{"id":10204,"date":"2022-03-22T11:43:14","date_gmt":"2022-03-22T14:43:14","guid":{"rendered":"https:\/\/nfe.io\/blog\/?p=10204"},"modified":"2022-03-24T09:00:42","modified_gmt":"2022-03-24T12:00:42","slug":"rejeicao-232","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nfe.io\/blog\/nota-fiscal\/rejeicao-232\/","title":{"rendered":"Entenda o que \u00e9 a \u201cRejei\u00e7\u00e3o 232\u201d para emitir nota fiscal aos clientes"},"content":{"rendered":"

O processo de emiss\u00e3o de notas fiscais de clientes pessoas jur\u00eddicas (PJ) \u00e9 fundamental para a conformidade fiscal da sua empresa e formaliza\u00e7\u00e3o das negocia\u00e7\u00f5es. Entretanto, no preenchimento de dados, pode haver uma s\u00e9rie de erros que travam a emiss\u00e3o e geram dor de cabe\u00e7a. Um deles \u00e9 a <\/span>\u201cRejei\u00e7\u00e3o 232\u201d<\/b>.<\/span><\/p>\n

Esse comando aponta a seguinte mensagem: \u201cIE do destinat\u00e1rio n\u00e3o informado”. Mas o que isso quer dizer? Como resolver esse problema?<\/span><\/p>\n

As respostas para essas perguntas s\u00e3o importantes, pois a continuidade da negocia\u00e7\u00e3o e o fechamento da compra junto ao <\/span>cliente B2B<\/b> (Business to Business, ou entre duas empresas) dependem da emiss\u00e3o da nota fiscal.<\/span><\/p>\n

Diante disso, preparamos esse conte\u00fado para te explicar direitinho <\/span>o que significa \u201cRejei\u00e7\u00e3o 232\u201d e como solucionar esse entrave<\/b> para a emiss\u00e3o de NF nos conformes fiscais. Confira!<\/span><\/p>\n

O que \u00e9 \u201cRejei\u00e7\u00e3o 232\u201d?<\/b><\/h2>\n

A \u201cRejei\u00e7\u00e3o 232\u201d acontece quando a Inscri\u00e7\u00e3o Estadual da pessoa jur\u00eddica destinat\u00e1ria do processo est\u00e1 v\u00e1lida, mas n\u00e3o foi devidamente informada \u00e0 Secretaria da Fazenda (Sefaz)<\/a> da Unidade Federativa (UF) ao qual essa empresa pertence.\u00a0<\/span><\/p>\n

Esse comando s\u00f3 surge em situa\u00e7\u00f5es na qual a empresa destinat\u00e1ria \u00e9 ISENTA ou N\u00c3O CONTRIBUINTE junta \u00e0s autoridades fiscais competentes.<\/span><\/p>\n

Quer um exemplo ilustrativo? Imagine que voc\u00ea \u00e9 o profissional que trabalha na gest\u00e3o fiscal de uma empresa de <\/span>varejo<\/span><\/a>, mais especificamente na emiss\u00e3o de documentos fiscais para os clientes B2B localizado no estado do Cear\u00e1.\u00a0<\/span><\/p>\n

Se, ao inserir os dados do CNPJ para emiss\u00e3o da NF, surgir a \u201cRejei\u00e7\u00e3o 232\u201d, isso quer dizer que a Sefaz-CE n\u00e3o recebeu oficialmente os dados relativos \u00e0 Inscri\u00e7\u00e3o Estadual do cliente.<\/span><\/p>\n

Dessa forma, junto com o n\u00famero da rejei\u00e7\u00e3o, o profissional respons\u00e1vel pela emiss\u00e3o da nota fiscal<\/a> vai receber a seguinte mensagem: \u201c<\/span>IE do destinat\u00e1rio n\u00e3o informada<\/b>\u201d.<\/span><\/p>\n

Como resolver a \u201crejei\u00e7\u00e3o 232\u201d?<\/b><\/h2>\n

Uma solu\u00e7\u00e3o para esse problema precisa ser rapidamente encontrada.\u00a0<\/span><\/p>\n

Afinal, al\u00e9m de negocia\u00e7\u00f5es B2B<\/a> serem mais desgastantes e complexas por gEeralmente corresponder a um <\/span>ticket m\u00e9dio<\/span><\/a> mais alto do que a B2C (Business to Client), a \u201cRejei\u00e7\u00e3o 232\u201d pode atrasar ainda mais o processo ou at\u00e9 p\u00f4r fim \u00e0 transa\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Diante disso, como resolver esse problema e emitir a nota fiscal sem maiores dores de cabe\u00e7a?<\/span><\/p>\n

Como o cliente tem registro ativo e s\u00f3 est\u00e1 faltando n\u00famero de Inscri\u00e7\u00e3o Estadual para finalizar o processo, a solu\u00e7\u00e3o mais tradicional \u00e9 buscar o IE da empresa na base cadastral do site do <\/span>SINTEGRA<\/span><\/a>.\u00a0<\/span><\/p>\n

L\u00e1, h\u00e1 um mapa com todas as UFs. No caso do exemplo ilustrativo acima, basta clicar na regi\u00e3o que compreende o Estado do Cear\u00e1 e, logo em seguida, digitar o CNPJ do cliente que voc\u00ea ter\u00e1 acesso \u00e0 Inscri\u00e7\u00e3o Estadual da companhia.<\/span><\/p>\n

Entretanto, a \u201cRejei\u00e7\u00e3o 232\u201d pode ser mais frequente do que voc\u00ea imagina e atrapalhar a efici\u00eancia do setor comercial da sua empresa no fechamento de mais neg\u00f3cios.\u00a0<\/span><\/p>\n

Levando em considera\u00e7\u00e3o companhias que t\u00eam uma farta carteira de clientes pessoas jur\u00eddicas, gerir com essa enorme quantidade de dados fiscais pode gerar uma grande confus\u00e3o e aumentar a possibilidade erros, rejei\u00e7\u00f5es e multas perante \u00e0s autoridades competentes.<\/span><\/p>\n

Automa\u00e7\u00e3o para consultar IE de destinat\u00e1rio n\u00e3o informada<\/b><\/h3>\n

Diante disso, para evitar demora e repeti\u00e7\u00e3o de erros, como a \u201cRejei\u00e7\u00e3o 232\u201d, muitas empresas que lidam com muitos clientes B2B est\u00e3o investindo em plataformas e APIs de intelig\u00eancia de dados para automatizar toda a gest\u00e3o fiscal da organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Por exemplo, a <\/span>ferramenta de consulta da NFE.IO<\/span><\/a> permite que voc\u00ea consulte em tempo real e de forma \u00e1gil e segura dados fiscais fundamentais de seus clientes, como:<\/span><\/p>\n