{"id":5979,"date":"2019-01-29T05:51:01","date_gmt":"2019-01-29T07:51:01","guid":{"rendered":"https:\/\/nfe.io\/blog\/?p=5979"},"modified":"2025-06-30T12:20:06","modified_gmt":"2025-06-30T15:20:06","slug":"nota-fiscal-emitida-errada-o-que-fazer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nfe.io\/blog\/nota-fiscal\/nota-fiscal-emitida-errada-o-que-fazer\/","title":{"rendered":"Nota fiscal emitida errada: o que fazer? Veja as 4 solu\u00e7\u00f5es poss\u00edveis"},"content":{"rendered":"

Quando uma nota fiscal \u00e9 emitida errada voc\u00ea pode cancelar a nota; emitir uma carta de corre\u00e7\u00e3o eletr\u00f4nica (CC-e); emitir uma nota fiscal de substitui\u00e7\u00e3o ou emitir uma nota fiscal complementar.<\/strong><\/em><\/p>\n

Mas fique tranquilo, aceite, os erros acontecem! Assim como em qualquer situa\u00e7\u00e3o da vida, com a emiss\u00e3o de notas fiscais n\u00e3o seria diferente. Afinal, todo processo de neg\u00f3cios<\/a> pode apresentar falhas, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n

O ideal, claro, \u00e9 que as NF-e sejam preenchidas sempre corretamente. Mas, caso voc\u00ea emita uma nota e s\u00f3 depois perceba que foi errada, \u00e9 importante saber, afinal, o que fazer.<\/p>\n

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Entenda todo o assunto sobre nota fiscal emitida errada e o que fazer para corrigir os erros de emiss\u00e3o, optando por um destes 4 casos:<\/p>\n

    \n
  1. Cancelamento da NF-e;<\/li>\n
  2. Emiss\u00e3o de carta de corre\u00e7\u00e3o eletr\u00f4nica (CC-e);<\/li>\n
  3. Gera\u00e7\u00e3o de nota fiscal de substitui\u00e7\u00e3o;<\/li>\n
  4. Emiss\u00e3o de nota fiscal complementar.<\/li>\n<\/ol>\n

    Nota fiscal emitida errada: o que fazer?<\/h2>\n

    H\u00e1 alguns casos em que voc\u00ea poder\u00e1 alterar a sua nota fiscal emitida errada, e em outros voc\u00ea precisar\u00e1 cancelar. Cada op\u00e7\u00e3o tem seus prazos e regras espec\u00edficos, portanto vale atentar-se para as possibilidades.<\/p>\n

    Basicamente, existem 4 tipos de solu\u00e7\u00f5es que voc\u00ea pode aderir ao se deparar com uma nota fiscal emitida errada.<\/p>\n

    Veja abaixo mais detalhes sobre cada uma delas.<\/p>\n

    1- Cancelamento da NFe<\/h3>\n

    Uma das a\u00e7\u00f5es poss\u00edveis e bastante utilizadas em caso de erros nas notas fiscais \u00e9 o cancelamento. Pode ocorrer quando a mercadoria ainda n\u00e3o est\u00e1 circulando e o prazo ainda \u00e9 v\u00e1lido.<\/p>\n

    Geralmente, voc\u00ea poder\u00e1 cancelar uma NFe em at\u00e9 24 horas a partir da data de emiss\u00e3o do documento.<\/strong> Essa op\u00e7\u00e3o inclui os erros em c\u00e1lculos fiscais, falta de informa\u00e7\u00f5es ou mesmo desist\u00eancia.<\/p>\n

    As condi\u00e7\u00f5es para que voc\u00ea possa cancelar e, posteriormente, emitir uma nova NFe, incluem a autoriza\u00e7\u00e3o da nota pela SEFAZ. E caso o cliente j\u00e1 tenha recebido a nota, ser\u00e1 necess\u00e1rio procurar a Receita antes de realizar algum ajuste, al\u00e9m de avisar ao cliente que uma nova NFe ser\u00e1 emitida e enviada.<\/p>\n

    E se o prazo passar? Bem, voc\u00ea ainda poder\u00e1 procurar a Secretaria da Fazenda do seu estado e come\u00e7ar um processo administrativo para fazer o cancelamento, mas alguns valores de multa poder\u00e3o ser cobrados.<\/p>\n

    Confira tamb\u00e9m<\/strong>: Cancelamento de NFC-e: saiba como fazer em 5 etapas!<\/a><\/p>\n

    DICA:\u00a0O que saber e como fazer para emitir nota fiscal para outro estado?<\/a><\/p>\n

    2- Carta de corre\u00e7\u00e3o eletr\u00f4nica (CC-e)<\/h3>\n

    Mesmo que a sua NFe j\u00e1 tenha sido autorizada pela Secretaria da Fazenda (SEFAZ) do seu estado, voc\u00ea poder\u00e1 corrigir algumas informa\u00e7\u00f5es por meio da carta de corre\u00e7\u00e3o eletr\u00f4nica (CC-e).<\/p>\n

    O recurso costuma ser utilizado para erros simples, e por isso a corre\u00e7\u00e3o pode acontecer at\u00e9 20 vezes.<\/strong> Embora, claro, sempre na \u00faltima vers\u00e3o da CC-e voc\u00ea deva descrever todas as corre\u00e7\u00f5es realizadas.<\/p>\n

    A CC-e pode ser emitida em at\u00e9 720 horas (30 dias) ap\u00f3s a autoriza\u00e7\u00e3o da SEFAZ. Nenhuma impress\u00e3o ser\u00e1 necess\u00e1ria, uma vez que sua men\u00e7\u00e3o \u00e9 digital e fica registrada na chave da nota original. Os casos em que os ajustes s\u00e3o poss\u00edveis, sempre em cima de uma NFe autorizada, envolvem:<\/p>\n

      \n
    1. A natureza da opera\u00e7\u00e3o da nota (CFOP);<\/li>\n
    2. C\u00f3digos fiscais ou de tributa\u00e7\u00e3o;<\/li>\n
    3. Dados da transportadora;<\/li>\n
    4. Endere\u00e7o do destinat\u00e1rio (de forma parcial, nunca total);<\/li>\n
    5. Inser\u00e7\u00e3o de dados adicionais;<\/li>\n
    6. Raz\u00e3o social do destinat\u00e1rio;<\/li>\n
    7. Peso, acondicionamento, volume ou outra unidade de medida do produto.<\/li>\n<\/ol>\n

      \u00c9 importante destacar que a CC-e n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel em nenhum caso para alterar valores da nota ou de impostos. Ela n\u00e3o corrige vari\u00e1veis como al\u00edquotas, base de c\u00e1lculo e quantidade da mercadoria. Tamb\u00e9m n\u00e3o altera dados cadastrais ou a data de sa\u00edda ou emiss\u00e3o da nota.<\/p>\n

      Leia em nosso blog:\u00a0Conhe\u00e7a a NFSe Nacional: a nova nota fiscal eletr\u00f4nica de servi\u00e7os<\/a><\/p>\n

      3- Nota fiscal de substitui\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

      Caso voc\u00ea n\u00e3o consiga mais fazer o cancelamento de sua nota fiscal emitida errada, poder\u00e1 ainda utilizar a substitui\u00e7\u00e3o para alterar uma nota j\u00e1 emitida.<\/p>\n

      Esse tipo de NFe pode ser emitido em at\u00e9 60 dias, para quando os valores ou tributos s\u00e3o menores.<\/strong> Ou seja, voc\u00ea emitiu uma NFe, mas o valor cobrado foi superior do que o que deveria.<\/p>\n

      Voc\u00ea dever\u00e1 mencionar tanto a NFe errada quanto a NFe de anula\u00e7\u00e3o. Dependendo do estado o processo pode variar, portanto \u00e9 importante checar como funcionaria em sua regi\u00e3o.<\/p>\n

      Veja tamb\u00e9m:\u00a0NFS-e: como preencher nota fiscal de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o<\/a><\/p>\n

      4- Nota fiscal complementar<\/h3>\n

      As notas fiscais complementares funcionam para quando o cancelamento da nota n\u00e3o \u00e9 mais poss\u00edvel, mas voc\u00ea precisa acrescentar alguma informa\u00e7\u00e3o que ficou incompleta na NFe original.<\/p>\n

      Voc\u00ea poder\u00e1 fazer a emiss\u00e3o desse tipo de nota ou para acrescentar valores de pre\u00e7o ou quantidade de mercadorias ou para corrigir impostos<\/strong> no caso de erros de c\u00e1lculo ou classifica\u00e7\u00e3o fiscal. Tamb\u00e9m s\u00e3o poss\u00edveis ajustes de valores no contrato de c\u00e2mbio, no caso de exporta\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

      O que significa que as altera\u00e7\u00f5es est\u00e3o sempre relacionadas aos n\u00fameros. Sendo assim, voc\u00ea ter\u00e1 a NFe original e a NFe complementar, que, juntas, ter\u00e3o um valor total e real de determinada opera\u00e7\u00e3o. Alguns cuidados s\u00e3o necess\u00e1rios para preench\u00ea-la, portanto utilize-a quando n\u00e3o houver nenhuma outra alternativa para corrigir o erro.<\/p>\n

      Saiba mais<\/strong>:<\/p>\n