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title: "Certificado digital — NFe/CTe Inbound"
description: "Por que o serviço de inbound precisa do certificado digital, diferença entre A1 e A3, como obter e como configurar na plataforma nfe.io."
source_url: https://nfe.io/docs/distribuicao-nfe-cte-certificado-digital/
last_updated: 2026-07-30
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# O que é o Certificado Digital

O serviço de inbound se comunica com a SEFAZ em nome da sua empresa. A SEFAZ exige autenticação por certificado digital — sem ele, o sistema não consegue consultar e não há como receber os documentos.

## Sumário

- [Por que precisamos do seu certificado](#por-que-precisamos-do-seu-certificado)
- [O que é um certificado digital](#o-que-é-um-certificado-digital)
- [Tipos de Certificado](#tipos-de-certificado)
- [Como obter um certificado digital](#como-obter-um-certificado-digital)
- [Como configurar na plataforma nfe.io](#como-configurar-na-plataforma-nfeio)
- [Vencimento e renovação](#vencimento-e-renovação)

## Por que precisamos do seu certificado

O serviço de inbound se comunica com a SEFAZ em nome da sua empresa para buscar os documentos. A SEFAZ exige que essa comunicação seja feita com **autenticação por certificado digital** — é como uma "assinatura eletrônica" que prova que somos você.

Sem o certificado configurado na plataforma, o sistema não consegue consultar a SEFAZ e não há como receber os documentos.

## O que é um certificado digital

É um arquivo eletrônico (ou cartão/token físico) que funciona como uma **carteira de identidade digital** da sua empresa. Ele contém:

- O CNPJ da empresa
- A chave criptográfica que prova a identidade
- A validade (geralmente 1 ou 3 anos)

## Tipos de Certificado

| Tipo | Como funciona | Quando usar |
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| **A1** | Arquivo `.pfx` ou `.p12` salvo no computador | Mais simples de usar. Ideal para integração com sistemas automatizados |
| **A3** | Cartão físico ou token USB | Mais seguro. O certificado não sai do dispositivo físico |

Para o DFe Inbound, o **certificado A1** é mais indicado, pois permite que nosso sistema faça as consultas automaticamente sem interação humana.

## Como obter um certificado digital

1. Acesse um dos **Agentes de Registro** credenciados pela ICP-Brasil (exemplos: Certisign, Serasa Experian, Valid, Soluti, SERPRO)
2. Escolha um certificado **e-CNPJ** (para pessoa jurídica)
3. O custo varia entre R$ 150 e R$ 400, dependendo da autoridade certificadora e da validade

## Como configurar na plataforma nfe.io

1. Acesse o Painel nfe.io → Empresas → \{sua empresa\} → **Certificado Digital**
2. Faça upload do arquivo `.pfx` ou `.p12`
3. Informe a senha do certificado
4. Clique em **Salvar**

## Vencimento e renovação

> **Importante:** Fique atento ao vencimento do seu certificado. Quando ele expirar, o sistema para de buscar novos documentos automaticamente. Configure um lembrete 30 dias antes do vencimento para renová-lo.

A senha que você informou não é armazenada em texto puro — é usada apenas no momento de carregar o certificado para comunicação com a SEFAZ. Veja [Segurança e LGPD](./seguranca-lgpd.md) para detalhes sobre armazenamento.

## Veja também

- [Arquitetura](./arquitetura.md)
- [Segurança e LGPD](./seguranca-lgpd.md)
- [Ativar via painel](../how-to/ativar-via-painel.md)
- [FAQ](../reference/faq.md)
