Como montar uma proposta de serviços contábeis para conquistar clientes?

A fase da conquista é a que inicia um relacionamento e a proposta de serviços contábeis entra exatamente aí.

É quando você tem a chance de mostrar o seu melhor para um possível cliente.

A proposta de serviços contábeis é uma excelente ferramenta de vendas, desde que se saiba usá-la da melhor maneira.

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Na NFE.io é possível se livrar dessas tarefas repetitivas através de integrações com meios de pagamento, plugins, planilha do excel ou conectando diretamente com a nossa API.

Por isso, sua proposta de serviços deve ser chamativa e repassar credibilidade.

Aposte em uma apresentação de slides com pouco texto e mais imagens, que seja clara e objetiva.

Confira um guia feito especialmente para você com cinco passos para criar uma proposta que ative o desejo do cliente em contratar o seu escritório contábil.

1. Personalize

Talvez você pense: “Como vou montar uma proposta personalizada se só sei o nome da empresa e suas redes sociais?”.

É por isso que o segredo está em você realizar primeiro uma visita comercial e depois enviar a proposta. Essas duas etapas vão lhe ajudar a cativar o cliente e a fechar negócio.

Empresários costumam pedir propostas via e-mail para realizar cotações e se você, simplesmente, enviar uma apresentação genérica poderá cair na grande concorrência. Recebendo a proposta desta forma, empresários costumam validar mesmo o preço, apenas. 

Dominar a área de prospecção de clientes e vendas envolve esse conceito: “não diga o preço dos seus serviços antes de provar o seu valor”.

Veja como a solução é simples, quando solicitarem o envio de uma proposta de serviços contábeis, informe ao prospecto que não tem como dizer o preço sem conhecer o negócio e agende uma data para a reunião.

Reforce que funciona como o atendimento médico, não é possível fornecer diagnóstico sem fazer exames.

Soluções

Ouvir e observar. São duas ações fundamentais durante uma visita comercial e vão lhe dar argumentos para montar uma proposta de serviços contábeis poderosa. Busque entender os desafios do empresário. É em cima das dores que você deve buscar soluções com os trabalhos contábeis e assessorias.

Uma pergunta para entender a prioridade deste prospecto é: “se você pudesse ter um problema resolvido agora, qual seria?”. A resposta trará o problema que esse empresário considera mais urgente. Colhidas as informações, é hora de montar uma proposta forte com soluções personalizadas. 

Lembre-se de reunir as principais queixas pontuadas pelo empresário na sua apresentação e trazer soluções diretas, uma a uma. Desta maneira, você cria um vínculo mais rápido de confiança, já que mostrou ter atenção com os problemas do empresário. Se já oferece serviços que envolvem a gestão financeira, é o momento de apresentá-las como solução a esses problemas.

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Envio de proposta

Todo envio de propostas é uma oportunidade para se ter um novo cliente e precisa ser acompanhado.

Para não perder o controle do processo, é importante ter uma ferramenta que gerencie o envio e o acompanhamento da negociação da proposta até o fechamento.

2. Apresente sua empresa

Traga para a proposta de serviços contábeis um breve histórico da sua empresa, tempo de mercado do escritório, as maiores conquistas, as especializações da sua equipe. Se ganhou prêmios ou tem clientes de referência mostre na apresentação.

3. Aponte serviços a serem prestados e obrigações

Mostrar quais soluções seus serviços contábeis podem ter para resolver as dores do cliente.

Levante tópicos mostrando problema x solução. Essa é a parte em que mais se trabalha a agregação de valor e quanto sua empresa pode transformar o negócio.

Liste os serviços ofertados na parte fiscal, trabalhista, contábil e faça uma breve descrição de como funciona. Como na vida empresarial tudo tem prazo, especifique os de determinados serviços.

O prospecto precisa saber de suas obrigações e tudo o que pode receber com os serviços.

Destaque também os serviços extras que podem ser realizados como emissão de certidões negativas, controle do imobilizado e alterações societárias.

4. Apresente o valor dos honorários de contabilidade

Nesta etapa você vai informar ao cliente o valor dos honorários contábeis.

Essa precificação tem de considerar seus custos para atender ao cliente e o porte da empresa e sua equipe.

Você pode preparar pacotes de serviço para dar alternativa ao cliente. 

5. Trate da validade da proposta

Inclua na sua proposta de serviços contábeis uma validade, assim você consegue sinalizar para o empresário até quando consegue segurar aqueles valores.

É uma estratégia de marketing que gera no cliente um senso de urgência. Há práticas no mercado com indicações de prazo entre uma semana a 15 dias.

É importante contatar o prospecto neste período até para saber se ainda há alguma objeção a ser quebrada.

Mas esse contato não pode ocorrer o tempo todo e nem em horários que não sejam comerciais, pois é uma ação invasiva e transmite sensação de desespero. Então crie uma estratégia para que esse monitoramento seja feito de forma inteligente e amigável.

Com esses cinco passos você cria um modelo de proposta de serviços contábeis mais atrativo para conquistar clientes.

O plano agora deve ser de ação: captar mais prospectos para aumentar o faturamento da sua empresa.