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Analista de Suporte Técnico Pleno

Apaixonado por tecnologia? Busca fazer parte de um time fora de série? Quer ajudar a construir produtos que ajudem pessoas e empresas? Essa vaga é pra você!

A NFE.io é um sistema de emissão de nota fiscal que automatiza tarefas chatas e ainda te ajuda a ganhar performance, tempo e dinheiro. Estamos em uma fase de crescimento do negócio (acabamos de receber investimento e participar da aceleração do Darwin Startups) e acreditamos que a base de qualquer empresa bem sucedida é ter as melhores pessoas. Por esse motivo, estamos em busca de alguém para ajudar no suporte dos clientes.

Há grande oportunidade de aprender sobre o produto e crescer na empresa!

Atividades desenvolvidas no trabalho:

  • Auxiliar no suporte técnico e atendimento de clientes;
  • Fazer registro dos chamados recebidos;
  • Gerenciar as informações recebidas

Características essenciais:

  • Ter cursado faculdade de T.I.;
  • Experiência prévia com programação;
  • Entender de API e debug;
  • Gostar de gente, ser atencioso e ter boa comunicação verbal e escrita;
  • Ser curioso e criativo;
  • Estar sempre em busca de aprender

Vamos adorar se tiver:

  • Prévia experiência com atendimento

Benefícios

  • Plano de Saúde (Coparticipativo)
  • Plano Odontológico (Coparticipativo)
  • Seguro de Vida
  • Vale Transporte (se aplicável)
  • Vale Refeição/Alimentação por meio do cartão Flash
  • Salário (a combinar)
  • Candidate-se para essa vaga

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