C2Rio

Operadora de Turismo Receptivo no Rio de Janeiro


Conheça o caso da C2Rio, a operadora de turismo receptivo com mais prêmios e qualidade na tecnologia.

C2Rio

de redução no tempo da operação

para implementar a solução

Satisfeito com o serviço

Sobre o negócio


A C2Rio é a maior e mais bem avaliada Operadora de Turismo Receptivo do Rio de Janeiro. Com tours publicados nas mais renomadas agências de viagens online como Decolar.com, Viator, Expedia, Kayak e uma longa experiência da equipe nos segmentos de turismo, viagens e TI, garantem as melhores práticas da indústria com uma abordagem de startup.


Conquistou vários prêmios incluindo o Viator Travel Awards 2017, o Certificado de Excelência TripAdvisor 2017, 2018 e 2019, o GetYourGuide Award 2018 e 2019 e vem sendo referência para viagens no Rio de Janeiro.


Saiba Mais

Seus serviços consistem em oferecer passeios guiados com guias fluentes em inglês, espanhol e outros idiomas.


A comercialização desses passeios é feita através das Agências de Viagens Online como Decolar, Viator, Expedia, Kayak, além da comercialização através de seu e-commerce próprio.


Seus pacotes mais populares são:


Um Dia no Rio - Cristo Redentor em Van, Pão de Açúcar, Maracanã, Sambódromo, Catedral e Selarón
Angra dos Reis com Passeio de Lancha e Ilhas Paradisíacas - Saída de Angra dos Reis
Rio Natureza: Floresta da Tijuca e Jardim Botânico

Quais desafios encontrados?

Com o aquecimento do turismo a C2Rio teve uma demanda de emissão de notas chegando a milhares de notas fiscais mensais.


O maior problema neste cenário é que o seu BackOffice tinha que realizar essas milhares de emissões de notas fiscais em um processo semi manual, onde era passível de erros humanos de preenchimento, além de envolver muito tempo da equipe para essa tarefa.


Suas preocupações com o tempo gasto nessa tarefa diária, além do medo de levar multas ou ter que pagar impostos a mais por preenchimento errado fez com que a C2Rio viesse buscar uma solução definitiva para estes problemas.


Saiba Mais

Antes de procurar a NFE.io a C2Rio precisou olhara para os seguintes cenários:


  • Excesso de trabalho operacional manual;
  • Erros diversos relacionados ao preenchimento de notas;
  • Retrabalho por emissão de notas fiscais;
  • Demora ao enviar a NF para o cliente;
  • Armazenamento e gestão dos arquivos das notas fiscais.

Esses problemas atingem muitas empresas em Marketplaces que precisam crescer e escalar o negócio de forma eficiente e rápida.

A Solução


De frente com estes cenários que haviam se tornado problemas constantes, a C2Rio procurou na web uma solução que resolvesse eles de forma definitiva com os seguintes recursos:


  • A emissão de notas fiscais em lote;
  • Uma API com fácil integração para os seus desenvolvedores;
  • Suporte técnico atencioso para tirar dúvidas fiscais;
  • Acompanhamento da emissão em lote para saber os status das operações;
Saiba Mais

Como resultado, eles teriam mais tempo para vender os seus pacotes sem medo dos impostos ou da burocracia por trás do negócio.


Por isso, a decisão de contratar a NFE.io foi bem fácil. - “Resolve os nossos problemas, é fácil de integrar e emite nossas notas fiscais em minutos”.

Como caminha essa parceria?


"A emissão de notas fiscais deixou de ser uma preocupação. Agora podemos esquecer das notas fiscais e focar em outras atividades que trazem mais benefício para a empresa"


Hoje a C2Rio possui a solução de emissão de notas fiscais integrada com o seu software de gestão de pagamentos, assim toda venda concretizada é automaticamente gerada a nota fiscal em tempo real.


Baixe o case em PDF


Veja o case completo e entenda como podemos ajudar sua empresa agora mesmo!