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title: "Erro - Max Retry Reached On Send Batch Stage"
description: "Saiba o que significa o erro Max Retry Reached On Send Batch Stage, seus possíveis motivos e como resolver."
source_url: https://nfe.io/docs/duvidas-frequentes/erro-max-retry-reached-batch-stage
last_updated: 2024-06-10
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## Erro - Max Retry Reached On Send Batch Stage
O erro **Max Retry Reached On Send Batch Stage** ocorre quando nosso sistema executa diversas tentativas de encaminhar a Nota Fiscal de Serviço para o processo de emissão por um período de 23h.

A mensagem com o erro "max retry" é retornada quando foi atingido o número máximo de tentativas relacionada à etata descrita na mensagem:
**Max Retry Reached on Check Batch Stage** - atingiu o número máximo de tentativas no estágio de consulta da nota fiscal.
**Max Retry Reached on Send Batch Stage** - atingiu o número máximo de tentativas no estágio de envio da nota fiscal.

> E durante esse período caso não obtenha sucesso ou falha no processo de emissão,ele deixa de tentar o processamento e retorna este erro pois não teve retorno positivo ou negativo da prefeitura.

O Ideal inicialmente é verificar na prefeitura se a Nota Fiscal de Serviço foi emitida, e em caso negativo basta solicitar o reprocessamento dessa nota na plataforma para que a mesma possa ser devidamente emitida.

Para realizar o reprocessamento basta clicar no menu de opções no canto direito da nota, na página de listagem e selecionar **“Enviar para re-emissão”**

![](https://nfe.io/docs/app/uploads/2020/09/2020-07-21-17-37-56.gif)