{"id":8811,"date":"2021-01-05T08:00:34","date_gmt":"2021-01-05T10:00:34","guid":{"rendered":"https:\/\/nfe.io\/blog\/?p=8811"},"modified":"2022-03-02T12:34:12","modified_gmt":"2022-03-02T15:34:12","slug":"troco-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nfe.io\/blog\/financeiro\/troco-digital\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 troco digital: saiba como essa solu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica pode beneficiar a sua empresa e os seus clientes"},"content":{"rendered":"

Troco digital, como o pr\u00f3prio nome sugere, \u00e9 uma forma de se dar troco para um cliente usando uma transa\u00e7\u00e3o digital e n\u00e3o entregando moedas ou natas, como se faz tradicionalmente no com\u00e9rcio.<\/strong><\/em><\/p>\n

A falta de troco tem se tornado um dos principais problemas enfrentados pelas empresas varejistas.<\/p>\n

N\u00e3o \u00e9 dif\u00edcil observar situa\u00e7\u00f5es em que o caixa da loja n\u00e3o possui moedas para troco ou ent\u00e3o acabam arredondado para mais ou para menos aqueles dois ou tr\u00eas centavos. Ou pior: oferecem as benditas balinhas no lugar das moedas.<\/p>\n

Esse tipo de situa\u00e7\u00e3o tem ficado cada vez mais comum. Parte disso se deve ao fato de que o dinheiro em esp\u00e9cie ainda \u00e9 o meio de pagamento preferido dos brasileiros. Pelo menos \u00e9 isso o que diz um estudo feito pelo instituto de pesquisas Locomotiva<\/a>.<\/p>\n

Outra agravante \u00e0 qual se atribui a dificuldade do varejo em oferecer o troco correto para os consumidores se refere ao h\u00e1bito que as pessoas t\u00eam de guardar as moedinhas em casa. A esse fen\u00f4meno d\u00e1-se o nome de entesouramento de moedas.<\/p>\n

Segundo uma pesquisa feita em 2018 pelo Banco Central do Brasil<\/a>, aproximadamente um ter\u00e7o de todas as moedas produzidas s\u00e3o retiradas de circula\u00e7\u00e3o anualmente. Isso se traduz em 7,4 bilh\u00f5es de unidades de moedas que ficam guardadas em casa em vez de estarem circulando.<\/p>\n

Para tentar resolver esse problema, foi desenvolvida uma solu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica chamada de troco digital, ou troco no CPF. Voc\u00ea j\u00e1 ouviu falar?<\/p>\n

Neste artigo, vamos explicar tudo o que voc\u00ea precisa saber sobre o que \u00e9 troco digital e como funciona troco digital na pr\u00e1tica.<\/p>\n

Continue a leitura e descubra como essa solu\u00e7\u00e3o pode beneficiar a sua empresa e os seus clientes.<\/p>\n

Este post tamb\u00e9m pode interessar a voc\u00ea: Descubra o que \u00e9 pagamento instant\u00e2neo PIX e o que fazer para aderir a essa novidade na forma de transferir valores<\/a><\/p>\n

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O que \u00e9 troco digital?<\/h2>\n

Podemos definir o que \u00e9 troco digital como uma solu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica desenvolvida pela Troco Simples, em que o troco das compras feitas por seus clientes \u00e9 depositado diretamente em uma carteira digital por meio do CPF dele.<\/strong><\/em><\/p>\n

Para entender melhor o que \u00e9 troco digital, imagine a seguinte situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Um cliente vai at\u00e9 a sua loja comprar um produto e, na hora de pagar, o valor da compra foi de R$ 49,93. Ele, ent\u00e3o, te d\u00e1 uma nota de R$ 50. O troco a ser dado \u00e9 no valor de R$ 0,07.<\/p>\n

O caixa tem moedas de R$ 0,05, mas n\u00e3o possui as de R$ 0,01 para dar o troco exatamente correto. O mais comum a se fazer nesse tipo de situa\u00e7\u00e3o \u00e9 arredondar o troco para cima (R$ 0,10) ou para baixo (R$ 0,05).<\/p>\n

Do ponto de vista jur\u00eddico, ambas as pr\u00e1ticas s\u00e3o proibidas. Enquanto a primeira pode comprometer o caixa da sua empresa no longo prazo, a segunda pode ser caracterizada como enriquecimento sem causa, algo considerado com conduta abusiva no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.<\/p>\n

Tendo isso em vista, surge o troco digital, ou troco no CPF.<\/p>\n

O cliente pode escolher transferir esse dinheiro pelo aplicativo da Troco Simples para sua conta banc\u00e1ria ou deixar ele rendendo. Al\u00e9m disso, o troco digital pode ser usado para pagar boletos, fazer recargas no celular ou realizar novas compras no seu estabelecimento.<\/p>\n

Ou seja, a proposta do troco no CPF \u00e9 garantir que o estabelecimento d\u00ea sempre o troco correto para os seus clientes; nem a mais, nem a menos, nem em balinhas.<\/p>\n

Leia tamb\u00e9m: Checkout de pagamento: o que \u00e9, como funciona e quanto influencia nas suas vendas?<\/a><\/p>\n

Como funciona troco digital na pr\u00e1tica?<\/h2>\n

O troco digital funciona a partir da integra\u00e7\u00e3o entre o sistema de pagamento do caixa da empresa e a plataforma da Troco Simples.<\/p>\n

Quando o cliente passar suas compras no caixa, basta digitar o n\u00famero do CPF dele para enviar o troco diretamente para a conta digital dele ou debitar o valor necess\u00e1rio para efetuar o pagamento da compra.<\/p>\n

Essa movimenta\u00e7\u00e3o \u00e9 feita totalmente online. \u00c9 necess\u00e1rio que a empresa varejista possua uma conta no servi\u00e7o de troco digital com uma quantia reservada.<\/p>\n

A transa\u00e7\u00e3o \u00e9 mediada pelo TEF, que vai fazer a ponte entre o sistema de PDV da empresa e a conta de troco digital.<\/p>\n

Ao final da compra, o cupom fiscal vai informar o valor do troco creditado na conta do cliente.<\/p>\n

Veja tamb\u00e9m: API de checkout para pagamento digital: o que \u00e9, como funciona e 6 plataformas que oferecem essa integra\u00e7\u00e3o<\/a><\/p>\n

E a\u00ed? Ficou claro o que \u00e9 e como funciona troco digital? Agora que voc\u00ea j\u00e1 entende mais sobre essa solu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica, que tal implementar na sua empresa?<\/p>\n

Vale conferir: Como colocar pagamento online no site da sua loja virtual? Confira 5 dicas essenciais<\/a><\/p>\n

Use um gerenciador eletr\u00f4nico de notas fiscais<\/h2>\n

Automatizar processos, seja de troco ou emiss\u00e3o de notas fiscais, traz mais agilidade e produtividade ao seu neg\u00f3cio.<\/p>\n

Por isso, use um sistema de gerenciamento, emiss\u00e3o e guarda de notas fiscais eletr\u00f4nicas como o NFE.io<\/a>.<\/p>\n

Confira algumas de suas vantagens:<\/p>\n