo de cobrança recorrente implementando uma ferramenta com essa função, é preciso alinhar o método de cobrança a um sistema de emissão de nota fiscal que também pode ser automático.
A Nfe.io faz o gerenciamento e a emissão das notas fiscais, além da consulta de dados de clientes e fornecedores, garantindo a confiabilidade nas operações comerciais.
O sistema pode ser integrado com todas as ferramentas citadas acima para que a cada pagamento aprovado seja emitida uma nota fiscal que é enviada automaticamente para os clientes.
Nossa equipe de especialistas está disponível para entender melhor o seu negócio e como nosso sistema de emissão de notas fiscais pode te ajudar. Preencha o formulário que entramos em contato com você.
