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title: "Como fazer a ativação do SAT no Sistema de Gestão e Retaguarda"
description: "Veja passo a passo completo de como fazer a ativação do SAT no Sistema de Gestão e Retaguarda do SAT-CF-e em São Paulo."
source_url: https://nfe.io/docs/duvidas-frequentes/como-fazer-a-ativacao-do-sat-no-sistema-de-gestao-e-retaguarda-do-sat-cf-e-em-sao-paulo
last_updated: 2021-01-21
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# Como fazer a ativação do SAT no Sistema de Gestão e Retaguarda do SAT-CF-e em São Paulo

SAT é um equipamento desenvolvido em São Paulo a emissão do cupom fiscal no Estado.

Ele também faz a transmissão imediata dos dados da transacão para a Secretária da Fazenda, [automatizando todo o processo][44].

Mas você sabe como ativar o equipamento SAT nota fiscal e começar a usar em seu estabelecimento?

Veja, agora, como fazer isso!

## Preparando-se para ativar o SAT nota fiscal

Antes de fazer a ativação do SAT nota fiscal no sistema de Gestão e Retaguarda, é preciso se certificar de algumas providências.

### 1 - Você precisa ter um Aplicativo Comercial adequado

Para o SAT funcionar, é preciso contar com um AC, Aplicativo Comercial, compatível com o SAT nota fiscal.

Nesta página da SEFAZ de São Paulo [http://www.fazenda.sp.gov.br/sat/][45] você pode achar softwares compatíveis com o SAT nota fiscal.

### 2 - Conexão online

Evidentemente seu equipamento SAT nota fiscal precisa estar conectado à internet para que os dados possam ser enviados à SEFAZ de São Paulo.

### 3 - Contar com o equipamento SAT nota fiscal

Para escolher seu equipamento SAT nota fiscal, acesse esta página da SEFAZ de São Paulo: [http://www.fazenda.sp.gov.br/sat/][45]

### 4 - Um computador com entrada USB

O equipamento SAT nota fiscal não funciona sozinho, ele precisa etar conectado a um dispistivo computacional, como um PC.

### 5 - Impressora

A impressora usada pode ser de qualquer tipo, desde que seja capaz de imprimir o CF-e-SAT.

## Passo a passo para ativar o SAT nota fiscal ao Sistema de Gestão e Retaguarda do SAT-CF-e SP

### 1 - Associar seu equipamento SAT ao CNPJ da emprersa

Antes de iniciar a ativação do SAT propriamente dita, você deve vincular o SAT ao seu CNPJ.

Para isso, acesse o [SGRSAT][46] e siga as seguintes instruções:

1. Acesse o endereço: [https://satsp.fazenda.sp.gov.br/COMSAT/][47];
2. Assinale se é um contribuinte, um procurador ou um contabilista;
3. Defina como vai fazer o acesso. Como contribuiente use o e-CNPJ, como procurador use o e-CPF, para acessar como empresa existem 2 opções: se a empresa já é credenciada no DEC, acesse o certificado digital, se não for, acesse por meio de usuário e senha do Posto Fiscal Eletrônico;
4. Selecione qual dos CNPJs de eventuaias filiais de sua empresa vai usar;
5. Em seguida, no menu "equipamento", selecione "ações";
6. Depois, clique em "vincular ao SAT";
7. Na janela que vai surgir, preencha o campo "Número de Série do Equipamento" e clique no sinal "+";
8. Preencha com seu e-mail;
9. Leia o termo de aceite e, se concordar, selecione se vai usar o certificado digital da SEFAZ ou um certificado padrão ICP-Brasil;
10. No segundo caso, leia o aviso sobre custos e, se concordar, clique em "sim";
11. Verifique a tela de confirtmação e se estiver tudo correto, clique em "sim".
12. Depois de ver a mensagem de sucesso, esta etapa estea finalizada e você pode imprimir uma cópia ou gerar um PDF clicando em "imprimir".

### 2 - Ative o SAT com ajuda das instruções do fabricante

### 3 - Vincule o Aplicativo Comercial ao SAT

Para isso, consulte os fornecedores do equipamento e do software AC e veja como fazer isso.

## Com saber se tudo correu bem?

Durante a ativação do SAT no Sistema de Gestão de Retaguarda, caso algo não esteja ocorrendo adequadamente, avisos serão enviados ao usuário.

Veja alguns deles e o que fazer:

### O usuário não possui permissões de acesso para o perfil escolhido

Veja se escolheu o tipo de perfil correto correto ou o certificado digital correto.

### Usuário não tem permissão para acessar o sistema com e-CPF. Favor logar com e-CNPJ

Veja se definiu o perfil e o certificado digital correto. No caso dê acesso como contabilista, veja se a empresa o cadastrou no CADESP.

### Usuário não tem permissão para acessar o sistema com e-CNPJ. Favor logar com e-CPF

Veja se definiu o perfil e o certificado digital correto. No caso dê acesso como contabilista, veja se a empresa o cadastrou no CADESP.

### Contabilista não esta cadastrado no CADESP.

Veja se definiu o perfil e o certificado digital correto. No caso dê acesso como contabilista, veja se a empresa o cadastrou no CADESP.

### Consulta à Receita Federal temporariamente indisponível. Por favor, tente novamente mais tarde.” ou Consulta ao CADESP temporariamente indisponível. Por favor, tente novamente mais tarde

Tentar novamente em alguns minutos.

### Não existe nenhuma procuração para o usuário logado no sistema

Veja se definiu o perfil e o certificado digital correto. No caso de acesso como contabilista, veja se a empresa o cadastrou no Sistema de Gestão e Retaguarda do SAT-CF-e.

### O contribuinte não esta cadastrado no sistema

Confira se o contribuinte está mesmo cadastrado.

### Usuário não tem permissão de acesso ao sistema.

Confira se o contribuinte está mesmo cadastrado.

### Certificado digital não encontrado, inválido e suas variações

Veja se definiu o perfil e o certificado digital correto.

### Contribuinte não esta cadastrado no CADESP

Veja se está cadastrado no CADESP. Em caso de e-CNPJ de fora do SP, utilize o e-CNPJ de uma filial de SP.

### CNPJ não encontrado ou inválido

Veja se o CNPJ é existente e válido.

### Não existe procuração para o CNPJ informado

Veja se definiu o perfil e o certificado digital correto. No caso dê acesso como contabilista, veja se a empresa o cadastrou no Sistema de Gestão e Retaguarda do SAT-CF-e.

### O texto digitado não confere com a imagem de segurança

Digite novamente o texto.

### Favor efetuar o acesso ao sistema com o Certificado Digital

O usuário tem cadastro no DEC, por isso deve acessar o sistema com o Certificado Digital e não por meio de Login e Senha.

### Na hora de selecionar seu CNPJ, não aparece nenhum CNPJ

Feche as janelas abertas e tente mais uma vez.

### Erro durante a operação! Contate o suporte

Como dito acima, contate o suporte.

### Esta página não pôde ser exibida

Feche as janelas abertas e tente mais uma vez.

### Dígito verificador do número de série inválido

Veja se digitou o número corretamente, caso esteja certo, entre em contato com o fabricante do SAT.

### Este equipamento está vinculado a outro contribuinte. Deseja prosseguir?

Veja se o número de série está certo, se estiver, prossiga assim mesmo.

### Situação inválida para vinculação do equipamento

Veja se o número de série está certo.

### Número de série inexistente

Verificar o número digitado.  
Caso o número estiver certo, entrar em contato com o fabricante ou revendedor do SAT para verificar.

### O preenchimento dos seguintes campos é obrigatório

Preencha o campo informado.  
**Obs:** Se for o número de série, lembre-se de clicar no "+".

### A versão do software básico do equipamento está fora da data de vigência do software

Entre em contato com o fabricante do SAT.

### Por favor, preencha o campo e-mail com um e-mail válido

Veja se o e-mail informado está correto.

### O modelo / versão do software básico do equipamento não está autorizado para uso em São Paulo

Entre em contato com o fabricante do SAT.

### Contribuinte com ocorrência Atividade pré-operacional

Veja a situação no CADESP.

### O modelo do equipamento está fora do período de vigência

Confira o número digitado. Se estiver, entre em contato com o fabricante do SAT para verificar.

### O equipamento já está vinculado ao contribuinte logado. Deseja prosseguir?

Confira o número digitado. Se estiver, pode prosseguir.

### Contribuinte inativo no CADESP

Veja a situação no CADESP.

### O equipamento não pode ser vinculado pois já foi desativado pelo contribuinte logado

Confira o número digitado.  
Se estiver certo, lembre-se que uma vez desativado, o SAT não pode ser reativado pelo mesmo estabelecimento.

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Veja mais sobre [emissão de nota fiscal][49]  
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[1]: #Como%5Ffazer%5Fa%5Fativacao%5Fdo%5FSAT%5Fno%5FSistema%5Fde%5FGestao%5Fe%5FRetaguarda%5Fdo%5FSAT-CF-e%5Fem%5FSao%5FPaulo
[2]: #Preparando-se%5Fpara%5Fativar%5Fo%5FSAT%5Fnota%5Ffiscal
[3]: #1%5F-%5FVoce%5Fprecisa%5Fter%5Fum%5FAplicativo%5FComercial%5Fadequado
[4]: #2%5F-%5FConexao%5Fonline
[5]: #3%5F-%5FContar%5Fcom%5Fo%5Fequipamento%5FSAT%5Fnota%5Ffiscal
[6]: #4%5F-%5FUm%5Fcomputador%5Fcom%5Fentrada%5FUSB
[7]: #5%5F-%5FImpressora
[8]: #Passo%5Fa%5Fpasso%5Fpara%5Fativar%5Fo%5FSAT%5Fnota%5Ffiscal%5Fao%5FSistema%5Fde%5FGestao%5Fe%5FRetaguarda%5Fdo%5FSAT-CF-e%5FSP
[9]: #1%5F-%5FAssociar%5Fseu%5Fequipamento%5FSAT%5Fao%5FCNPJ%5Fda%5Femprersa
[10]: #2%5F-%5FAtive%5Fo%5FSAT%5Fcom%5Fajuda%5Fdas%5Finstrucoes%5Fdo%5Ffabricante
[11]: #3%5F-%5FVincule%5Fo%5FAplicativo%5FComercial%5Fao%5FSAT
[12]: #Com%5Fsaber%5Fse%5Ftudo%5Fcorreu%5Fbem
[13]: #O%5Fusuario%5Fnao%5Fpossui%5Fpermissoes%5Fde%5Facesso%5Fpara%5Fo%5Fperfil%5Fescolhido
[14]: #Usuario%5Fnao%5Ftem%5Fpermissao%5Fpara%5Facessar%5Fo%5Fsistema%5Fcom%5Fe-CPF%5FFavor%5Flogar%5Fcom%5Fe-CNPJ
[15]: #Usuario%5Fnao%5Ftem%5Fpermissao%5Fpara%5Facessar%5Fo%5Fsistema%5Fcom%5Fe-CNPJ%5FFavor%5Flogar%5Fcom%5Fe-CPF
[16]: #Contabilista%5Fnao%5Festa%5Fcadastrado%5Fno%5FCADESP
[17]: #Consulta%5Fa%5FReceita%5FFederal%5Ftemporariamente%5Findisponivel%5FPor%5Ffavor%5Ftente%5Fnovamente%5Fmais%5Ftarde%5Fou%5FConsulta%5Fao%5FCADESP%5Ftemporariamente%5Findisponivel%5FPor%5Ffavor%5Ftente%5Fnovamente%5Fmais%5Ftarde
[18]: #Nao%5Fexiste%5Fnenhuma%5Fprocuracao%5Fpara%5Fo%5Fusuario%5Flogado%5Fno%5Fsistema
[19]: #O%5Fcontribuinte%5Fnao%5Festa%5Fcadastrado%5Fno%5Fsistema
[20]: #Usuario%5Fnao%5Ftem%5Fpermissao%5Fde%5Facesso%5Fao%5Fsistema
[21]: #Certificado%5Fdigital%5Fnao%5Fencontrado%5Finvalido%5Fe%5Fsuas%5Fvariacoes
[22]: #Contribuinte%5Fnao%5Festa%5Fcadastrado%5Fno%5FCADESP
[23]: #CNPJ%5Fnao%5Fencontrado%5Fou%5Finvalido
[24]: #Nao%5Fexiste%5Fprocuracao%5Fpara%5Fo%5FCNPJ%5Finformado
[25]: #O%5Ftexto%5Fdigitado%5Fnao%5Fconfere%5Fcom%5Fa%5Fimagem%5Fde%5Fseguranca
[26]: #Favor%5Fefetuar%5Fo%5Facesso%5Fao%5Fsistema%5Fcom%5Fo%5FCertificado%5FDigital
[27]: #Na%5Fhora%5Fde%5Fselecionar%5Fseu%5FCNPJ%5Fnao%5Faparece%5Fnenhum%5FCNPJ
[28]: #Erro%5Fdurante%5Fa%5Foperacao%5FContate%5Fo%5Fsuporte
[29]: #Esta%5Fpagina%5Fnao%5Fpode%5Fser%5Fexibida
[30]: #Digito%5Fverificador%5Fdo%5Fnumero%5Fde%5Fserie%5Finvalido
[31]: #Este%5Fequipamento%5Festa%5Fvinculado%5Fa%5Foutro%5Fcontribuinte%5FDeseja%5Fprosseguir
[32]: #Situacao%5Finvalida%5Fpara%5Fvinculacao%5Fdo%5Fequipamento
[33]: #Numero%5Fde%5Fserie%5Finexistente
[34]: #O%5Fpreenchimento%5Fdos%5Fseguintes%5Fcampos%5Fe%5Fobrigatorio
[35]: #A%5Fversao%5Fdo%5Fsoftware%5Fbasico%5Fdo%5Fequipamento%5Festa%5Ffora%5Fda%5Fdata%5Fde%5Fvigencia%5Fdo%5Fsoftware
[36]: #Por%5Ffavor%5Fpreencha%5Fo%5Fcampo%5Fe-mail%5Fcom%5Fum%5Fe-mail%5Fvalido
[37]: #O%5Fmodelo%5Fversao%5Fdo%5Fsoftware%5Fbasico%5Fdo%5Fequipamento%5Fnao%5Festa%5Fautorizado%5Fpara%5Fuso%5Fem%5FSao%5FPaulo
[38]: #Contribuinte%5Fcom%5Focorrencia%5FAtividade%5Fpre-operacional
[39]: #O%5Fmodelo%5Fdo%5Fequipamento%5Festa%5Ffora%5Fdo%5Fperiodo%5Fde%5Fvigencia
[40]: #O%5Fequipamento%5Fja%5Festa%5Fvinculado%5Fao%5Fcontribuinte%5Flogado%5FDeseja%5Fprosseguir
[41]: #Contribuinte%5Finativo%5Fno%5FCADESP
[42]: #O%5Fequipamento%5Fnao%5Fpode%5Fser%5Fvinculado%5Fpois%5Fja%5Ffoi%5Fdesativado%5Fpelo%5Fcontribuinte%5Flogado
[43]: #Quer%5Fcertificado%5Fdigital%5Fcom%5Fdesconto%5FClique%5Faqui
[44]: https://nfe.io/blog/financeiro/o-que-e-automacao-processos/
[45]: http://www.fazenda.sp.gov.br/sat/
[46]: https://satsp.fazenda.sp.gov.br/COMSAT/Account/LoginSSL.aspx?ReturnUrl=%2fCOMSAT%2f
[47]: https://satsp.fazenda.sp.gov.br/COMSAT/
[48]: https://p.nfe.io/pt-br/certificado-digital-20off
[49]: https://nfe.io/produtos/
[50]: https://nfe.io/contato/