{"id":7978,"date":"2020-05-07T22:21:01","date_gmt":"2020-05-08T01:21:01","guid":{"rendered":"https:\/\/nfe.io\/blog\/?p=7978"},"modified":"2022-03-17T11:53:06","modified_gmt":"2022-03-17T14:53:06","slug":"tipos-fraudes-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nfe.io\/blog\/pagamentos\/tipos-fraudes-e-commerce\/","title":{"rendered":"Tipos de fraudes no e-commerce: os 10 principais golpes que voc\u00ea deve evitar cair"},"content":{"rendered":"

Voc\u00ea sabe quais s\u00e3o os tipos de fraudes no e-commerce mais comuns?<\/strong><\/p>\n

Empreendedores que querem apostar no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, ou at\u00e9 mesmo lojas f\u00edsicas que desejam adotar uma estrat\u00e9gia multicanal e oferecer ao seu p\u00fablico a possibilidade de fazer suas compras online, precisam se preocupar com um aspecto essencial nessa modalidade: a seguran\u00e7a<\/strong>.<\/p>\n

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Mais do que oferecer uma navega\u00e7\u00e3o intuitiva e agrad\u00e1vel pela loja virtual, \u00e9 imprescind\u00edvel garantir que os dados inseridos pelos usu\u00e1rios estejam devidamente seguros.<\/p>\n

Definir estrat\u00e9gias para impedir a a\u00e7\u00e3o de hackers e de pessoas mal intencionadas a fim de garantir a seguran\u00e7a<\/strong><\/a> dos clientes no ambiente online \u00e9 fundamental.<\/p>\n

Mas, para isso, \u00e9 importante conhecer quais s\u00e3o os principais tipos de fraudes no e-commerce.<\/p>\n

Para te ajudar, elaboramos aqui uma lista com as 10 a\u00e7\u00f5es fraudulentas que os com\u00e9rcios eletr\u00f4nicos mais costumam sofrer<\/strong>. Continue a leitura e saiba como evitar que o seu neg\u00f3cio caia nesses 10 tipos de golpes:<\/p>\n

    \n
  1. Uso da identidade de outra pessoa<\/li>\n
  2. Pedido de estorno<\/li>\n
  3. Intercepta\u00e7\u00e3o de mercadorias<\/li>\n
  4. Controle da conta do usu\u00e1rio<\/li>\n
  5. Pesca de dados (Phishing)<\/li>\n
  6. Fraude das p\u00e1ginas clonadas<\/li>\n
  7. Fraude de afiliada<\/li>\n
  8. Botnets<\/li>\n
  9. Teste de cart\u00e3o<\/li>\n
  10. Triangula\u00e7\u00e3o<\/li>\n<\/ol>\n

    Leia tamb\u00e9m:\u00a0Como evitar fraudes no e-commerce: 6 dicas para garantir a seguran\u00e7a nas compras da sua loja virtual e n\u00e3o perder vendas<\/a><\/strong><\/p>\n

    <\/span><\/p>\n

    10 tipos de fraudes no e-commerce para prestar aten\u00e7\u00e3o<\/h2>\n

    1 – Uso da identidade de outra pessoa<\/h3>\n

    Nesse tipo de golpe, o fraudador se faz passar por outra pessoa. Ele rouba dados da identidade de terceiros para criar cart\u00f5es de cr\u00e9dito e fazer compras em nome da v\u00edtima.<\/p>\n

    2 – Pedido de estorno<\/h3>\n

    Este tipo de fraude ocorre quando o golpista efetua uma compra no site da loja e, ap\u00f3s receber a mercadoria, ele faz a solicita\u00e7\u00e3o de estorno ao banco do seu cart\u00e3o.<\/p>\n

    O autor da fraude alega ter sido v\u00edtima de um golpe e recebe de volta da institui\u00e7\u00e3o financeira o dinheiro gasto na compra.<\/p>\n

    3 – Intercepta\u00e7\u00e3o de mercadorias<\/h3>\n

    A fraude de intercepta\u00e7\u00e3o geralmente ocorre de duas maneira. A primeira \u00e9 quando o autor da fraude modifica o endere\u00e7o de entrega que o comprador original cadastrou no site da loja.<\/p>\n

    A segunda forma de intercepta\u00e7\u00e3o ocorre quando o golpista tem acesso \u00e0 data de entrega e fica na porta do comprador original esperando a mercadoria chegar. Ele, ent\u00e3o, assina o pacote alegando que a v\u00edtima do golpe n\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel no momento<\/strong>.<\/p>\n

    4 – Controle da conta do usu\u00e1rio<\/h3>\n

    Esse \u00e9 um tipo de fraude em que o golpista tem acesso \u00e0 conta do usu\u00e1rio do site da loja virtual. Ele, ent\u00e3o, digita o login e a senha para acessar o sistema e efetuar as compras. Geralmente, os dados do cart\u00e3o de cr\u00e9dito j\u00e1 est\u00e3o salvos na conta da v\u00edtima<\/strong>, o que facilita a a\u00e7\u00e3o dos criminosos.<\/p>\n

    Quem pratica esse tipo de golpe costuma modificar o endere\u00e7o cadastrado para recebimento. Tendo isso em vista, \u00e9 importante que a loja fique atenta a essas altera\u00e7\u00f5es e envie uma notifica\u00e7\u00e3o para os clientes quando isso acontecer, pedindo que eles confirmem que as altera\u00e7\u00f5es est\u00e3o sendo feitas por clientes leg\u00edtimos.<\/p>\n

    \u00c9 importante tamb\u00e9m incentivar os usu\u00e1rios a criarem senhas dif\u00edceis e menos \u00f3bvias.<\/p>\n

    5 – Pesca de dados (Phishing)<\/h3>\n

    O Phishing \u00e9 um dos tipos de fraudes no e-commerce mais realizados. Na verdade, trata-se de uma t\u00e9cnica de engenharia social<\/strong>.<\/p>\n

    Nessa modalidade de golpe, a v\u00edtima \u00e9 atra\u00edda para um site falso de uma loja virtual que ela j\u00e1 conhece. Geralmente isso \u00e9 feito atrav\u00e9s do envio de um e-mail com alguma oferta \u201cimperd\u00edvel\u201d ou \u201cexclusiva\u201d.<\/p>\n

    A v\u00edtima, ent\u00e3o, clica no link enviado e \u00e9 encaminhada para um site muito semelhante ao da loja<\/strong>, por\u00e9m completamente falso. L\u00e1 ela acaba inserindo dados pessoais, de cart\u00e3o de cr\u00e9dito e senhas.<\/p>\n

    Com esses dados em m\u00e3os, os criminosos fazem a festa e realizam compras absurdas em nome de outras pessoas.<\/p>\n

    Saiba mais neste v\u00eddeo:<\/p>\n